4月 03
食べ応え抜群!カレー風味のチキンを使ったあのメニューが今週のNo.1に|交換日誌 第304号
サービスご提供開始から、2,253日目

いつもご愛顧いただきありがとうございます。『 ツクリオ(旧つくりおき.jp) 』運営チームです。 皆さまのお声をもとに、『ツクリオ』は、日々改善をすすめております。 こちらでは、毎週のアンケートでいただくお声に対する、『ツクリオ』のアクションをお伝えします! 皆さまとわたしたちで記録する 『交換日誌』 として、お楽しみください。
2026/3/16週 人気メニューTOP3
3/16週にご注文いただいた皆さま、まことにありがとうございました!
アンケートで「特に美味しかった」とお答えいただいたメニュー・TOP3をご共有します。
(人気メニューについては、類似レシピの開発や、お届け頻度upを検証いたします!)
第1位:鶏肉のカレーチーズ焼き
第2位:和風オニオンスライスポテトサラダ
第3位:ひじきと切り干し大根のサラダ
今週は「鶏肉のカレーチーズ焼き」が1位となりました!
実際にとどいたお声
「とても美味しくて、家族に大人気でした。また食べたいです」
「鶏肉がゴロゴロして食べ応えもあり、満足感が高かった」
カレースパイスにじっくりと漬け込んだチキンに、シュレッドチーズをたっぷりトッピングしたこちらのメニュー。お子さまを中心に、ご家族の皆さまでお楽しみいただいたとのお声を多く頂戴し、嬉しい限りです!
また、「とてもやわらかく 味付けもとても美味しかった」「お肉がやわらかくて、カレー味が美味しかった!」など、チキンのやわらかさと味付けの良さにも、お褒めのお声をたくさんいただきました。
続いて2位は、「和風オニオンスライスポテトサラダ」となりました! 
ポテトと玉ねぎを、和風出汁とオリーブオイルで仕上げた風味豊かなポテトサラダに仕上げました。
「和風が新鮮なポテサラ、美味しかったです」「鰹節がいいアクセントになっていました」など、ポテトサラダと和風な味付けの意外な組合せが大変好評でした。
最後に、3位には「ひじきと切り干し大根のサラダ」がランクインしました。
ひじき・切り干し大根・ツナを、マヨネーズと和風出汁で和えたこちらのメニュー。
「食感がよくて、味付けも美味しかったです!」「シャキシャキとした食感が面白くて美味しくいただきました!」など、食感と味付けの良さにお褒めのお声を多くいただきました。
先取りアレンジレシピのご紹介
『 ツクリオ』でお届けしているメニューは、アレンジ大歓迎です!
少し調味料を足したり、ちょっと火をいれたりするだけで、また楽しみ方が変わるメニューも多くございます。
4/6週お届け予定
「チキンケバブ」→「チキンオーバーライス」
材料:2人分
チキンケバブ(一口大に切る) 適量
チキンケバブのおともコールスロー 適量
トマト(1㎝角切り) 1/4個
アボカド(1㎝角切り) 1/4個
サニーレタス(一口大) 適量
ケチャップ
A:ごはん 300g
A:カレー粉 小さじ1
A:オリーブオイル 大さじ1
A:塩 少々
B:プレーンヨーグルト 大さじ2
B:マヨネーズ 大さじ1
B:レモン果汁 小さじ1/2
B:すりおろしにんにく(チューブ) 少々
1.ボウルにAを入れ、混ぜ合わせ、器に盛る。
2.サニーレタス、コールスロー、トマト、アボカドを重ね、チキンケバブを盛り付ける。
3.Bを混ぜ合わせ、チキンケバブの上にかける。お好みでケチャップをかける。
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今後もアレンジ案を定期的にお伝えさせていただきます。「私はこうやってアレンジしています!」というアイデアも、週次のアンケートやSNSなどで、ぜひご共有ください!
以上になります。今週の『交換日誌』はいかがでしたでしょうか。
皆さまのお声をもとに、『ツクリオ』は、日々改善をすすめ、こちらの『交換日誌』をしたため、お届けしてまいります!
今後もご要望がございましたら、毎週のアンケートにてぜひお聞かせください。
皆さまのお声をお待ちしております。
『ツクリオ』 運営チーム一同より
最後に・・・
2026年3月16日週 お客様の声と、運営チームよりご回答
3月16日週メニューについてのお声
🗒️お知らせ🗒️
- お客さまの読みやすさを考慮して、「皆さまからのお声」は無作為に抽出した50件を掲載しております。掲載されていないアンケートのご回答も、すべて運営チーム一同で拝見し改善の指針とさせて頂いております。
- 通常商品とパワーシール商品に寄せられたお声を一緒に掲載させて頂いております。
鶏肉のカレーチーズ焼き
皆さまからのお声(タップで全文表示)
【ご満足いただいたお声】
「これは毎回出ると喜ぶ」
「すっごく柔らかく 味付けもとても美味しかった」
「大人も子供も好きな味でした。」
「とてもおいしくて、家族に大人気でした。また食べたいです。」
「レシピを知りたいくらい美味しかったです」
「鶏肉の臭みもなく、カレーの風味もちょうど良かったです これまた食べたい!とすぐに思いました」
「このメニューは子どもたちが大好きで、親の分がなくなります」
「鶏肉が大きくて食べごたえがありましたー」
「子どもたちが気に入ってたべていました。」
「大好評でした!自分でも作りたいと思います」
「またやってほしい!家族みんなから大評判!これは定番メニュー化されると嬉しいてます。」
「とても味が好みでした」
「いままでで一番美味しかったです、最高」
「美味しかったです」
「鶏肉が大きくてたべこたえがあった。」
「鶏肉のボリュームがあってよかった」
「鶏肉ゴロゴロして食べ応えもあり満足感が高かった。」
「とても美味しかったです! また発売するときは注文します!」
「ホロホロで柔らかくてすごく美味しかったです!」
「子供達が大好きでいつもおかわりします!」
「美味しかったです!子供といっても、男子高校生。高校生からも評判良くよかったです。」
「男子に高評価!」
「肉が美味しかった」
「子どもがチーズを喜びおかわりして食べました。」
「今までで一番子供ウケが良かったです。」
「子供が煮物などあまり食べてくれないのですが、カレーチーズ焼きは美味しいといって全部食べていました。」
「お肉が柔らかくて、カレー味がおいしかった!」
【課題に対するご指摘】
「脂っぽく重たかった」
「1人二切れは少なすぎた 鶏肉好きな子供が、鶏皮がぷよぷよしてヤダと言っていた」
「お肉がとても柔らかくて美味しかったです!ただ、以前にもカレー味のチキンがあり、今回との間にドライカレーもあったので、カレー味はしばらくいいかな、となりました。」
「美味しかったけど、チーズ野濃さだけでカレーはもう少しスパイシーでもいいと思う。濃い料理なのになぜか味がぼやけて感じた」
「ピリ辛は子供が食べてくれません」
「家族にチーズが苦手な人がいてそれを伝え忘れました」
「子供(中学生)が大絶賛でした!未就学児には辛かったそうです。」
「少し脂っぽく、その割に味が薄いので違う料理に加工して食べようかと思いました。」
「カレーのメニューが多すぎる 飽きてきた」
「主人の感想では、カレーの味がカレーっぽさがぼやけていたそうです。」
「鶏肉が苦手なのですがカレー味とチーズでなんとか。」
「味が薄かったです。 塩コショウをたしました」
「とても美味しく子どももパクパク食べていたが、やや味が濃い。しっかり染みているからこそ美味しいのではあるが。」
「子供からは、カレーの味が足りないため味を足して欲しいと要望がらありました」
「チーズがすぐに固くなってしまいます。」
「カレー味、美味しくないからやめてほしい。」
「国産の鶏肉をせめて使ってほしい。チーズはよかったですが、価格に合いません。」
「カレー味は給食で出がちなので、オーソドックスな味付けにしてほしい」
「あまり、味しない」
「もっとチーズが多いといいと思った。鶏肉も一口サイズくらいの大きさなら子どもも食べやすくよかったと思う」
「フライパンで温めたときにチーズが絡まって難しかった 別添えの方がいいと思ったけど コスト的に高くなるかな」
「鶏肉が柔らか過ぎて合成肉かと思った」
「一部の家族に、何かわからないけど無理だと言われました。好みだと思いますが。」
【その他ご感想・ご要望】
運営チームよりご回答
「鶏肉のカレーチーズ焼き」についてご意見いただいたお客さま、ありがとうございました。
今週の1位にランクインしたこちらのメニュー。ボリュームのあるチキンを本格スパイスで焼き上げ、仕上げにチーズをたっぷりとトッピングしました。
「鶏肉のボリュームがあってよかった」「ホロホロでやわらかくてすごく美味しかったです!」など、チキンの食べ応えと食感の良さにお褒めのお声を多数いただきました。
さらに、「とても美味しかったです! また発売するときは注文します!」など、リピートご希望のお声も寄せられました。
今後も人気メニューとして、ご提供を続けてまいります。
3種の醤で仕立てた回鍋肉

皆さまからのお声(タップで全文表示)
【ご満足いただいたお声】
「普段ピーマンが嫌いなのに、この具材は独特の香りもせず肉厚で美味しかった」
「すごく美味しかったです。」
「大人も子どもも好きなメニューで、量もたっぷりで嬉しいです。」
「味は最高」
「しっかりした味、でも濃すぎなくて良かった」
「ちょうど良い辛味でした」
「中華料理店で出てくるものは、脂っこく子どもは苦手なメニューですが、この回鍋肉はお野菜とお肉がお互いに馴染んでいて食べやすかったです。」
「家庭的でとても美味しくいただきました」
「美味しかった。」
「キャベツやモヤシでかさ増しして食べるとちょうど良い味付けになりました。」
「味がしっかりしてお肉も柔らかくてよかった。」
「全て息子が食べました。お気に入りの様子です。美味しいです。」
「お肉が細かくて子供も食べやすく、美味しかったです。」
