【ご満足いただいたお声】

「ふんわりとしており、優しい味で美味しかった。」

「ソースを全部にかけてなくて子供用に取り分けれたのがとてもよかった！子供もパクパク食べてくれた。」

「肉感があり食べ応えがあって良かったです。お味も美味しかったです。」

「1個が大きくて満足でした」

「4個しか入っていなかったので少ないかもと思いましたが、1個が思ったよりボリュームがあり3人でちょうど良い量でした。」

「ヘルシーでとても良いと思った。タレも丁度良い味つけだった。」

「豆腐ハンバーグ大好き！タレがもう少し多ければいいな。」

「子供達たくさん食べました」

「いつもこちらが来ると大喜びするメニュー。タレも美味しいし、硬くならずフワフワ。」

「下の子は最後ソースもしっかり食べてました。」

「美味しい」

「平日夜用に冷凍しました。一気に食べないこともあるので、こういった冷凍しやすいメニューもあると助かります。」

「家では豆腐ハンバーグを作ると｢美味しくない｣と言われてしまうのですが、ソースがとても美味しく、ひじきが入っているのに気にすることもなく｢めっちゃ美味しい！｣と言って、旦那も子供も食べてました。」

「とても美味しかったです。ソースが別添えだと嬉しいです。」

「おいしかったです！和風おろしだれが特に美味しくてよかったです！」

「とても美味しかったです お味も柔らかさも完璧でした」

「子どもが喜んでパクパク食べました。味付けもあっさりしていて食べやすかった。」

「お豆腐なので罪悪感なくいただけて嬉しいです。おろしだれの味付けが好みです。家族がパクパク一気に食べていました！」

「1つが大きく、食べ応えがありました！」

【課題に対するご指摘】

「味が薄くて子供が好まなかった」

「お料理は健康なのですが子供があまり食指が伸びなかったです。普通のあいひき肉のハンバーグを所望していました。」

「字が少し薄いとかんじた」

「おろしだれの量が少なかった」

「タレがもう少し多いと嬉しい」

「ソースが少なかったのが少し残念な感じでした。」

「パサついているのがきになる」

「おろしだれは良かったのですが、豆腐ハンバーグ自体が美味しくなかった。」

「ハンバーグ系は全て大きいので、もう少し小さめがいいです。また箸で切れる程度の柔らかさがいいです。」

「ご飯のおかずになるように、味にパンチが欲しい。」

「食べていたらガリっと音がしまして、ガラス？プラスチック？の透明なものが入っていました。大人が食べていたので特に何もなかったのですが、いつも美味しく頂いてるので安心して今後もお願いしたいと思い書かせていただきます。よろしくお願いします。」

「タレが少なくポン酢で食べた」

「もう少しタレが欲しい」

「おろしじゃなくて、ソースの方が子供は食べられたかも」

「おろしだれが片方に偏ってかかっており、味の調節が難しかった」

「子どもの受けが悪く見ただけで食べたくないと言っていました。8歳と3歳です。」

「ハンバーグは普通のお肉のものが良いと思います」

「たれが少なかった。」

「豆腐ハンバーグ別の味付けの時は美味しかったが、今回は和風おろしだれがもっとおろしが入ってたらよかったかな？」

「2パック届いたが、1パックだけおろしだれが少なめに思いました。もう少したれを多めにしていただければ盛りつけのときに豪華に見えると思います。」

「若干パサパサかなという印象でした」

「タレの味が好みでは無かった」

「タレが少ない」

「味が薄いと不評でした」

「前回のチーズハンバーグもでしたが、全体的にハンバーグ系が硬くていまいち......というか好みでは無いなと感じました。硬めのハンバーグお好きな方にはいいと思います。」

