1. よくあるご質問
  2. つくりおきポイントについて

ポイント利用設定後、対象の注文の決済に失敗しました。ポイントはどうなりますか。

ポイント利用設定は無効となり、返金はされません。 設定したポイント利用数が一時的にポイント残高から引き落とされますが、数日以内に返還いたします。次回の注文でご利用ください。

ポイント有効期限が超過した場合は、自動で消失しますのでご注意ください。