「ご飯にかけて、ホイコーロー丼として食べました!本当に美味しかったです!こうした豚肉メニューを心待ちにしています。」
「味付けが、良かった」
「野菜がシャキッとしていて美味しかった」
「キャベツに歯応えがあって良かった」
「子供用に丼にすると良く食べました」
「大人、子供ともに美味しくたべれました。」
【課題に対するご指摘】
「肉が薬?のような風味がする」
「肉が小間切れで味も好みではなかった」
「美味しかったけど、少し甘い。子供も甘いのでキムチを加えて味変して食べていた」
「ホイコーローとは思えないもの キャベツが見当たらず、お肉もジューシーさが皆無」
「お肉が少し臭みがありました。」
「豚肉は臭すぎて食べられなかった」
「辛味が気になった」
「味が濃かった。もう少し薄味だと嬉しい。」
「お肉が少なかった」
「味が濃い」
「キャベツがしなってて、存在薄かった。味はちょうどいい。」
「3種の醤の割には味がぼやけて何を食べてるのかわからなかった。固くて噛みきれない肉があった。肉の質を上げて欲しい。キャベツの芯ばかりあって全体的にちょっとガッカリした。」
「水っぽくて苦手でした」
「豚肉がボソボソしている」
「これは毎回思いますが、物足りないです。味のインパクトが足りない。飽きます。もう少しピリっと味にメリハリが欲しいです。」
「料が少ない」
「味噌の味が薄かった」
「飽きました。お肉がボロボロで、味付けだけがホイコーロー。」
「ピーマンは必要なかったかもしれないです」
「キャベツが入る料理の時はいつも思うのですが、芯ばっかり入っているのはなぜなんでしょう。」
「肉が臭かった」
「食感が炒め物というよりは炒め煮になっていたのが残念。色味も良く無い。」
「キャベツのシャキシャキ感と彩りが良ければ良かったです。味は美味しかったです」
「キャベツに苦味があり、おいしくなかった」
「炒め物ではないお料理として食べました」
「豚肉が固かった。」
「回鍋肉と思って食べたので、自分のイメージとは違っていたせいもあって、少し残念な味付けでした。今回の味付けならば、豚肉とキャベツの味噌炒めくらいのネーミングで良かったのかと思います。」
「味が薄いので、物足りなかった。治療食なら良いが、健康人には物足りない。」
「美味しかったけどお肉がバラバラで小さかった」
【その他ご感想・ご要望】
運営チームよりご回答
「3種の醤で仕立てた回鍋肉」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。
豚肉・キャベツ・ピーマンを、甜麵醬・豆鼓醤・豆板醬で炒め合わせたこちらのメニュー。
「この回鍋肉はお野菜とお肉がお互いに馴染んでいて食べやすかったです」「しっかりした味、でも濃すぎなくて良かった」など、しっかりとしつつも、程よい味付けが大変ご好評でした。
一方で、「美味しかったけどお肉がバラバラで小さかった」など、お肉のボリューム感に物足りなさを感じたとのお声も頂戴しました。
エビチリ 
皆さまからのお声(タップで全文表示)
【ご満足いただいたお声】
「エビチリは自分で作らないので嬉しいです。辛味がちょうどよく美味しかった。」
「タレを卵焼きにかけたのが美味しかった 天津丼のイメージ」
「父がエビチリが好きで喜んで食べてましたー辛すぎず美味しかったです」
「なかなか家で作れなかったので美味しかった」
「辛すぎず、子供が食べれる味と、エビの衣が良かった。」
「最高に美味しい」
「嬉しい!」
「かなり美味しかったです!」
「美味しかったです。味付けが好きです。」
「エビがおいしかった。」
「さほど辛くなかったのでうちは助かりました。」
「主人がたべていましたが、美味しかったといっていました。」
【課題に対するご指摘】
「久しぶりのエビチリに家族で楽しみにしていたが、以前と製法が異なり全く別物で最悪だった。エビはフリットにして衣をつけないでほしい。以前の様にそのままのエビで調理してほしい。、」
「衣が厚くぶよぶよしていて好みでなかった。ソースは美味しかった」
「ソースの味付けは美味しかったが、フリットの衣が海老と分離している感じが苦手だった。衣なしの方が好み。」
「エビの数が偶数でなかった。4人前としているなら4で割り切れる数で入れていただきたい。」
「衣が多めだと思いましたが、満足できるものでした」
「衣が少し厚すぎるが美味しい。」
「もう少し辛みが控えめのほうが家族でおいしく食べられます」
「エビの大きさに対して衣が多くて少しもそもそしてました。 お味は美味しかったです。」
「エビがとても小さくてがっかりしました。ほぼ衣ばかりで衣ははがしてたべました。」
「チリソースはとても好みの味でした 海老の衣が無いタイプもいいかなと思いました」
「辛さがもっと抑えめだと子供も食べれたかもしれない。結構辛かった。」
「大人だけでいただきましたが、 もう少しパンチのある感じだと嬉しいかな。」
「見た目に比べてエビが小さくてプリプリしてなくて少し残念だった。 ただ、味付けはとても美味しく、ピリ辛でも小一の娘が気に入って食べていました。」
「衣が厚く、エビが固かったのが残念でした」
「あといっぽ」
「衣だけが大きく、主菜にはなりません。」
「夫がエビチリはおかずにならないと言っていました。副菜寄りの感覚だそうです。」
「甘すぎる」
「衣が少し多い」
「お味は最高に美味しかったです エビがあと少し大きれば尚嬉しい」
「衣が大きすぎてエビが小さく感じてしまいました」
「エビが小さすぎて、これでこの価格とるのかと。だったら魚とかにしてほしい。 衣の中をみてがっかりでした」
「味付けが単純すぎる?旨みが少ないのかも。子どもはエビチリ好きなのですがこれはだめでした。」
「衣が美味しくなかった」
「衣が最悪 タレと絡まないし硬いし 身から剥がれるし なんだろって感じ」
「衣が必要なかったです」
「量が多いのは良かったですが、スーパーのお惣菜のような感じですごく美味しいという訳ではなかった。リピートはいいかなといった感じです。」
「エビがとても硬く、衣もふやけすぎてしまって美味しく食べられなかった 大人も子供にも不評だった」
「衣が厚すぎた。衣がないほうがよかった」
「味付けは美味しかったが、えびの食感が全くなく子供にも不評」
「衣が分厚いのだけが残念。剥がれます。」
「衣替え厚すぎて脂質過多。本当に栄養士が考案ですか?」
「分量が減ってもいいので大きなエビを使って欲しい。」
「衣が厚すぎる。」
「ダイエットのために、衣は半分外して食べる家族ですが、今回もそのようにしたら、海老が超小さかった。」
【その他ご感想・ご要望】
「子が辛くて食べてくれなかった 親は美味しかった」
「大人はとても美味しかったです!子どもには辛かったようです。」
「子供は辛いのが苦手なのですが、私は大好きなので美味しくいただきました」
運営チームよりご回答
「エビチリ」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。
えびのフリッターをたっぷりのチリソースで仕上げ、彩りにチンゲン菜をトッピングしたこちらの一品。今回、新メニューとしてお届けしました。
「美味しかったですが、エビの大きさに対して衣が多くて少しもそもそしていました」など、衣の食感についてご意見をいただきました。
麩わ麩わ鶏つくね 
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【ご満足いただいたお声】
「上手い」
「良い味付けだった」
「優しい味で美味しかった。」
「ボリュームがあって良かった」
「まあまあ」
「可もなく不可もなくです。でも子供は食べました。うちの子はお肉はひき肉が安全牌なのだと学びました。枝豆が苦手で全部ほじくり出されてしまったので私が食べました。」
「何度か食べてます。薄味なので味噌汁の具に結構いいです。」
「美味しかったです。お弁当に入れて持っていきました」
「味付けがとっても美味しかったです」
「とても美味しかった(o⌒∇⌒o)」
【課題に対するご指摘】
「味が薄くてパサパサしてた」
「あまりふわふわでなかった。」
「タレがないと食べられないタイプの料理かと思います。2パックとも大さじ1杯くらいのタレしかなかった。 最初はタレ入れ忘れかと思った。よく見たら入ってた。ひどい。」
「硬くて、味も薄く微妙でした」
「もう少しタレが欲しい」
「生姜が効きすぎている。パサパサしている。」
「若干のパサつきがあるのか、子どもは食べません。」
「もう少し小さいサイズにしてほしい。4つに切って食べました。」
「餡の味が薄い」
「エビチリと交換でこちらを頂きました。ふわふわではなく、かなり硬かったです。こどもが箸で切れず食べにくそうでした。」
「かたかった」
「ちょっと固めで歯が弱いと食べにくい感じ。」
「指示通りレンジで1分半温めたが、つくねが固かった。あんかけのあんが少なく味も薄かった」
「味が薄すぎた。」
「鶏ひき肉系はだいたい変な味がします」
「子どもは食べなかった。見た目が嫌だった様子。」
「少し硬かったのでもう少しふわふわだと美味しいと思ています。あんかけがの量が少ないと感じました。子供には好評でした!」
「あんまりフワフワではない。 パサパサしすぎる。」
「もさもさして食べにくい。とろみ餡にかなり助けられて食べた。 つくねや肉団子は固いことが多い。食感を良くする刻み野菜(玉ねぎや筍や蓮根)、つなぎの卵やパン粉を入れて欲しい。」
「少しボソボソしてた」
「レンジであっためたら固くなってしまった。」
「パサつきが気になる。ややかたくて、高齢者にはお勧めできない。和風出汁餡がかかっていたが、ミスマッチのように感じた。照り焼き風のほうがまだ良かったかも。」
「味は良かったのですが、少し固かったなと思います」
【その他ご感想・ご要望】
「子供達には不評でした。大人は美味しくいただきました。」
「ふわふわではなかった。個人的には硬くパサパサに感じたが主人は美味しいと言っていた」
運営チームよりご回答
