配達・お受け取りについて

• どんな状態で届きますか？
• 配達は誰がしていますか？
• 配達時間は事前にわかりますか？
• 受け渡し方法はどのようなものでしょうか？
• 置き配はできますか？
• 配達が来たことはどうやってわかりますか？
• 初回注文から商品が届くまでどのくらいかかりますか？
• 配達時間に受け取れなくなったのですがどうすればいいですか？
• 届いた商品が注文と異なっていました、どうすればいいですか？
• 受け取れなかった場合はどうなりますか？
• 配送料金はかかりますか？
• 具体的な配送時刻を事前に通知してもらえますか？
• 発注する人と、受け取る人が別でも大丈夫ですか？
• 保冷バッグは回収していますか？
• 容器がエコではないので、もっと環境に優しいものにしてほしいです
• 日中の配達時間枠はありませんか？
• 配送員が「 つくりおき.jp 」の人かわかりづらいです
• 配達時の温度管理はどのようになっていますか？
• 配達予定なのに、配達がこないです
• 選べる曜日と時間帯が少ないのですが、これは今後解消されますか？
• 容器の大きさと数はどの程度ですか？
• 祝日や年末年始は営業されますか？
• ヤマト運輸の伝票番号を事前に通知してもらえますか？
• お届けの頻度を下げたいです