「味が薄かった」

「お肉と比較するとどうしても淡白なので、おろしだれはもう少し多めの方が良いと思います。」

「おろしだれの量が少ない。2個目のハンバーグには全くかかっていなかった。」

「普通のお肉のハンバーグも食べたい」

「ひじきが全体に混ざっているので、こどもが手をつけませんでした。」

「食べるのに抵抗があるくらい、美味しくなかったです。変な臭みがありました。タレは美味しかったです。」

【その他ご感想・ご要望】

【ご満足いただいたお声】

「美味しかったです」

「美味しく頂きました！」

「このメニューの時は絶対注文するくらい好き」

「美味しかったです。子供に好評で、このメニューがある時は注文します。」

「思いのほか具材が入っていたのが良かった。」

「子供が大好きです。美味しかったです。」

「好きな味でした。」

「とても美味しかった 具が多くて好きな味でした」

「美味しかったようです。」

「まろやかな味で美味しかったです」

「子どもが気に入って何回もおかわりしていました。美味しかったです。」

「耐熱皿に移して、トースターで焼きました。3つ同時に調理でき、時短にもなりました。好き嫌いが多く、あまり量を食べない小2の息子も完食でした。」

「これ一つで炭水化物もタンパク質も野菜も取れるのがありがたいです」

「ブロッコリーが入っていて彩りもよく、大人も子供も美味しくいただきました。」

「エビもマカロニもたっぷりでおいしいです。」

「子ども好みのメニューでよかった」

「グラタンがレンジ出来るのが良いです」

「チーズが伸びて美味しかったです。」

「クリーミーでおいしかったです」

「チーズたっぷりで美味しかった。」

「美味しい！エビ感はかなり薄め」

「チーズがよく伸びて見た目がおいしそう。食べてもおいしかったです。」

「濃厚で美味しい、マカロニがもっと大きかったらなお良い」

「チーズが美味しい」

「チーズを足して食べたらすごく美味しかった」

「美味しくて大好きな味です。」

「間違いない！(*´∀`)♪」

【課題に対するご指摘】

「美味しかったです！大人2人+5歳1人で食べましたが、もう少し量があるとなお良かったです。」

「美味しいですがもう少し家庭の味よりだと嬉しいです。」

「美味しかった ソースが少しチーズの香りが強いのでもう少し控えめだとうれしい」

「同じメニューがくるのが早いと思う。」

「量が少ない感じがしました。」

「たまになら良いが、頻度が高い気がします」

「塩コショウが効いていない」

「温めても冷めてもぐちゃぐちゃ味も薄い」

「すごく美味しかったのですが、1人1パック余裕で食べられたのでもう少し量が多いと嬉しいなと思いました！」

「クリームにもう少し塩味ととろみがあれば主菜として際立ちそうです。優しい味だったので味に締まりが少なかったかもしれません。」

「2個は大い。1個にして欲しい」

「ホワイトソースよりトマトソース系の方が子供は食べると思う」

「肉が少ない」

「量が少ない」

「コクがたりずでした。」

「飽きた。具材が少ない」

「以前より量が少なかったです。パック二つに分かれてますが、添えてあるブロッコリーはそれぞれ量が違いました。酷い違いでした。」

「量が足りなかったので、マカロニを足した」

「美味しいですが回数が多くて飽きてきました。」

「味が中途半端。」

【その他ご感想・ご要望】

「予想は裏切らない味」

「具沢山で豪華、ブロッコリーの彩りもきれい、チーズがよく伸び驚いた！食べすすめるにつれしつこく感じたのは冷めるのが早いからか（容器の形態状仕方ない）」

「食べごたえがありました！高齢の母には大きかったみたいです」

【ご満足いただいたお声】

「家では作らないので嬉しいです」

「酢豚の味付け最高でした 野菜もシャキッとして美味でした」

「私が大好きでした」

「酢豚は本当に美味しかった」

「とても美味しかった！！」

「普通かなぁ」

「美味しかったです。」

「大人も子供も楽しめました」

「家族全員大好評でした」

「お肉が柔らかくておいしかったです。ピーマンの匂いが結構していましたが、苦手な夫も食べられていました。」

「肉がたくさん入っていて美味しかったです。」

「とてもおいしかったです」

「まるで家で作ったみたいな親しみのある美味しさでした。」

「とても美味しかったです！」

「お肉がたくさん入っていてすごく嬉しかったですし美味しかったです！」

「美味しい」

「そこら辺の酢豚はあまり好きではないが、こちらの酢豚はとても食べやすくて美味しい。」

「前回食べたものよりも美味しくて嬉しかったです。脂身も少なくて大満足」

「豚肉が柔らかくておいしい。」

「子供が大好きです！味付けも量もちょうど良かったです。また次回も楽しみにしています。」

「酸味が効いていてとても美味しかったです。」

「味が濃すぎずちょうどよく、とても美味しかった。」

「あっさりしていて好きな味でした。野菜もたっぷりで助かります。」

「いつも楽しみにしています！3歳の子どもも大好きです。しいたけやパプリカも入っていて嬉しい。」

【課題に対するご指摘】

「酢豚と言えるのかどうか？」

「肉が硬く食べずらい。味付けが良かった。」

「子供にあまり好かれなかったです」

「骨に衣がついて揚げられていた 2センチ×1.5センチ×0.7センチ まるで肉と思えたため食べて驚いた」

「お肉が少しパサつきがあった」

「お肉が少しくさみのようなものを感じました」

「子供も食べれる酸味具合で良かったです。ベチャッとしてしまうのは難しいのでしょうかね。。」

「温めるとお肉が固くなる。」

「脂が多い」

「お肉が硬く苦手でした。」

「豚が固く感じました。（冷たいままでは食べられない）」

「味付けはおいしいのに肉が硬すぎて台無しでした。肉がとにかくまずい。」

「人参が微妙。食感なのか、大きさなのか。改善して欲しい。」

「味がイマイチ」

「また酢豚……多い」

「酢豚が無いのなら、今回の注文をキャンセルしたかった。」

「脂身が多かった。脂身の塊のみの揚げたものもあり、不評だった。ケチャップ焼きの時もそうだったが、分厚い豚肉の時、脂身が多すぎる。」

「1番楽しみにしてたので残念です……」

「お皿に取り分ける過程で、お肉の衣がボロボロ取れてしまったのが少し気になった。」

「関西はケチャップ酢豚ではないのであまりすきではないです。」

「４人分にしては少ない」

「豚肉の脂身が多すぎて、胃がもたれました」

「肉が硬い鶏肉の方がいいかも」

【その他ご感想・ご要望】

「お肉が多くてお得感あり！衣が外れやすいのが残念。パプリカの彩りが綺麗でグッド。」

「お肉は美味しかったですが、野菜が人気なく、たけのこ以外はほとんど私が食べました。翌日のお弁当にも入れて満足感は高いです。」

【ご満足いただいたお声】

「おいしいです」

「美味しかった」

「子供も喜んでいました」

「王道。みんな大好き。」

「これも美味しかったです！」

「夫に好評でした！食べ応えも抜群でした」

「夫はこちらが一番好きでした。」

「自分でも作れそうで参考になりました。」

「家族にも好評」

「柔らかくて子供も食べやすかった」

「美味しい」

「お肉がとても柔らかくて感動した。」

「量も多くて良かった」

「メニュー変更で入れていただきました。やさしい味付けで柔らかく、子どもにも好評でした。付け合わせの野菜も美味しかったです。」

「鶏が柔らかくてご飯の進む味で、家族みんなが美味しくいただきました。ネギとピーマンが一緒に入っていて、野菜がとれることも嬉しかったです。アンケート上部のメニューアンケートに照り焼きチキンがなかったので、ここに記入します。「とても美味しかったです」」

【課題に対するご指摘】

「味にもう少しメリハリがあると良かった」

「食べ進めるとあじがぼやけた」

「不味くはないけど、大きくて食べにくい」

「肉が大きいので、半分に切って食べてます。」

「電子レンジで温める時にチキンにピーマンの香りが移ってしまい。ピーマン風味のチキンになってしまい少し残念でした。ピーマンやネギは香りが強いので、照り焼きチキンと同じ容器には入れない方が良いと思いました。」