「麩わ麩わ鶏つくね」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。
鶏ひき肉とくるま麩を混ぜ合わせることで、やわらか食感のつくねに仕上げたこちらのメニュー。
「少し固かったので、もう少しふわふわだと美味しいと思います」「パサつきが気になる」など、鶏つくねにパサつきがあったとのご意見を頂戴しました。
特製!タコミート 
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【ご満足いただいたお声】
「最高に上手い」
「鶏肉のカレーチーズをタコミートに変更し、これが子供に特に評判が良かったです。上の選択肢になかったので。」
「子どもが喜んで食べていました。」
「子供も大人も好みで人気があります。」
「普段は豆が入ってると下の子は食べないですが、これだけは食べてくれる貴重な主菜です」
「凄く美味しかったです!スパイシーだけど辛くなくて子どもには大好評でした!」
「メニュー変更で食べましたが子供に非常好評でした」
「レタス、トマト、チーズを足して、タコライスにしました。具材として負けない味で、とても美味しかった。」
「辛すぎず子供も食べやすい味でご飯が進んだ。」
「みんな美味しいと食べました。量も多くて良かったです。」
【課題に対するご指摘】
「豚肉が臭すぎて食べられなかった」
「やや肉に臭み」
「美味しかったです! 上のトマトとチーズがもう少し欲しかったです!」
「甘すぎる」
「豆はいらない」
「少し味が薄かったです」
「できれば、もっと固形のおかずっぽい感じが食べたいです」
「ごはんと混ぜて卵で包んでオムライスにして食べました。ひき肉や味はいいのですが、豆がたくさん入っていて、豆嫌いな子供は食べるのに苦労していました。私も豆の食感ばかりで、もう少し豆は少なめでいいなと感じました。」
「飽きたので別のメニューに取り替えた」
「野菜をもう少し大きく切ったほうが、見た目も食べ応えも良いと思います。」
【その他ご感想・ご要望】
運営チームよりご回答
「特製!タコミート」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。
たっぷりの豚ひき肉と彩り野菜を、スパイスをきかせたトマト風味に炒め合わせました。
「凄く美味しかったです!スパイシーだけど辛くなくて子どもには大好評でした!」「辛すぎず子どもも食べやすい味でご飯が進んだ」など、辛さ控えめでご飯が進む味付けに、お褒めのお声が多数寄せられました。
「子どもが喜んで食べていました」「みんな美味しいと食べました。量も多くて良かったです」など、お子さまも含め、ご家族の皆さまに愛されるメニューとなり、大変嬉しく思います!
高野豆腐のそぼろ煮 
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【ご満足いただいたお声】
「好き」
「美味しかった」
「大人はだいすく」
「1歳の子供が食べれられた」
「味付けが大好きです そぼろもパサパサしてなくて良かったです」
「生姜がきいてて美味しかったです。」
「高野豆腐はそぼろ煮にしたことがなかったので、料理のヒントになりましたー」
「高野豆腐の新しい食べ方を知りました!めちゃくちゃ美味しかったです!」
「お弁当に入れて、副菜として美味しかったです」
「しょうがの風味が美味しかったです。」
「ご飯にかけて食べた 美味しい 栄養もありそうで良い」
「高野豆腐は食べる機会がなかったのでよかった」
「高野豆腐メニューが嬉しいです。」
「完璧です!子どももパクパク食べていました。白だし系の味付けのものがいつも素晴らしいです。業者が違うのでしょうか。」
「高野豆腐な娘がパクパク食べてくれました。」
「生姜がきいていて美味しかったです」
「出汁がきいて良かったです。」
「副菜メニューなのに、鶏そぼろが結構入っていて、美味しかったです。」
「高野豆腐をそぼろ煮にしたことがなかったので、こんなふうに作ってみようとおもいました。」
「とても美味しかった!」
「家では使わない高野豆腐。優しい味で美味しかったです。」
「食べ応えあります。」
【課題に対するご指摘】
「高野豆腐が多すぎると感じた」
「そぼろ部分を子どもが美味しく食べた。量増しなのか、高野豆腐が多過ぎて残した。」
「私の好みにはもう少し塩分控えめが良かった」
「味が濃いです。」
「味がかなり濃いように感じ、好みではなかった。もっと薄味だと嬉しい。」
「しょっぱくて食べれなかった。塩の量間違えたのでは無いでしょうか?」
「味が濃すぎる」
「これ4人では少ないと思いました。 2人で食べました。」
「美味しいけど食べにくいです」
「美味しかったけど高野豆腐は味が染みやすいのでもう少し薄味にしたほうがと思った。」
「うちにはしょっぱい味付けでした」
「やさしい味付けでした。あっさりしていて食べやすく、2人前では少なく感じました。もっと食べたかったです。 規定の時間では温まりませんでした。」
「味が薄かった」
「高野豆腐がいまいちでした。」
「生姜の味が少しきつかった」
「味しみしみ 豆腐は大きくても良い」
「高野が良いものとは思えず、食感が悪いと思いました」
「しょっぱい」
「しょっぱくて、ちょっとイマイチでした。」
「味がしょっぱかった」
「他の煮物より味が薄めで、ボヤッとした味だった」
「しょっぱいと思いました。高野豆腐が味を吸ってしまうのでそう感じたのかと思います。」
「味は普通だけど見栄えが悪いからか、家族も私も箸が進みにくかった。」
「いつもいい塩梅でしたがこのメニューはとても塩辛かったので食べれませんでした。」
「しょっぱくて野菜と煮て食べた」
「思ったより味がしっかり染みていて、濃いかなと感じました。」
【その他ご感想・ご要望】
運営チームよりご回答
「高野豆腐のそぼろ煮」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。
和風出汁で仕上げた高野豆腐に、鶏ひき肉と三つ葉のそぼろあんをたっぷり加えました。
「高野豆腐の新しい食べ方を知りました!めちゃくちゃ美味しかったです!」「高野豆腐をそぼろ煮にしたことがなかったので、こんなふうに作ってみようと思いました」など、高野豆腐の新しい食べ方がとてもご好評のご様子でした。
一方で、「思ったより味がしっかり染みていて、濃いかなと感じました」「高野豆腐は味が染みやすいのでもう少し薄味にしたほうが良いと思った」など、味付けの濃さについてのお声も頂戴しました。
和風オニオンスライスポテトサラダ 
皆さまからのお声(タップで全文表示)
【ご満足いただいたお声】
「すごく美味しかったです」
「丁度いい味付けでさっぱりと食べやすかったです」
「オニオンがちょうど良い加減でした。」
「和風が新鮮なポテサラ、美味しかったです。」
「みんなおいしいといってました」
「いいね」
「和風美味しかったです!玉ねぎも辛くない!」
「一味風味が違ってて美味しかったです」
「とても美味しく、家族みんなお気に入りでした!」
「おいしかった」
「味付けがとても良かったです」
「さっぱりして美味しかったです。」
「味がよかった 真似したい」
「鰹節が入っておいしかった」
「食べやすかった。」
「美味しかったです! ポテサラは好きなやつ嫌いなやつとはっきりわかれる我が家ですが、親子で気に入りました!食パンにはさんでホットサンドにしていただきました。またメニューにいれてほしい!」
「好き嫌いの子供に珍しく好評でした」
「大人の味だった」
「お惣菜独特のマヨネーズの臭さ(酸味)がなく、純粋においしかった。」
「お店で食べるような味でとても美味しかった!!」
「鰹節がいいアクセントになっていました」
「いい味付で美味しかった。」
「子供達が秒で食べてました笑。美味しかったです。」
【課題に対するご指摘】
「オニオンスライスが子どもには辛かったようです。」
「何だか不思議な味。子供はマヨネーズと醤油を足して食べていてそれは美味しかった」
「消毒臭かった。 改善して欲しい。」
「和風じゃなくてもいいな…と思った」
「もう少し塩味?旨味?が濃い方が良かった。」
「鰹節がいらない」
「生オニオンはこどもが苦手」
「水気が…ちょっと残念でした」
「和風ではなくても良かったかなと思う。普通のポテトサラダが食べたい。」
「生玉ねぎはお腹を刺激しやすいので…」
「個人的にポテトサラダに玉ねぎは入れたくない」
「じゃがいもが少し硬いところがあった」
「和風ではなく普通の味が良かったです」
「美味しくなくて驚いた。普通のポテトサラダのが良かった。」
「緑がなかったのできゅうりを追加した」
「幼児が生玉ねぎは食べられるわけない ボソボソしていた」
「子供には和風が合わない感じが不評でした。 冷凍不可なのも困りました。」
「少し水っぽく子供達から不評でした。」
「味は良かったのですが、スライスオニオンが長くて子どもが噛み切れずに喉詰まりしそうになりました。 もう少し短くカットしてもらえたらと思います。」
【その他ご感想・ご要望】
「間違って冷凍してしまったので確かな味ではなかった」
「大人は美味しくいただきましたが子供は甘めな感じがダメとの事でした」
「オニオン入ってたのね…」
運営チームよりご回答
「和風オニオンスライスポテトサラダ」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。
今週の2位にランクインしたこちらのメニュー。玉ねぎたっぷりのポテトサラダに、かつお節を加えることで和風な味付けに仕上げた一品です。
「ちょうどいい味付けで食べやすかったです」「さっぱりして美味しかったです」など、さっぱりとした味付けにお褒めのお声が多数寄せられました。
また、「とても美味しく、家族みんなお気に入りでした!」「好き嫌いが多い子どもにも好評でした」など、ご家族の皆さまでお楽しみいただいたとのお声もいただき、嬉しい限りです!
