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配達・お受け取りについて
どんな状態で届きますか?
配達は誰がしていますか?
配達時間は事前にわかりますか?
受け渡し方法はどのようなものでしょうか?
置き配はできますか?
配達が来たことはどうやってわかりますか?
初回注文時は最短何日で到着しますか?
配達時間に受け取れなくなったのですがどうすればいいですか?
届いた商品が注文と異なっていました、どうすればいいですか?
受け取れなかった場合はどうなりますか?
配送料金はかかりますか?
具体的な配送時刻を事前に通知してもらえますか?
発注する人と、受け取る人が別でも大丈夫ですか?
保冷バッグは回収していますか?
容器がエコではないので、もっと環境に優しいものにしてほしいです
日中の配達時間枠はありませんか?
配送員が「 つくりおき.jp 」の人かわかりづらいです
配達時の温度管理はどのようになっていますか?
配達予定なのに、配達がこないです
選べる曜日と時間帯が少ないのですが、これは今後解消されますか?
容器の大きさと数はどの程度ですか?
祝日や年末年始は営業されますか?
ヤマト運輸の伝票番号を事前に通知してもらえますか?