「ネギとピーマンが子供に不評だった。」

「皮がブヨっとして食べ辛い」

「味が薄かった」

【その他ご感想・ご要望】

「こういうクセのない無難なメニューを3食に入れてほしい」

「美味しかったです。こどもは手をつけてくれませんでした。」

【ご満足いただいたお声】

「美味しかった」

「辛くなく美味しい」

「甘味があって今まで食べたドライカレーで1番かもです」

「夫が食べていましたが、いい香りがしていました。辛くなくて食べやすいとのことでした」

「味付けが優しいので、2歳の息子もパクパク食べてます。子供用と大人用と分けずに一緒に食べれるので、親としてもありがたいです。」

「子供が大好きなメニュー。これがあると絶対にご飯を食べてくれる安心感があります」

「メニュー交換でいただきました。複雑な食感、ちょうど良い辛味ととても美味しくて、また食べたいと思いました。」

「主菜交換で注文しました。甘めの味付けで、子供も食べやすそうでした。」

「甘めで美味しかった」

「甘めな感じでしたが美味しかったです 大豆も柔らかすぎずちょうどいいです」

「子供が「これ好き！」と言いながら食べました。大人は一味を足して食べました。」

「味が濃すぎず、たくさん食べられます。」

【課題に対するご指摘】

「流石に甘すぎます。」

「美味しかったですが.カレーというよりミートソースを食べてる感じでした。もう少しカレーの味がした方がいいです。」

「辛味を増せるソースとかあると良いと思う」

「1人前には少なく感じた」

「子どもが食べましたが、甘すぎるという感想でした」

「子供が吐き出した。カレーの味が中途半端でなくの臭みもあり全く美味しくなかった。お金を払って食べるものではない。」

「優しいお味でした 少し薄味過ぎるかもしれません」

「ちょっと野菜が固い気がしました。」

「野菜が噛みごたえがあったので、野菜嫌いの子供は苦手なようでした。」

「以前食べた野菜のドライカレーの方が美味しかったです」

「塩味が足りなかった」

「ご飯にかけるなら、もっと汁けが欲しい。味は美味しい。」

【その他ご感想・ご要望】

「目玉焼きをのせて食べました」

「子供の意見ですが、ひき肉と大豆両方よりもひき肉だけの方がよかったとのことです。大豆の量が思っていた以上に多かったようで、子供からは不評でした。大人からするととても美味しくいただけました。」

【ご満足いただいたお声】

「フルーツ味？のジュレドレッシングが美味しかった！」

「大好きです。ぜひリピートを」

「自作するには用意するのが大変なので嬉しい一品。ワインに良く合いあっという間に食べてしまった。タンパク質豊富で嬉しい。」

「美味しかった」

「健康に良さそうな素材ばかりでたまにはアリなサラダだと思いました。」

「私は沢山のお豆が食べられて栄養面でもお味も美味しかったです。」

「見た目も味もよかった」

「味付けがちょうどよかった」

「たくさん野菜が食べられて好き」

「もち麦は自分で買わないので、このメニューが食べられてとても嬉しい。外食してるみたいな特別な気分になる。」

「とてもおいしかった！」

「すごく美味しい！！ しょっちゅう食べたい　ドレッシングの酸味も食欲をそそるし、豆がカラフルで彩り豊か　鳥ささみみたいなのも満足感あがる　最高」

「今までこのサラダを食べなかった子どもが、今回初めて食べて、おいしいと言いました。「つくりおき」の料理なら挑戦してみようと思ったようです。いつも安定しておいしい料理を届けてくださる「つくりおき」のおかげです。」

「材料が多く自分では作りづらいのでありがたかったです。お弁当に入れると一気に彩りが良くなり好評でした。」

「見た目も味もおしゃれで美味しかったです。」

「野菜嫌いな旦那がバクバク食べて、本当に驚きました。 家ではなかなか野菜を出せない、出しても残されるので、本当に良かった。食卓も彩り出ました。」

「彩りが好きです」

「美味しかった！またお願いします」

「自分では作らないようなサラダですが、味も栄養価もバッチリでした。」

「家で作るには大変すぎるいろんな具材が入っていてさっぱりしていて美味しかったです！！」

「たくさんの種類の豆入りで良かった。」

「自分では作らないので、新鮮でした。 シンプルな味だけど、豆の甘味もあって美味しかったです。」

「子ども達は今まで食べたことのないタイプのサラダで、なにこれ〜といいながら食べてくれました。」

「イタリアンで出てきそうなサラダで普段、イタリアンに行かない主人も美味しいと言ってました！」

「新鮮で美味しい」

「元々大好きなサラダですが、今回はひと足お先のクリスマス感を感じて、ことさらに美味しく感じました。」

「朝食のサラダにちょうどよく、色々な豆の食感が楽しくまた食べたいです。」

「色がきれい」

「すごく美味しかったです！」

「家族にも大好評でした。 豆が栄養があるので、サラダとして食べると摂取しやすくて助かります。」

「こちらが子ども人気No. 1でした！普段3歳の子どもには親が取り分けてあげているのですが、目を離したすきに自らお皿によそって食べていました笑。」

【課題に対するご指摘】

「子供が嫌がるメニューばかり続いていて無駄になっている」

「味が薄くドレッシングをかけました。」

「苦手で休止するか悩んだ」

「少しクセがあるせいか、主人にも子供にも不評でした。」

「母は好きですが男子に人気がありません」

「クセが強い」

「それぞれの具材がもう少し柔らかい方が食べやすい」

「インゲン豆が子どもたちが食べにくかった」

「美味しかったです。粒マスタードが入っていたので、1歳の子供にはあげませんでした。」

「味付けが子どもには好まれないものだった」

「豆いらん」

「もち麦感が子供が苦手そうにしていました。」

「子供にはあまり人気がないです。」

「おしゃれだな、とは思いましたが、 もち麦も豆も家族が嫌いなため、あまり好きではない自分で食べ切る勇気もなく、冷凍庫に眠っています。多分食べないと思います…。すみません（ ;  ; ）」