九州の家庭料理!がめ煮 
皆さまからのお声(タップで全文表示)
【ご満足いただいたお声】
「初めて食べたが、甘辛い味つけでよかった。またメニューに取り入れて欲しい。」
「とても美味しかった 郷土料理メニュー嬉しい!」
「野菜の種類が多く満足感がありました」
「しっかり味がついていて、とても美味しかったです。」
「おいしかった。」
「美味しかったです。このような地方料理を増やしてほしいです。」
「少し甘めの煮物で自分では作らない味付けで珍しさを感じました。」
「地方の料理まで食べられて嬉しい」
「美味しい!もっと量が欲しい」
「野菜より肉が好きなこどもたちも、美味しいと言いながらよく食べてくれた。」
「がめ煮を初めて食べました。 美味しかったです。」
「色々な食材が入っているところが良かったです。」
「お野菜ゴロゴロ色々あり味も美味しく頂きました」
「初めて食べたが美味しかった」
「味が好きです。前回もよく食べました」
「筑前煮とは風味が違い美味しかったです。」
「味が良かった」
「とてもおいしかったです。定番で安定な味なので回数を増やしてほしいです。」
「こういった普通の煮物が一番入っていると嬉しいです。」
【課題に対するご指摘】
「4人前なのに里芋1個しか入っていないとは、一個を4等分するんでしょうか 最近そんなおかずが度々あります」
「4人で分けると具の均等割りが難しく、具によってはもらえない人もいた。分けるのも面倒だった」
「そのまま食べるには味が濃すぎると思います。」
「冷凍のミックス野菜は、あまり人気がありません」
「あまり好みではありませんでした」
「九州風だからでしょうか?ちょっと甘かったです」
「生姜の味が強すぎた」
「味付けが少し濃いめに感じました」
「知らないお料理で楽しみだったのですが、あまり美味しくなかったです…」
「全体的に少なかった」
「家族には不評。」
「味が濃かった」
「レンコンが美味しくなかった」
「甘くて味が濃すぎる」
「九州風の味付けなのですかね?濃く感じました。」
「少し味付けが甘すぎる」
「具沢山で良かったのですが、味が少し既製品のぽさを感じた。」
「味濃いめ 美味い 具は大きい方が食べ応えあり」
「量が少ないように感じた にんじんも切れ端のような小さいかけらが3つほどしか入っておらず、味は美味しいのだが先週まで量も味も大満足だっただけに残念でした。」
「里芋が少ない」
「4人前なのに、ニンジンが1つしか入っていなかった!悲しかったです!これは必ず改善して欲しいです!」
「里芋多めにしてほしい」
「我が家には、少し味が濃いめでした。」
「美味しかった。少し生姜がきついように感じた」
【その他ご感想・ご要望】
「可もなく不可もなく。」
「普通」
「夫には好評、里芋が美味しい」
運営チームよりご回答
「九州の家庭料理!がめ煮」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。
鶏もも肉と里芋・れんこんなどのたっぷり野菜を甘辛に煮込んだ、九州でおなじみの郷土料理です。
「美味しかったです。このような地方料理を増やしてほしいです」「地方の料理まで食べられて嬉しい」など、郷土料理を手軽にお楽しみいただける点が、大変ご好評でした。
しかし、「味付けが少し濃いめに感じました」「そのまま食べるには味が濃いと思います」など、味が染みていて美味しかったというお声の一方で、味付けの濃さについてのお声も寄せられました。
ひじきと切り干し大根のサラダ

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【ご満足いただいたお声】
「祖母に評判でした。家でも作れそうで参考になりました」
「アレンジメニューを見て炊き込みご飯にしました。最高でした!」
「食感が良く味も美味しかったです」
「今回のメニューで1番好きな味付けで美味しくて自分でも真似てみたいと思いました」
「美味しかった。身体に良さそう。」
「美味しい。」
「食べごたえがあった。」
「鰹節?のうまみがきいていて、野菜嫌いでもおいしく食べられました!」
「ツナがアクセントでおいしかった!」
「おすすめの炊き込みご飯にして食べました!おいしかったです」
「サッパリしてシャキシャキ切り干し大根が良かったです」
「子供も大人も好きな味でした」
「毎回あったらいいなと思うほど美味しかったです。」
「やさしい味」
「とてもおいしい。毎回欲しいくらい」
「とても美味しかったです。娘の1番のお気に入りで3日連続でお皿によそって、毎回ほぼ完食でした。」
「2人前プランになってから一回で食べ切れるようになったので助かります。」
「私の一番好きなメニューです!健康的でとっても美味しく、独り占めして食べたいくらいです。」
「食感がよくて、味付けも美味しかったです!ひじきも立派で大きくて、ひじきを久々に食べたなぁと感じました。」
「シャキシャキでとても美味しかった」
「女子に高評価!」
「好き嫌いの多い子供に珍しく好評でした」
「美味しすぎてリピートしたいくらいです」
「意外な味で美味しかった」
「子どもに、いつももっと柔らかくした切り干し大根をあげていたが、これくらいでも食べられるんだとびっくりした。噛んでもらうためにも、これからはこれくらいの固さで作ろうと思った。」
「このサラダは大好きです。」
「美味しい。いろんな具材が使われているし食物繊維も取れてとても良い。グリーンピースではなく枝豆が使われている点もありがたい(グリンピースは苦手な子が多いため)。」
「体にも良いし、ボリュームもあって、大好きです!」
【課題に対するご指摘】
「少し味付けが単調に感じた。」
「シャキシャキとした食感が面白くて美味しくいただきました!栄養も満点で嬉しいメニューです。味がもうひと工夫欲しい気がします。」
「栄養たっぷりでありがたいです。でも子供はほぼたべません。」
「量が多い」
「食べ終わりの苦味が気になりました」
「飽きました。」
「水っぽくて美味しくない」
「私は大丈夫でしたが、高齢者には若干咬みきりにくかったようです。」
「1つで良いです」
「祖母と子どもは苦みを感じた。人によっては苦みを感じるようだ。」
「もう少しひじき多めでも良かったかな。」
「味が少し薄い気がしました。 切り干し大根はもう少し短く切ってくれた方が食べやすいと感じました。」
「子どもには不評だった」
「美味しかったですが、1パックの量が多かったです。」
「和風の切り干し大根の煮物でいいです。無理にサラダにしないでほしいです。オーソドックスなものが食べたいです。」
「微妙だった」
「味が薄かった 醤油がほんのちょっと欲しい」
「いつも思うのですが、切り干し大根が長すぎるので、何分割かカットした方が食べやすいです。特に小さい子供は食べにくい。」
【その他ご感想・ご要望】
「子供には人気なかったですが、大人にはとても美味しい仕上がりでした。」
「子どもには不人気でしたが、大人は大変おいしかったです。」
運営チームよりご回答
「ひじきと切り干し大根のサラダ」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。
今週の3位にランクインしたこちらのメニュー。ひじき・切り干し大根・枝豆を、ツナとマヨネーズで混ぜ合わせました。
「アレンジメニューを見て炊き込みご飯にしました。最高でした!」「おすすめの炊き込みご飯にして食べました!美味しかったです」など、アレンジレシピでお楽しみいただいたとのお声が多く寄せられました。
一方で、「切り干し大根が長いので、何分割かカットした方が食べやすいです。特に小さい子供は食べにくい」など、切り干し大根の大きさについてご意見を頂戴しました。
5種野菜のみぞれ煮
皆さまからのお声(タップで全文表示)
【ご満足いただいたお声】
「食べやすかった」
「また食べたいです」
「味が良くて子供も食べました。」
「ものすごい好きです」
「とても美味しかったです もっと食べたいくらいでした!」
「みぞれ煮はタンパク質増やせば主菜級だと思った」
「かぼちゃが入っていて、バランスよく食材が食べられた。」
「野菜が柔らかく、味も染みていて良かったです。」
「まぁまぁ」
「とても美味しかったです。」
「しみしみで美味しかったです。 チンするとどうしても匂いが気になるので冷たいままでもいいのかもと考えています。」
「野菜も大きく、さっぱり食べられて大好きな味付けでした!」
「野菜の種類も多く自分ではみぞれ煮としては作らない野菜があって新鮮で美味しかったです」
「大根おろしが少し苦手なのですが、とても美味しかったです。」
「とても美味しくてもっと食べたいです」
「あっさりとして味付けも良くとても美味しかったです」
