リブランディングに関していただいたご意見・ご質問について
先日はお問い合わせフォームより貴重なご意見・ご質問をいただき、誠にありがとうございました。 お客さまから寄せられたご意見・ご質問を中心に、ご案内いたします。
Q.つくりおき.jpから「Tsuklio（ツクリオ）」へのブランド名称変更について
A.このたびは、ブランド名称変更に関して多くのご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
これまでのブランド名称に対する愛着のお声も多数いただき、長くご支持いただいていることを改めて実感いたしました。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後も皆様により一層愛されるブランドとなれるよう努めてまいります。
Q.「料理おやすみカード」の使用について
A.ブランド名の変更にあたり、表記やURLは順次切り替えてまいりますが、料理おやすみカードはこれまで通りご利用いただけますので、ご安心ください。
Q.パッケージリニューアル後の原材料や電子レンジ加熱の有無を記載したシールの貼付場所について
A.パッケージリニューアル後も、原材料や電子レンジ加熱の有無を記載したシールは、従来通りパッケージ前面に貼付しております。
ブランドサイトに掲載している写真はイメージとなっており、実際の商品とは一部異なる場合がございます。ご不安をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
また、「電子レンジ加熱有無のフォントサイズを拡大してほしい」といったご要望につきましても、貴重なご意見として今後の改善の参考とさせていただきます。