「何度も届いているので少し飽きた」

【その他ご感想・ご要望】

「いろいろなものが入っており、おいしかったです。肉も入っており、たんぱく質もしっかりとれそうです。こどもはからい？といってあまり好みませんでした。」

「大人はとても美味しかったですが、子供のくいつきいまいちでした」

「豆好きのこどもですが、大人な味でまだ早かったようです。親も夫は喜んで食べていましたがわたしは少し苦手でした。」

【ご満足いただいたお声】

「水っぽさがなく驚いた！きくらげも嬉しい。」

「全体のまとまりもあり具材もたくさんで美味しかったです。」

「3歳のこどもがたくさん食べた」

「ごまの風味がしっかりして、彩りも良く美味しく最高です。お気に入り。」

「個人的に大好き」

「お弁当の副菜にも使えて良かった」

「味が薄味で今まで食べた中で一番美味しかった」

「かなり美味しかった！」

「美味しかったです。」

「私の大好物。ほんとに美味しくて、全部１人で食べてしまいました(笑)」

「ヘルシーで美味しかった」

「なかなか家で作る機会ないものだったので嬉しかった。」

「本当に美味しかった。豆腐たっぷりで甘さもあるけどくどくなく、お弁当に入れようと思ってましたが、夜勤明けの旦那に食べられてました。」

「手のかかりそうなメニューは有り難いです。美味しかった。」

「めっちゃ美味しい」

「程よい甘さで材料も沢山入って食べ応えがある」

「優しい味わいでありながら深みもあり、しっとりしてておいしいです。」

「枝豆が色添えして良い」

「つくりおきjpの白和えは味付けが絶妙で美味しいです。しっとりした食感も好きです。」

「白和え苦手ですが美味しく食べられました！」

【課題に対するご指摘】

「美味しくないし飽きた。もう入れないでほしい。」

「4人家族ですが、全員苦手で全く食べずに廃棄になってしまいます。 5食分のメニューからも選べるようにして頂きたいです。 個人的には定期メニューから削除してもらえると助かります。」