「どの野菜もおいしさが出ていて、食べ応えがありました」
「野菜たっぷりでみぞれもすごくおいしかった。」
「家族皆に大好評!」
【課題に対するご指摘】
「お肉が入ると嬉しい」
「量が少なかった。ナスが一つしか入っておらずショックでした。」
「とっても美味しかったです! もう少し具が多くなれば最高です。」
「野菜の量が少なかったと思う」
「いんげんが変な味がして、夫と自分だけ食べましたが、二人とも食後しばらく腹痛と下痢になりました。痛んでいたのでしょうか…(賞味期限内にいただいています)」
「ピーマンが大きくて、子どもが食べられなかったです。 私的には出汁の香りがよく、美味しかったです。」
「ベタってしてました。」
「もう少し薄味でも良かった」
「かぼちゃ少なめ、パプリカ多めだった。」
「いんげんが硬かった。」
「そばつゆとかいてあるのでそばを食べたことのない子供に食べさせても問題ないか心配になった」
「水分が多すぎる」
「レンコンが美味しくなかった」
「こちらもツナが入っていて、素材野菜本来の美味しさを味わいたかったがツナが強すぎました」
「しいたけの味がすると主人と娘が怒っていた」
「これだけ量が少なく感じました。」
「ちょっと薄味」
「味は悪くなかったですが、野菜がくたくたすぎでした。」
「美味しかったです。なすが煮崩れていたので、もっと大きく切ってあっても良かった。」
「みぞれあんはたっぷりですが、肝心の野菜が少なくてびっくり。」
「みぞれ感薄い」
「ちょっと味が濃いです」
「5人前とは思えないくらい量が少なかった。 味は美味しいのだが先週まで量も味も大満足だっただけに残念でした。」
「半分以上残した」
「いんげんが多くてちょっとボリュームが少なく感じた」
「子どもはかぼちゃだけ食べた。味は美味しいらしいが、他の野菜はダメだった。」
「汁気が多すぎた。」
「早めに食べるようにした方がよいですね。」
「美味しかったがもう少し量がほしい。」
【その他ご感想・ご要望】
運営チームよりご回答
「5種野菜のみぞれ煮」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。
なす・かぼちゃ・れんこん・パプリカ・いんげんの5種野菜を、鬼おろしたっぷりの和風だれで仕上げたこちらのメニュー。
「野菜がやわらかく、味も染みていて良かったです」「あっさりとして味付けも良くとても美味しかったです」など、味付けの良さにお褒めのお声を多数いただきました。
その一方で、「美味しかったがもう少し量がほしい」「もう少し具が多くなれば最高です」など、具材のボリューム感に物足りなさを感じたとのご意見も頂戴しました。
大根の煮物 
皆さまからのお声(タップで全文表示)
【ご満足いただいたお声】
「ものすごい好きです」
「美味しかった」
「よかったです」
「普通」
「柚子がよかった。」
「味付け美味しかったです」
【課題に対するご指摘】
「煮すぎ」
「大根がもう少し大きい方が良いかと」
「味が濃い」
「油揚げが美味しくなかった」
「柚はいらなかったかな。普通の方がいい。」
「ゆずが良い感じでした。ちょっとクタクタ煮すぎだと思いました。もう少し薄味でいいです。」
「ゆずいらない」
「子どもは柚子無しの方が良かった。」
「柚が大人向けすぎた。」
【その他ご感想・ご要望】
運営チームよりご回答
「大根の煮物」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。
大根と油揚げを和風出汁でじっくり煮込み、アクセントにゆずをトッピングしたこちらの一品。
「ゆずが良い感じでした」「味付けが美味しかったです」など、ゆずのアクセントと味付けがご好評でした。
一方で、「子どもはゆず無しの方が良かった」など、ゆずを食べ慣れないお子さまは召し上がりにくかったとのお声もいただきました。
その他サービス全般についてのお声
「料理・メニュー全般」について
皆さまからのお声(タップで全文表示)
「他宅配食サービスから移行してきたが、貴サービスは ランダムなメニューながらどれも美味しくて少々高額と思いつつリピート中です」
「副菜に毎回ハズレメニューがあり残念。味付けも同じようなのばかりでそれが理由で周囲も解約する人が多い。契約当初は週1で注文していたが、毎月4万あればスーパーやお弁当屋さんでもっと美味しい好きなメニューを買えるなと思い、最近は月1,2に減らしている。」
「我が家の4人前には量が足りず、2人前くらいの換算でした。 倍量注文すると逆にコスパが悪くなるので継続は諦めました。」
「エビチリが4で割れる個数入ってなかった。今後も複数個入っているメニューがあれば、4で割り切れる数ちょうどで入れていただきたい。」
「とても美味しいです。 量も少し多めでお弁当に詰められるのも助かります!」
「料理メニュー全体的に、味付けが優しく美味しい印象がある。もっとそこを生かすような戦略で、健康に気遣っている人にもアピールするようなメニューを作ったり、野菜を多めに使ったりして欲しい。」
「冷凍した際の調理方法を書いてほしい 電子レンジで加熱しすぎで肉が硬くなったりして、質が落ちる 冷蔵庫で解凍してから温めた方がいいや、電子レンジの時間を書いてもらえると助かる」
「ピリ辛な主菜がかぶり、子供があまり食べてくれませんでした」
「豚肉がいつも細かすぎる。 端っこの肉を入れているのかと思う。細切れ肉でもこんな細かく無い」
「全体的に少し味が濃い気がします。喉が渇きました。味は美味しいです」
「主菜でピリ辛のものがある場合、副菜で子供に評判が良いメニューを入れて欲しいと思いました(主菜でもいいですが…)」
「ほぼ全部美味しくいただきました。 量がもう少しあるということないですね。」
「やはり4人の量にしてはすくないです。写真ではかなりのりに見えました。しかも男の子(中学生、高校生)がいる家庭ですのですくなすぎます。」
「もう少し薄味にしていただけるとありがたいです。」
「おいしくてお弁当にも詰めたりしているので、冷たいままではなくあたためて食べるメニューを増やしていただけると嬉しいです(お弁当箱ごとレンジであたためたいので)」
「初めて注文して届くのを楽しみにしていました 期待していた通りの味、量で大変満足しています テイクアウトで夕飯を済ませるより罪悪感が無くて、家族で食べながら新しい味を楽しめて良い時間になりました」
「小さい子には辛いと感じるメニューもあるので、辛さを調味料などで追加できるような味付けだと助かります。」
「初めて利用しました。 一見すると、量が少ない様に見えたのですが、 実際食べてみると、ちょうど良い量でした。」
「やっぱりつくりおきさんは美味しいしご飯が楽になって最高です!副菜多いのが嬉しい〜!」
「全体的に味が濃いです。またひじきを使ったメニューが多すぎると思います。」
「副菜だけのコースが欲しい。 メインだけ自分で作りたい」
「毎日味付けはとても美味しく、他社の惣菜や冷凍と比べたら断然手作りの家庭料理です。1パックの量がもう少し多いと助かります。」
「初めての注文でしたが、全体的にスーパーなどのお惣菜のような味の濃さも無く、飽きない味だと思いました。 上にも記入しましたが「5種野菜のみぞれ煮」が思いの外美味しかったです!」
「もう少しアレルギー食材が入っているかどうかを分かりやすくして欲しい 子供と食べるのに不安が残る」
「全体的に甘さが強いお料理が多いと感じます。」
「主菜もさることながら、副菜にいつも助けられています。副菜メニューって、案外難しくて自分で作るとワンパターンになりがちなのでヒントを頂いてます。」
「おかずにツナが多すぎる。 ツナの風味が他の味付けを邪魔していることがよくある。 カサ増しなのかもしれないが、やめてほしい。」
「やや味が濃いです。材料に添加物のようなものがたくさん記載ありますが、あれは添加物物ではないのでしょうか?無添加を希望しているわけではないですが、添加物なしとHPに記載があったので気になりました。」
「どうしても子供(小1)中心で考えてしまうので、ピリ辛献立の日は子供用に別に料理を用意しないといけなくなる事が…。 魚料理を増やして貰えると助かります!」
「全体的に甘過ぎる。煮物は味が濃過ぎるものも多い。味は良いが甘過ぎる味が濃過ぎるのがとても残念。 子供たちはもうあまり食べたがらなくなってきている。」
「とっても美味しくてびっくりしました。」
「コンビニチルド袋惣菜レベル」
「3食分があればいいなと、思います。」
「今週は、全体的においしくなかった。」
「冷凍していないので、全体に美味しかったです。」