「子どもにキクラゲの評判が悪い」

「ちょっと甘い」

「味にパンチがない。」

「頻度が高い」

「そろそろ白和え飽きました… きくらげが嫌です。」

「白和え大好き。もっとごま風味があってもいいかも。」

「具が大きすぎて子供は食べにくい」

「パサパサしているように感じました。もう少し緑の野菜を入れてほしい。」

「白和えをあまり食べたことがなかったので、なんとも言えません」

「2才の子どもが喜んで食べていました（2才の子に与えるには甘すぎかなとは思いましたが、健康には良さそう）」

「味がなく、食感も苦手」

「また白和えか。多い」

「美味しいがメニューに入ってる頻度が高い気がする」

「スーパーのお惣菜の方が美味しい」

「量が多い。飽きた。」

甘味はもう少し少ない方が好きです。

「好んで誰も食べなかった。人参が多かった。 これは次回も食べたいとは思わなかった。」

「食卓に出しても、どうしても人気がありません。確かに、さほど味の方も、、、なので、別のメニューをお願いしたいです。」

「ボソボソして子どもはあまり食べなかった」

「甘すぎて子供が食べませんでした。」

「美味しかったですが、あまり胡麻が香る様には感じませんでした。料理名で謳う事はないかと。」

「何度も届いているので飽きた」

「量が多すぎる。飽きるし、家族の誰にもハマらず毎回必ず残る。正直1人一口分で十分。」

「パサパサしていた」

【その他ご感想・ご要望】

「おいしかったです。白和えはなかなかじぶんでつくりおきしないのでよかったです。こどもはあまり好みませんでした。」

「子どもにはキクラゲは不評であったが、なかなか自分ではこのように良い味が出せないので、大人は美味しく食べました。」

【ご満足いただいたお声】

「とても美味しかった 家でも真似して作ってみたい」

「子供が喜んで食べました。」

「家族に大人気」

「美味しい！」

「最高に美味しかった」

「すごく美味しかったです」

「作るとなると少し面倒なので簡単に食べられるのはよかったです」

「こちらは美味しくいただきました！」

「アレンジメニューを試しましたが美味しかったです。」

「冷めても美味しかったです。」

【課題に対するご指摘】

「パプリカの種？が多かった。」

「味が濃かった」

「色味がや食感が悪く不人気だった」

「国産のものを使用してほしかった」

「パプリカ？が入ってない方がいい 枝豆同様パプリカが色々な料理に多用されていて飽きている」

「おいしいですが、なすびの出てくる頻度が多く飽きてしまいました。」

「食感が悪い 味付けがいまいち」

「好き。でも頻度が多い」

「ツナの魚臭さが気になりました。」

「面白い取り合わせなので食べたことが無いせいか、美味しさを感じなかった。」

「ナスの皮が硬いものが多かった。」

「美味しいのですが、油が少し気になります。 もう少しさっぱりな感じだと嬉しいです。」

「味が薄い。」

「ツナがあまり好きではないので 茄子だけで良かった」

「ナスが水っぽかった」

「息子が食べなかった。」

「ナスの皮が硬かった。」

「もう少し出汁が濃いめでも良かったかなとおもいます」

「不味くはないが美味しくもないな…との家族一致の意見。茄子の新メニュー開発、求む！」

「とても美味しかったです。ピーマンの風味が強かったので、（私は好きなのですが）家族はメニュー名に書いてほしいと言っていました。」

「味は美味しいけど、見た目の彩りが少し残念。」

「味が少し薄かった」

「油分が多く、味がぼやけていたように感じた。」

「やや味が濃かった」

「ナスの色は鮮やかではなかったですが、見た目よりいい味、ツナはもっと大きめがいいかも。ナスのくたっとした感じとツナの歯ごたえが合ってました。」

「ピーマンの色が加熱し過ぎてクタクタで全体的に色が食欲をそそられない。ツナも入っているのか入ってないのかわからない程度です。」

「想像の3倍美味しかった。夫と息子がはじめ食べたがらなかったが、おかわりしていた。見た目がもう少し子供が好きそうな感じになるといいなあ・・・」

「子どもが全く手をつけないほど、苦手な味でした」

「ナスとツナのアレンジは良いと思いました。ただ塩味が足りてなかった。」

「味がぼんやりしてる感じがしました。ツナとパプリカの組み合わせが病院食のような感じ…。 前に出たさっぱり和えみたいなやつのほうが美味しかった。」

「以前も思いましたが、ナスの変色がいつも気になります。。」

「なぜ中国産の揚げなすを使用されているのですか？」

「ツナが少ない」

「なすは揚げているとは思えない程ギシギシしていてトロトロ感はなかった」

ナスがベチャベチャしてしまっていた

【その他ご感想・ご要望】

「私はちょうど良い、優しい味だと思ったが、夫には薄かったらしい。」

【ご満足いただいたお声】

「味付けが美味しかったです。ご飯が進む副菜でした。」

「辛くなく子供も食べられたので良かったです。」

「とても美味しかった。」

「味付けや食感がとても良かった」

「食べ応えがあっておいしかったです。登場頻度を増やして欲しいです」

「主食のようなボリューム感があり、美味しくて嬉しかったです。」

「大好き！主菜になると嬉しい。」

「見た目より味は濃くなく、子どもも美味しく食べた。」

「とってもおいしかったです！ またメニューに入れて頂けたら嬉しいです。」

「ご飯にもかけて食べれてとても良かったです！」

「おいしかったです」

「とても美味しかった。また出して欲しい。」

「糸唐辛子が子供にどうかなと思いましたが、おいしい！とおかわりしていました。」

【課題に対するご指摘】

「インゲンも硬くてボソボソと口当たりが悪い」

「飽きた。もう入れないでほしい。」

「国産のものを使用してほしい、少しくさみがある」

「チャプチェがはいってるともっとよかったかも」

「ご飯と食べると美味しかった。 子供は食べてないし、個人的には好きだが、子供が食べるには。牛蒡など歯応えがありすぎでは？と思う」

「ニラの匂いが気になる」

「糸唐辛子が塊で埋もれていたのが気になりました」

「ひき肉が細かくなり過ぎて食べづらかった。味もボヤッとして韓国感がなかった。」

「ピリ辛なのが幼児が食べられない。韓国風とかよりもっと無難な副菜が良い」

「量が多めだと感じました。」

「にんにくの芽がダメ」

「韓国感が感じられませんでした」

「糸とうがらしが隠すように中にやたらたくさん入っていて残念でした。」

「子どもには辛かったようです。」

「にんにくの芽は匂いが強くて、余りをお弁当に使えなかった」

「ニンニクの芽の香りがきつくて食べれ無い者の方が多かったです。」

「野菜が大きくて子供は食べませんでした。」

「子供のために糸唐辛子はずすか別添えにしてほしい」

「ニンニクが強い気がしました。」

「ごぼうが硬かったお肉が美味しくない」

「少し量が多かったので、その分主菜の量を増やして欲しい」

「味は美味しいのですが、いつも何か枝のようなスジがあり、口当たりが悪いです。」

「ごぼうが子供には食べにくかった」

「不味くはないけど、もし次外せるなら外します。」

「子どもが小さいため、辛い味付けで出せなかった」

「唐辛子？混ぜ込まない方がありがたいです。」

「味が濃かった」

「食べ飽きる味付け」

「子どもがまだ小さいので辛いと食べれなかった。」

「味が薄いような気がした」

「辛味があり、子どもにあげられなかった。」

「挽肉が臭かった」

「ニンニクの芽に、繊維があり、食べにくかった」

「頻回に出てくるので、飽きてしまった。 五食だと二パックもあり、子供も飽きている。特に美味しいわけでもないので、しばらくは辞めて欲しい。」

「具材は良いのですが、味付けが好みでは無かった。」

【その他ご感想・ご要望】

「挽肉は大豆ミートですか？」

「子供には辛くて不向きでした おとなは美味しくいただきました」

【ご満足いただいたお声】

「とても美味しかった。」

「初めて食べました。すごく美味しかった。」

「最高だった、また食べたい」

「子供たちも美味しいと食べていた。里芋の新しい食べ方だなと思った」

「里芋とじゃこがいいあじだしていました。」

「里芋にもしっかり味がついていておいしい。じゃこは程よい塩加減。じゃこでご飯が進んだ。」