「副菜が1パックだけというのは少ないです。我が家では2人分でギリギリです。 副菜の品数は2〜3品に減ってもいいので、量は基本2パックだとありがたい。 もしくは、変更できる品数を副菜は2品にしてもらえると、より使いやすくなります。」
「同じようなメニューが続くので、子供がかなり飽きてます。」
「ピリ辛なものは子どもは食べられないので、主食3食の中には入れないで欲しい。」
「甘めの味付けのメニューが多く、糖分が気になるので、塩味だけのあっさりした味のメニューも増やしてほしいです。」
「ピリ辛が2週連続にならないようにしてほしい。辛いものが苦手でピリ辛でも食べ続けると辛すぎるのでピリ辛の時はお休みすることになってしまうので。」
「オーソドックスなものにしていただけると助かります。栄養の関係で、無理にポテトサラダにかつお節を入れているのかもしれませんが、食べたときに予想外の味がすると、新しいメニューを食べるときの抵抗感が強くなります。なるべくオーソドックスな味付けにしてほしいです。 また、鶏ひき肉を丸めた料理だと味が変なときが多く、ほとんど食べられずに残してしまいます。」
「鶏肉のメニューの時は、特に4人分には足りません。」
「しょっぱい」
「和物が多い。 和物は正直、倍量も要らない。 子供が喜ぶ洋物も倍量にしてほしい。」
「大人が食べる分には大変美味しいです。今回の料理も美味しくて嬉しかったです。冷凍不可品が少ない回なのもとてもありがたいです。 2歳前の幼児食初期の子供とも取り分けたいため、控えたいものが多めの回はあまり子どもとの取り分けに活用できないので、そのようなメニューは他の回と分散していると良いなと思います。 →ピリ辛/香辛料/刺激の強い調味料使用・アレルギー注意食材・生食材などのメニューなど。 今回の主菜は我が家ではエビ&ピリ辛×、カレー味はまだ大人用あげてないので×、回鍋肉の醤×でした。副菜は子はあまり食べ進まず、今回はほぼ大人の食事に利用させていただきました。 大人としては美味しいものばかりですしそれでも助かっていますが、子育て家庭に良いという宣伝を見てはじめたこともあり(1歳代は取り分けには早いのかもしれませんが…)、取り分けられるものが多いととても嬉しいです。」
「前々回、レンコンと豚肉のイタリア煮込みかな?毎回伝えてますが、本当に豚肉が臭い。アンケート反映されてないのでしょうか?勿体ないけど捨てました。いつもはたいていのことは平気な夫でさえ残す始末。それなのに2パックも入ってて、捨てました。レンコンにも臭が移ってて食べれたもんじゃなかった。なぜ鶏やレンコンだけにしないのか?そういうのに限って量が多いし、 切り方も雑で大きいので味が余計に際立つ。 鶏肉も切り方が大きすぎる。もっと 細かくしてほしい。野菜も少なすぎ。」
「美味しいです!」
「汁気が多いお惣菜だと、別でお皿やスプーンを用意しなければならず、洗い物が増えるので、なるべく汁気がないほうがよい。」
「辛いものは子どもが食べられないので、何か配慮があると嬉しい。」
「いつも美味しいお料理をありがとうございます(o⌒∇⌒o)とっても助かっています(*´∀`)♪」
運営チームよりご回答
「料理・メニュー全般」についてご意見いただきありがとうございました。
「始めて2か月くらいです。スーパーのお惣菜をよく利用していましたが、味が濃いしたいして美味しいとも思えないし、飽きるし。他社の冷凍のおかずセットは少ないし全然美味しくないしで、諦めていたところこちらに出会い本当に試した自分を褒めたいくらい大当たりだと思っています!味の濃さが丁度良くどれをとっても美味しくて、未だこれはダメと思ったことがありません。また食べたいと思うものが多いです。仕事帰りにスーパーへ寄るのも億劫だし、それから料理が嫌でしかたないですが、今日はコレがあると思うだけで心が軽い!!他の家事や自分のやりたい事に時間がまわせてかなりリフレッシュできています。ずっとこの感謝をお伝えしたかったです。周りにも宣伝しています」とのお客さまへ。
温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。また、お客さまがご自身のやりたいことへ時間を使えるようになったとのこと、何よりも嬉しく思います。
今後とも、日々手間をかけずに豊かな食卓を叶えられるよう、尽力してまいります。
「LINE画面・注文手続き」について
皆さまからのお声(タップで全文表示)
「使いやすい」
「3/23を3/22(日)に受け取りたいのに、3/29(日)になってしまうのが、残念だった」
「よかった」
「おかず交換はすぐに上限に達してしまうので、枠を増やして欲しい」
「過去に遡って注文履歴と請求金額が、LINEで確認できるようにして欲しい。 家計簿を後からまとめてつけているため。 是非よろしくお願いします。」
「それぞれのメニューに入っている具材を書いていただけるとありがたいです。 例えば、がめ煮に入っている野菜、五種の野菜が何か。また、先週の人参しりしりにツナが入っていることなど、注文時にわかれば子供が食べられそうなものか、自分でもう1品作るときに具材が被らないかなどの参考にできます。」
「操作しやすく助かっている」
「メニュー変更は、お知らせ数時間後でも締め切られていることが多くて残念です。」
「今後の注文のキャンセルの仕方がよく分からない。」
「直前で変更不可なのが、残念」
「簡単で使いやすいです」
「わかりやすくて良かったです。 主に使われている野菜や原料が簡単に記載されていると、メニュー交換時にもわかりやすいと思います。」
「快適でした。」
「メニューごとのアレルギー表示を注文時に見れるようにして欲しい 妊婦のため、妊婦注意マーク(プロセスチーズやマグロ関係など)ももらえたら嬉しい」
「我が家にカレー味が苦手な者がいるため、セレクトメニュー時に変更したはずが、変更されずに届いてしまいました。 変更されていなかったのか否か確実ではないですが、残念でした… 変更が日程的にかなり前からになるので、どこかメニューシステムから確認できるシステムがあったらいいなと思いました。」
「食材の変更ができなくなったのは何故ですか?」
「好きなメニューのみ頼めたり、副菜のみ頼めたりすると、注文する側にとっては、より便利だなぁと思いました。」
「まだなれずようやくルールを理解し始めている。 メールだがてなく電話での応対も必要と思います。 パソコンに慣れていない老人には申し込みの仕組みがわからずシックハックしています。」
「むずかしくなかった」
「事前に問い合わせたときピリ辛メニューは変更できるとのことだったのに、いざはじめてみたら、予約でいっぱいだから変更できなかった。不親切だとおもった。 週の前半に希望が多いのだから対応出来るようにしてほしい。」
「毎回違うメニューで楽しいので、毎週変えない派です。毎回変更されている方は確かに大変そうだなと思います。 高齢の方や普段ラインを使わない方はチャット欄のタブが2つあるのも気づきにくいのではと思ってしまいます。 アレルギー登録は大賛成です。」
「現状に満足しています。」
「LINEでおかずの変更ができるので助かります!」
「簡単でとてもいいです。」
「とくに不便はありません。 強いて言えば、遠方に住む実家の両親に、配送できたらいいなと思いました。ギフトカードのようなものだと本人が手続きしないといけませんが、ネットが苦手な両親なので、私が注文、私が支払い、だけど配達先は実家の両親のもとへ。といったようなサービスがあったら嬉しいです。」
「メニュー変更の締め切りが早く、子供の好みに合わせた変更ができない点を改善いただけるとありがたいです」
「配達時間やメニュー(変更したらその点も含めて)をまとめて一覧表で見られると助かります。」
「持病で食べられないものがあるので、メニューが変更できないととても不便。 (変更には上限があり、変えられない週があるため。その週は、変更だけでなく、減らす手続きもできない。)」
「臭いので豚肉のメニューを避けたくて変更をしようとしても、毎回上限に達して変更不可になる。けっきょく要らないものをスキップも出来ず、捨てるハメになる。 全部お休みにすると献立が困るし、 変更可能な上限をゆるくしてほしい。」
「自分の言い分を強引にとおすことしかしない フォローが全くできず、話にならない」
「今のところ、表示もわかりやすく、操作の不都合はありません。不明な点は、問い合わせるとすぐに回答いただけるので助かります。」
「わかりやすくて、文章で見直しやすいので安心です。配達日もLINEだと変更しやすいのがいい。ただ注文確定日が早いので、予定がまだ分からない時は困ります…。」
運営チームよりご回答
「LINE画面・注文手続き」についてご意見いただきありがとうございました。