「じゃこが好きでしたのでおいしかったです」

「食べ応えあってよい」

「びっくりするほど美味しかったです！」

「自分では使わない食材が食べられ、味付けや食感も良かった！」

「もう少し薄味だとちょうど良かったかもしれません。」

「とても美味しかった。じゃこがアクセントになっていた。また出して欲しい。」

「一番感動した。とても美味しかった！」

「子供が食べやすく好評だった」

「あまり無い組み合わせですが、夫がとても気に入ってました。美味しかったです。」

「美味しかったです。」

「美味しかったです 家族は過去一美味しいと喜んでいました 次の登場が楽しみです」

「新メニューおいしくいただきました。里芋は下拵えに手間がかかるので、更に揚げるなんて手間は自分ではかけられません。」

「子供にほとんど食べられてしまいました。」

「美味しい、じゃこもたくさんで嬉しい」

「めちゃくちゃ美味しくて驚いた 自分では作れないメニューだと思った」

「揚げ里芋がもっちりとしていて、美味しかったです」

「里芋が柔らかくておいしかったです！」

「里芋美味しかったです。 じゃこと合うんですね。これから里芋いっぱい食べたいです。」

「作ったことのないメニューでした。甘辛い味付けで美味しかったです。」

【課題に対するご指摘】

「意外にも重かった。豆腐ハンバーグと比べて、こちらはかなり濃い味付けでびっくりした！」

「美味しかった、もう少し量がほしい」

「じゃこが苦手だった」

「美味しかったです。もう少し量があると嬉しいです。間違って冷凍してしまいましたが、解凍して食べてみたところ大丈夫でした。なぜ冷凍不可なのか知りたいです。」

「美味しいけど、里芋だけのメニューが倍量だと飽きる。別のものが倍量だとよかったです。」

「少ししょっぱかった （火曜に届いて木曜に食べました）」

「じゃこがにがてとのことでした。。」

「具材は全部好きだが、味が薄すぎた。」

「人数分に分けるのが難しかったです」

「大きくてお弁当に入れるのは困難でした。」

「ちょっと味が濃いめで、プルプルの片栗粉が固まった感じがイマイチでした。里芋もモソモソしていました。」

「びっくりするほどおいしくなかった」

「子供が食べるには少し味が濃い気がしました。」

「里芋の周りに付いてる衣？が食感が悪かった」

「じゃこは家族が苦手のため、なくても良いかも。」

「里芋が食べれないので両親へ譲る予定」

「美味しかったが、少し塩辛くかんじた。」

「まるまる一個のものが多く、もっと小ぶりな里芋または切ったものが良かった。」

「よく分からない味」

「モチモチしてる個体がすごく美味しかった。 芋によって食感にバラツキがあって、里芋のトロミが感じられず、里芋の意味はあったのかなと感じた。」

「じゃこが臭くて美味しくなかった」

「国産食材だと尚嬉しいです。」

「少し味が濃かったが、美味しかった。」

「じゃこが入ると臭い。和風の里芋煮などが、よい。」

「固かったです」

【その他ご感想・ご要望】

【ご満足いただいたお声】

「美味しかった」

「今回の中でダントツ1番好きでした」

「これは美味しかった」

「塩麹、身体にいいので嬉しい。」

「すごく好き。見た目も味も最高」

「味付けもちょうど良くて美味しかったです」

「美味しくて野菜もたくさん食べられた満足」

「見た目で子供は食べませんでしたが、とても美味しかったです。」

「大好きな副菜です。これからも継続的に出してください。」

「とてもおいしく頂きました。塩麹の優しいお味付けとお野菜の歯応えがアクセントとなって大好きです」

「塩麹でアレンジするのが良いと思いました。洋野菜も何種類があってバランス良いと思います。」

【課題に対するご指摘】

「パプリカとズッキーニの割合が、ほぼズッキーニで飽きてくるので、パプリカもう少し入ってて欲しかった。」

「塩分が強く感じました。」

「冷たいままいただいて良いとの事でしたが、ベーコンの脂質が固まってしまっているのが少し個人的には気になって軽く温めてからいただきました。」

「家族には不評だった。」

【その他ご感想・ご要望】

「無難なメニューなので3食に入れてほしい」

「入っていませんでした。」

 
「辛いメニューは別添えにしてほしいとずっとお願いしています。子供が食べれるメニュー少な過ぎる。大人用ばかりで、結局子供用に作らないといけない。」

「ここ最近、以前より全体的に味が美味しくなった気がする （家族も同意見） 前より少し味が濃くなったのかもしれないが、今の方がいい また今回は使われていないがオクラのおひたし？なども、オクラの切り方を変えたり、企業努力を感じます」

「メニューが増えるといいなぁと思い、久しぶりにアンケートをさせてもらっています。 組み合わせなのか、今回はあまり子供が喜んで食べてくれるのがなく、グラタンは、またかぁ…という感じにもなり、レパートリーも増えていくと嬉しいなぁと思ったところです。」

「いつもありがとうございます。2人で食べています。同じメニューが何食もあるので食べづらいと感じる瞬間があります。今回は3パック同じでした。一食ずつのメニューにしてもらえたら嬉しいです。」

「原材料に細かく全て書いてありますが、化学調味料が具体的なので、これは市販の調味料を使っているということですよね。 コストを抑えるために市販の調味料を使うことは問題ないと思いますが、果糖ブドウ糖駅頭とトランス脂肪酸(植物油脂と書かれている)は引き続き避けていただけると助かります。 また、食料と調味料を分けて記載いただくとよりわかりやすいです。」

「以前は、感動の美味しさでしたが 最近は、廃棄するものが多く 残念です。 お値段上げても、もう少し 頑張っていただきたいです。」

「材料はいっぱい使って料理して有りますが、好みに合わせたメニューを選ばれたら良いなぁと思います。」

「韓国風やタイ風などは、好きではないので頻度を下げてほしい。 子供も食べやすい無難なメニューを増やしてほしい」

「前にも書いたが、鶏肉のメニューが多い。 魚や挽肉の主食を増やして欲しい。パスタメニューやトマトソース系も増やして欲しい。」

「今週はありませんでしたが、いつも鶏肉のメニュー全般美味しくない。他は良いです。」

「全体的に油っぽいのであっさりしたメニューを増やして欲しいです」

「みょうが、しょうが、ししとうは苦手なのであまりメニューに入れないでほしい」

「入れ物にレンジの時間が書いてあると便利 主菜と副菜の組み合わせ例があれば嬉しい」

「色々な種類の食材が食べられ、自分では作れないので頼んでいて良い。」

「白和えを塩麹ソテーに変更しました。 メニューの変更ができるようになって本当にありがたいです。 つくりおきのメニューで頻繁に使われる食材に、家族がアレルギー/苦手なものがあり、全く手をつけなかったり余らせてしまったりで、勿体無いという罪悪感を抱いていたのが楽になりました。」

「出来れば定番のシンプルなメニューもたまには食べたいです。 肉じゃがとかしょうが焼きとか肉野菜炒めやさつまいもの甘煮など」

「魚料理が1品以上あると嬉しいです。」

「毎週メニューが変わるので、飽きずに美味しくいただいています。何より献立を毎日考えなくても良いということがとても楽です。平日の夜の時間に余裕ができました。」

「辛味調味料別添えにしてほしい たとえ辛くなくても、糸唐辛子を見ただけで子供が怖がって食べたがらない」

「もう少しメニューがいろいろあれば良いと思います」

「あ、またこれか…と、もっと色々なメニューが食べたい。」

「副菜がもう少し子ども向けだと嬉しい」

「美味しくて、平日の夕食が簡単でした。」

「２人では　少し分量が　多かったです」

「メニューの変更システムありがたいです。 副菜は2品まで選べたら嬉しいです。」

「野菜が多いのは良いが、子どもが食べられるメニューが少ない。とくに、ナスやピーマンがよく使われているので、子どもには少し不評。」

「副菜の品数を減らし、主菜をもう一品増やして頂けたら個人的に嬉しいです。継続的に利用します。」

「なかなか自分では作ったことのないメニューばかりいつも届くので、とてもありがたいです。ご飯の量も多いので、大人2人で食べているのですが、平日5食＋お弁当5食分にもなってトータルで見ると食費を抑えられているなと感じます」

「全体的に味が濃いです。 そして量が少ない。 メインに関しては、大抵お肉を足したりして増やしています。」

「オクラ、魚卵にアレルギーがある時はそのお惣菜を食べられないので、他の物に代用ができると助かります。」

「また、食べたいと思うメニュー、味つけが多く助かっております」

「最近既視感があって、継続するか悩んでいる」

「夫が、肉のおかずを増やして欲しいといつも言っています。追加料金発生しても構わないので、ご検討ください！」

「先週のがとても良かったので？今回のは残念だった。」

「副菜の量が多い パックが深い容器で たっぷり入ってるのが ありがたいと感じる」

「味の面で退会しようか迷ってます。 当たり外れが大きすぎるので… 最近お休みにして、退会するか悩んでいたけど、久しぶりに頼んでみて、やっぱり退会するか悩み中です。」

「とても満足です 副菜の組み合わせ例があると、組み合わせを考えなくていいので、是非お願いします。 主菜を食べる前に組み合わせを考えるのは、とても難しいです。」

「今週だけではありませんが パターン化してきた おかずだなとおもいます。とくに主食は　順ぐりまわっており　え、またと思います。」

「メニュー数を増やさないと、飽きて食が進まない。サービス自体は良いので残念」

「冬なので冷たいまま食べるメニューが多いと寒々しい。メインのメニューに鶏肉が多いのでサラダにまで鶏肉は飽きる。サラダにタンパク質を入れるならベーコンや枝豆でいい。」

「大人向けが多いです。もうちょっと子どもが食べやすいもの希望。」

「副菜が多いので問題はないのですが。メニューによっては小学生２人を含む４人家族では主菜が足りない時があります。子供が主菜がもっと食べたいという時は親の分を分けてます。味は今まで頼んだどの宅配よりも美味しいです。」

「味付けが全体的に濃いと思います。 そして肉類の揚げ物が多く、魚料理が少ないです… 私自身薄味がすきで、塩分量を一食あたり抑えたいと考えてます。魚料理を期待していたところもあるので、今後の継続は少し考えようと思います。」

「学校給食を参考に、子どもが食べやすいメニューを。 嫌いだから別のを、と言われると、結局作ることになり何のために注文してるん？となる」

「2人用５日があるといいと思います」

「メイン料理のお肉やお魚は国産だと嬉しいです」

「4人家族、小5と小2の子どもがいます。 身体が大きくそれなりに食べるようになってきたため、主菜が足りません。  毎回私の分がなくなります。 今後の作戦を考えなければならないないなと感じています。」

「今週のメニューは、食卓に出してもこどもが全く手をつけてくれませんでした…。味は美味しかったので小さく切り分けたり、好きな食材だけを取り分けてもだめでした。」

「スーパーのお惣菜はしょっぱすぎたり、パサパサだったりとガッカリすることもありますが、つくりおきjpはそういったことが無くて助かってます。」

「文句なしです！！」

「便利に使えそうです。」

「簡単で合間の時間にできるのでありがたいです」

「LINE画面、頼みやすいです。」

「早く、曜日や時間を自由に変更できるようにして欲しい」

「年末年始の注文が自分がどれなのか今ひとつわかりにくい。 また年始の注文配送分は何日なのかもわからない。 注文画面から金額わかるようにしてほしい。」

「メニュー変更機能を早く体験したいです。」

「スムーズ」

「とてもわかりづらい」

「とても使いやすいです」

「簡単で良い。」

「使いやすい。配達曜日、時間など空きがあれば毎週変更できるので助かります。」

「とても気楽に申し込みやキャンセルが出来る。 自分の都合、仕事の都合で申し込み出来るのは助かる。」

「注文手続について　分からないものについつは　しないでおきます。」

「苦手なメニューがあり、選択したいのに、利用している曜日だとできない。 我慢して食べる。 値段もそこそこ払ってるのに、腹が立つ。」

「簡単で操作しやすい 請求書だけ、探すのが大変だった」

「分かりやすくてよい」

「わかりやすいです」

「特に難しい手続きもなくて便利です」

「毎週、メニューの一部に関して栄養士おすすめの組み合わせを載せてくださっているが、できれば全部の主菜におすすめの副菜組み合わせを教えて欲しい。考えることすら面倒なので…あと、」

「すこしわかりにくい」

「簡単で便利　わざわざログインしなくていいのが最高」

「簡単でした。」

「LINEでメニューの選択や受け取り日時の変更ができて便利です！」

「LINEからの注文や手続きは非常に簡単で、かつ自分の生活スタイルに合わせて手続きができるので、すごく便利でいいと思います。同時にちょっとだけ個人情報の取り扱いが気にはなってはいます。」

「簡単で助かる！」

「以前も書きましたが、注文情報変更のページでも何日週の変更か分かるようにして欲しいです。」

「LINEでいつでも手続き・確認できるのが、とても便利です。」

「特に問題なし」

「とても丁寧で好感が持てます。」

「とてもいいです」

「直接手渡しなら時間をもう少し細かく絞って欲しい」

「配送日に急に用事が入り、配送時間帯にいられなくなった時、連絡先があると良い。」

「いつもありがとうございます。」

「10〜12時または 12〜14時配送があるととても助かります」

「時間内に届かず、配送業者から連絡もなく。 その後仕事のため、毎回遅れるのは困るので退会しました。」

「受け取りは夫がしていますが、2週連続で配送担当者(別の人だそうです)が非常に不機嫌で見た目も怖いとのこと。過剰なカスタマーサービスを求める気持ちは一切ないが、男が怖いというほどなのでよっぽどなのだと思う。せっかくの美味しいごはんより、配達員の印象で継続を悩んでしまうのはもったいないので、価格に乗ったとしても生協担当者のような配達員に変えるなど検討はできないですか。」

「問題無し」

「時間指定通りに2回しかきた事がない。最初の方の配送時冷蔵なのにあまり冷たくなかった。前回においては夜指定なのに昼に持ってきた。管理の仕方に疑問がのこります。」

「火曜日19時〜受け取っていますが、ちょうど夕食に間に合わず水曜日から食べています。 帰宅途中に受け取れると便利」

「いつもご丁寧に対応くださりありがとうございます。  もう少しお時間と曜日が選べるとありがたいです。」

「良い。」

「お正月というより子供の冬休みの昼ごはんに活躍してもらいたく お正月前後も購入出来たらありがたいです。」

「ヤマトさんが丁寧に運んでくれました」

「年末、配送可能曜日に変更しようとしても全然選べない‥ もっと予約枠増えませんか？！ 年末の主婦を救ってください(´；ω；｀)」

置き配できるようにしてほしいです。

「当日の晩御飯で食べるため、16時〜18時を選んでいるのに届かなくて食べられなかった。 こちらに問い合わせても発送はされているとのことなので、ヤマト運輸の問題と思うが、慌てて料理をしなければならなくなり、困りました。結局19:30頃届きましたが、改善して欲しいです。」