「我が家にカレー味が苦手な者がいるため、セレクトメニュー時に変更したはずが、変更されずに届いてしまいました。 変更されていなかったのか否か確実ではないですが、残念でした…。変更が日程的にかなり前からになるので、どこかメニューシステムから確認できるシステムがあったらいいなと思いました」とのお客さまへ。
いただいたお声につきましては運営チームで共有し、改善に向けて参考にさせていただきます。
万が一、違うものが届いた場合は、カスタマーサポートまでご連絡いただけますと幸いです。
「配送」について
皆さまからのお声(タップで全文表示)
「指定時間枠より1時間以上前に来て、慌てて出ることになりました。」
「こちらの許可があれば、 置き配できると嬉しい その2時間いなくてはいけないよりも その間おきはいでうけとりたい」
「よかった」
「置き配ができるといい」
「火水木が多忙のため、月曜夜に受け取りたいのですが、配送対応がない」
「パッケージが変わった初回の配送では、配送されたメニューとそれぞれの温め時間が明記された紙が同封されていました。今のパッケージは、横からメニューが見えないので冷蔵庫にしまって取り出すときにわかりにくいし、何のメニューがあるのかも一覧しにくいので、 再度同封を切に希望します」
「問題なし」
「配送員に清潔感がない。そこらへんのおじさんが届けに来ている感じ。他宅配食サービスを見習ってほしい」
「配慮がばっちり。」
「前回(2回前)は、メニューの一覧とレンチン時間の書いた一枚のチラシが入っていて、とても重宝したのですが、今回はなく、とても不便でした。毎回何がきているか、LINEを開き、ブログを見る。レンチン時間を確認するのも同じ、ワンタップでは見れないし、とても不便です。」
「ヤマトさん都合で指定時間に届かずソワソワした」
「先週のことですが、メニュー一覧表が同封されておらず、温め時間の目安がわかりませんでした。」
「毎回ダンボールが出るので、他宅配食サービスのような回収ボックスにするか、ダンボールを回収するサービスがあったらいいのかなと思います」
「ヤマトのクール便ですが、在宅必須(居ても来るまでお風呂など入れない…)他宅配食サービスみたいな置き配が出来たら本当に言うこと無しです。」
「雨の中でも濡らさない様に気をつけて届けてくれたヤマト運輸さんに感謝です。 時間帯も希望通りでした。」
「初めてだったのでドキドキしましたが、丁寧に届けていただきました。」
「保冷用のBOXを用意するので、置き配してもらえれば、1人暮らしを始める子供にも、利用させたい」
「12時迄の配送予約をしていたのですが、12時過ぎてからの到着でしたので、仕事の日には受け取りが難しいかもしれません。」
「木曜日以降ではなく、 全曜日配送可能にしていただくると助かるのですが。」
「今回の配送の人が大変煙草臭く、食べ物を扱うのにふさわしくないと感じた。」
「大体の時間指定で冷蔵品ですが、宅配ボックス利用が出来たら尚便利だと思います。 他宅配食サービスの宅配の様に保冷剤の利用などで置き配を是非検討して欲しいです。」
「文句なしです。」
「丁寧で良い」
「置き配を希望されている方を見かけましたが、食中毒を考えると難しそうですね。 他宅配食サービスを頼んでいるのですが、夏場は保冷剤やドライアイスを発泡スチロール箱に入れても溶けた水気で商品が多少水没するので営業所受取が一番安全かと思います。 宅配ボックスもある建物ですが、冷房が効いているエリアではないのでナマモノは危ないかなとついつい考えてしまいました。 置き配が出来たとしても自力で保冷剤や発泡スチロール箱の用意が出来るかどうかがネックになりそうですね。」
「現状に満足しています。」
「時間通りに来てもらえました。今後、曜日を変えたいと思います。」
「置き配希望」
「箱が潰れていた。」
「今のところ、在宅中に受け取れています。」
「遅れるかもとのメールを事前にいただいておりましたが、遅れることなく届けてくださいました。ありがとうございました。」
運営チームよりご回答
「配送」についてご意見いただきありがとうございました。
「大体の時間指定で冷蔵品ですが、宅配ボックス利用ができたら尚便利だと思います。 他の宅配食サービスの様に保冷剤の利用などで置き配を是非検討して欲しいです」とのお客さまへ。
いただいた内容と同様のご意見を他のお客さまからも頂戴しております。申し訳ございませんが、以下の理由で現在は置き配を行っておりません。
容器が「パワーシール」の場合:配送プロセスに関しましてはヤマト運輸の管轄であり、ヤマト運輸側の規約に沿って配送されるため、弊社からの指示・連携が難しい状況です。
容器が「通常品」の場合:お料理の衛生品質維持および防犯のため、置き配の選択肢は設けておりません。
万が一、通常品を置き配でご依頼された場合、品質の保証ができかねますこと、ご了承いただければ幸いです。
「包装・容器」について
皆さまからのお声(タップで全文表示)
「蓋付きだと嬉しい」
「もう少し小分けになれば更に良い。 一食分を2つに分けるなど。量の調整や種類の調整、こちらでアレンジができる。こちらで小分けすると洗い物が増える。小分けだと洗い物も少なくなり更に便利。」
「ラップがしやすいとありがたい」
「都内で採用されているシールパックではない方が、少しずつ使えて良いな〜と思います。」
「途中で蓋ができた以前のパックの方が便利でした。」
「捨てやすくて良いです」
「冷凍不可とかもフタに書いて欲しい」
「2週間前にメニュー一覧(惣菜ごとの温め時間が書いてある)が入っていたが、その後入らない。あれは何だったのか?一覧はほしい。」
「パワーシールは便利ですが、冷凍後に加熱すると温まり具合が偏っていて、中心部がなかなか加熱されません。改善をお願いします。」
「良かった」
「保冷バックが溜まって仕方ありません。捨てるのももったいない。リサイクルか回収サービスを提供して欲しいです。」
「嵩張るが、良い。」
「とてもつかいやすいが、まいしゅうの袋がもったいなく感じる」
「使いやすい」
「保管しやすく良かった」
「特に副菜は1回の量か多いので半分の量で分けて欲しいです」
「少し開けづらかった」
「容器の再利用をしたら良い気がするほど、良い容器」
「同じ大きさの容器で、取り扱いやすいですが、 各容器に、温め時間が記載されていると、より嬉しいです。」
「主食の容器の色を変えてもらえるとありがたいです。」
「温め時間が記載された紙が入っていて、とても分かりやすかった!冷凍不可のものもリストで確認できたので、献立を決めやすかった。意見を取り入れて改善していただけたことが嬉しかった。調味料が付くときには、どの料理に使うものか分かるように、記載してもらえるとさらに助かる。」
「蓋がないので、余った分をそのまま保存できるのが望ましい?」
「このままで良い。」
「文句なしです。」
「おおむね良い」
「メニュー表、助かっています。 今回はお知らせの紙が入っていたことでメニュー表の抜けが出たのかなとついシステム運営の癖を考えてしまいました。 ラインでお知らせして貰えて助かりました。」
「今回分ではないですが、一度だけ、フィルムの一部が欠けているものがありました。」
「蓋を少し開けて、そのまま電子レンジで温められたので助かりました。」
「もう少しコンパクトだといいな 可燃ゴミで出せる容器だといいと思う」
「パッケージに温めの目安時間も書いてもらえたら助かります。」
「蓋があると嬉しい」
「包装、しっかりして頂き、 美味しい状態で届いています。有り難うございます。 段ボールの開けるところがすごく固くて、もう少し開けやすいと助かります。」
「パックの蓋に、温め不要や冷凍不可、温め時間の記載が大きく書かれていると分かりやすい。」
「容器がプラではなく紙にするなど環境に優しいものにしてほしい。」
「容器はレンチンもできて、大きさも揃っているので重ねて捨てれるのが良いです。」
「綺麗に包装されていた。」
「段ボールの活用方法、他にも知りたい。」
「今回初めてチラシが入っていてレンジ温め時間がすぐにわかって助かった」
運営チームよりご回答
「包装・容器」についてご意見いただき、ありがとうございました。
「温め時間が記載された紙が入っていて、とても分かりやすかった!冷凍不可のものもリストで確認できたので、メニューを決めやすかった。意見を取り入れて改善していただいたことが嬉しかった。調味料が付くときには、どの料理に使うものか分かるように、記載してもらえるとさらに助かる」とのお客さまへ。
日頃、「ツクリオ」をご利用いただきありがとうございます。
どのメニューに「タレが1パック」、「別添の小袋調味料」が付くかなど、同梱のメニュー一覧に記載されるようになりましたので、ぜひご活用ください。
「交換日誌・アンケート」について
皆さまからのお声(タップで全文表示)
「久々にアンケートページを開けたら、すっきり見やすくなってる? 改善していただき有難うございます。」
「わが家の場合、子どもが食べられないと食事として成立しないので、アンケートがあるのが嬉しいです。」
「楽しい」
「あまり時間が取れず見ていないです。」
「毎週、読むのが楽しみです。 ここの部分はこうしたら管理が楽になるから書いてみようと思える事やアンケート内容も反映していただいている部分が多くてとても助かります。」
「現状に満足しています。」
「私たちの声を汲み取って頂き、ありがとうごさいます。できるだけ書けるときに答えていきたいです。」
「毎回、料理の感想をアンケートしてもらえるのは嬉しいです」
「アンケートが、期日までに、保管できるといいですね。 食べてすぐに、記入できるといいなぁ。と、思います。 次週の日曜日になると、忘れてしまうこともあったりするので…」
運営チームよりご回答
「交換日誌・アンケート」についてご意見いただき、ありがとうございました。
「毎週、読むのが楽しみです。ここの部分はこうしたら管理が楽になるから書いてみようと思える事や、アンケート内容も反映していただいている部分が多くてとても助かります」とのお客さまへ。
日頃、交換日誌をお読みいただいているとのこと、感謝申し上げます。
今後も、お客さまから寄せられたご意見を反映できるよう、尽力してまいります。
その他のコメントへのご回答
皆さまからのお声(タップで全文表示)
「メニューによって数を増やしたい物がありました(ハンバーグなど)」
「継続するとどんなメリットがあるのか知りたい」
「もう少し日持ちすると助かります」
「パワーシール配送圏でも、2人分3食を作ってほしいです。春から1人暮らしする子どもにと思って試しに注文したけど、隔週配達にしても、4人分はやはり多すぎるし、冷凍不可のものが多いので、余ってしまいます。」
「メニューを選べるようになって欲しい。 だいたい毎週ナス料理なのはなぜでしょうか。」
「メニュー交換が自由に出来ると利用しやすいです。」
「メニューを交換や外した時、見直したいのに反映がされないのが困る。」
「ふわふわつくねについて。初めておいしくなかった。まったくふわふわしておらず、名前が紛らわしいと感じた。味もしょうもなかった。胸肉に麩でつくねの本体の味も薄く、つらかった。もも肉にするかせめてもう少し塩味をつくね自体につけるなどないとどうかと思う。」
「量が少ない上に、主菜と副菜のみの提供、だいぶ中途半端なサービスだと感じました。」
「バックが溜まって大変 捨てられない 綺麗だし」
「メニューに飽きてきました。 大変でしょうが心機一転でメニュー開発をお願いしたいです。他のメーカーさんを考えてます。」
「料理の手間が省けて助かります。 応援してまーす」
「夫婦ともにフルタイム勤務で中学生と今度新一年生がいます。帰宅後の食事の事を考えるのが本当に苦痛でした。それがこの値段で解放された事に本当に感謝です!心配だった味も家庭的でご飯がすすみ、給食のような楽しみになる味です。しばらくお世話になります。」
「非常にありがたいサービスですが、料金が少し高いと感じるため、継続を躊躇してしまいます。」
「異物混入があったため、作業工程の見直し、安全性の再確認をお願いしたい。以前も同様の事例があったことも公式サイトの口コミから見受けられ、今回の対応も含め、本事例についての重大性を軽く見られているように感じる。」
「主菜だけを増やせたり、副菜を減らしたり出来たら嬉しいです。」
「今回、初めて惣菜別の加熱時間の表があり、非常に助かりました。」
「もう少し主菜副菜のメニュー変更ができるようにして欲しいです」
「温め時間が書かれたチラシは、とても助かります。 いちいちスマホから、確認するのが面倒だな…と思っていたので。 冷蔵庫に貼ってます。」
「5人家族なので4人前だと足りません。 家族が多い用を基本します。」
「主食を多く入れて欲しいです。」
「5人分や3人分などプランが多いと助かる」
「毎回鶏が入っているので候補が欲しい」
「特にないです。文句なしです。」
「毎週、4人前が3食分となると、一人で食べるには多すぎます。 できれば、2人前の3食分を選択できると、毎週頼めるのですが>.<」
「お好みメニューは、先に数の変更を受けてから注文を締めて、そこから作ればいいのでは? メニュー内の変更が、定数があるため出来ずに毎回嫌な気分になる。」
「献立を考えているときに副菜だけ段ボールから取り出して、主品それぞれに副菜を2品または1品を積んでいます。 温冷が被ると味のメリハリが損なわれるのでそこも気にしています。 鶏肉がメインなら、副菜は鶏肉が入っていないものを先にセットしておくと組みやすいです。」
「最近、お料理と一緒に、メニュー表と温め時間の目安の紙が入っていて、とても嬉しく、助かっています! 以前クリスマス時期に入っていた紙、いつもあるといいなぁと思っていたので、嬉しいです。 ありがとうございます。ぜひ、続けていただきたいです。」
「2人前でも5食のプランが欲しい」
「いつも楽しみにしています。」
「温め時間の紙の導入ありがとうございます!」
「メニュー変更を毎週させてほしいです。」
「朝ごはんでパンのセットを選べたら嬉しい」
「いつも助かっています。ありがとうございます。」
「お届けメニューの紙が入ってる時と、そうでない時があるので、毎回入れてほしい」
「フルタイムで働いているので、とても助かっています。スーパーのお惣菜と違って、家庭的な味がとても美味しいです。」
「もう少し安いと有難いが、味は満足です。」
「週2回配送もあれば検討します」
「3/26着分で、きのこおろしポン酢て食べるサバ竜田に付属の「タレ1パック」が付いていないようです。至急、ご確認ご対応をよろしくお願いします。」
「同封いただいている原材料を見て子どもとの取り分け可否を確認しています。届く前にもLINEやHP上で確認できたり、各メニューに含まれるアレルゲンのような形で別枠で特定食品を確認できるとありがたいと思っています。」
「温め目安とおすすめ組み合わせの紙、すごく嬉しいです。」
「1週間も持つようなものではない 値段ともつりあってない ほとんど捨てた」
「献立一覧表がとても便利。」
「もう少し食卓が明るくなるようなメニューがあったらいいなと思います。」
「早く料理が選択できるようになってほしいです。」
「毎週日曜に平日のための作り置きを数時間かけて作っていましたが、もともとあまり料理するのが好きではないので義務感が大きく、せっかくの休みなのに仕事をしている気分でした。もっと休みの日は自分がやりたいことに時間を使いたい!と思い、今回思い切ってサブスクを利用しましたがとても良いサービスだな、と実感しました。 お休み登録もできたり、予定と照らし合わせて利用できるのも良いです。」
「副菜だけの安いプランがあれば利用したいです。 主菜は肉や魚を焼けばいいやと思っているのですが副菜の作り置きがとにかく面倒で… ツクリオさんの副菜が美味しいので、ぜひお願いします!」
「アレルギーだったり、子どもにあげられないメニューがあったりで、家族の中で自分しか食べられないメニューがあることがあり、夫と食事の時間が合わなかったり夫が食べない日があったりするので、1パックの量が多く感じてしまいます。コスパは多少悪くなってもいいので、1人前分ずつの包装が選べるとありがたいです」
運営チームよりご回答
今週も多くのご回答、ご意見まことにありがとうございます。
「毎週日曜日に平日のための作り置きを数時間かけて作っていましたが、もともとあまり料理するのが好きではないので義務感が大きく、せっかくの休みなのに仕事をしている気分でした。もっと休みの日は自分がやりたいことに時間を使いたい!と思い、今回思い切ってサブスクを利用しましたがとても良いサービスだな、と実感しました。お休み登録もできたり、予定と照らし合わせて利用できたりするのも良いです」とのお客さまへ。
今回、思い切ってご注文いただき、まことにありがとうございます。
ご自身のやりたいことに時間を使えるようになったとのこと、運営チーム一同大変嬉しく思います。
今後とも、「ツクリオ 」をよろしくお願い申し上げます。
今週もお忙しい中、多くのご感想をお寄せいただきありがとうございました。
新生活が始まり、慌ただしい日々が続いているところかと存じます。
「ツクリオ」でお届けする手料理が、皆さまのご家庭で少しでもお力になれるよう、運営チーム一同サービスの改善に取り組んでまいります。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