「平日働いていて土日休みなので、月曜or火曜お届けが良いけど、私のエリア（岡山市）は月曜火曜がなく仕方なく水曜にしている。」

「ヤマト運輸の方が時間通りに来てくれました。」

「月、火配送の枠を増やして頂けたら大変助かります。」

「配達日時の選択肢の幅が広がると受け取りやすいです。」

「前回も同じことを書いたので、繰り返しになってしまいますが、配送スタッフの方がつくりおき.jpのスタッフだとわかるように、何か目印となる帽子や名札を下げた上で配送していただけるとこちらとしては安心感が上がります。あとは直接手渡しが必須なようですが、インターホンで「玄関前に置いておいてください」とお伝えすれば置き配みたいな形で置いてもらえると助かります。」

「不在時が心配である。」

「冷蔵だが この時期 対面でなく 置き配にしたい」

「配達員さんみんな親切です！」

「月曜日配送が無いので、あれば助かります。」

「置き配希望します。」

「待ってていただきありがとうございました。」

「置き配ができると助かります。」

「月曜日枠が増えると嬉しい」

「火曜日は配送できないとのことですが、本当は火曜日が1番都合がいいです。 どの曜日でも対応できるようになりませんか？」

「配送予約が取りづらい」

「地震の影響で配達がおくれるかもしれないというアナウンスがありましたが、詳細はヤマトに聞けと投げてしまうのは、食品を届ける企業としてどうなんだろう？と感じました。 発送が遅れて食べられない品物が届いたら？とか心配になりました。 例えば発送が遅れる可能性のある地域は冷凍に変更して発送しますとか、社会の危機に寄り添う姿勢が感じられたら、もっと応援したくなるのになとおもいました。」

「タイミングが合わず受け取れなかったが、無料で再配達していただいて、助かった。」

「配送時に在宅していない時に置き配をお願いできるように、事前連絡やドライバーの方との連絡手段があると助かります。」

「今回配送に手違いがあったようで、希望した時間に届きませんでした。」

「丁寧です。」

「ゴミが増えるので　料理によってはジップロックの様な袋でも良いのではないでしょうか。」

「とてもいいです」

「パッケージにレンジの加熱時間を記載してもらえると助かります。」

「蓋があればそのまま残っても安心」

「温め時間が容器に書いてあると、毎回LINEで確認しなくて済むのでいいなと思いました。」

「毎週書きますが以前の容器に戻して欲しいです とても使いづらいです」

「銀色の大きい袋は返却不要ですか？説明がないのでわかりません。配達員も怖いので何もきけません。」

「縦に収納することを想定したシール貼付には感激しました！」

「パワーシールで届きます。少し空けて2分レンジするだけなので楽です。」

「いい加減、パワーシールに、レンジの時間を印刷したらどうだろうか？ もう何度も書いてるけど、改善されずイライラする。」

「以下2点をそれぞれの料理の容器/フィルムにも記載して欲しい。 �@冷凍の可否 �A電子レンジの加熱時間目安」

「すべて同じ容器なので、ゴミ捨てがラク」

「良い。」

「電子レンジ加熱時間を載せてほしい」

「側面にも名前が付いているとありがたいです。出し入れする時わかりやすいです。蓋ではないので、蓋ができたらいいなと思いますが、コストかかりますし、なくてもいいので、できれば参考にしてください。」

「容器に温め時間が書いてあると便利 それか温め時間の一覧表を入れて欲しい。 いちいちネットで見るのめんどくさい」

「いいと思います」

「利用当初から気になっているのが、フタが閉めづらく、また外れやすい（扱いづらい）という点です。いっぺんに食べ切らないこともあるので…。改善されるとうれしいです。  また容器・フタごとレンジにかけていいのかわからなくなるときがあるので、記載があると助かります。」

「みなさん書かれていますが側面に料理名が欲しい」

「何分レンジで温めるのか、容器に表記されていると助かる。毎回携帯開いて確認するのは面倒。」

「シール容器にもレンジの温め時間を書いて欲しい」

「かわいい！」

「容器にも何分温めるか記載して欲しいです」

「大きさやケースの強度、シールの剥がし方など、申し分ないです。」

「ダンボールが特殊な形なので、捨てるときにまとめづらくて扱いづらいです。」

「そのまま冷凍庫に重ねたり、立てて入れてもこぼれないので便利です 捨てるときも重ねればあまり嵩張らないのもいいです！」

「容器に温めの目安時間を書いてくれると嬉しい。」

「特に問題ありません。返却物がないと言うのは、個人的にはとても楽で助かります。」

「容器に温め時間を記載してほしい。」

「一度に全部食べれるわけじゃないから蓋ができる容器に変えてほしい 入れ替える手間がめんどい以前の容器がいい」

「簡易は良い パックが同じ大きさは片付けやすい」

「簡易的で助かる！」

「ダンボールの底が折りたたみなので、楽で助かります。」

「ダンボールが溜まっていくので、簡易包装だと助かります。 パワーシールは剥がすとクルクル巻いてしまうので、少し使いづらいです。」

よい。

「密閉包装で安心して食べられる 冷凍保存もしやすくとても助かる」

「これはパワーシールの容器だからそのまま温められるはずだけど、パワーシールって書いてないからパワーシールの容器か？わからんってなった」

「配送用の保温袋の回収をお願いできたら助かります。捨てるには勿体無いので大量に溜まってしまって困っています。」

「今までの包装からパワーシールに変わって、冷蔵庫の中に入れた時に横から何が入っているかわからなくなったのと、1人で食べる時や少し残したい時に不便になりました。パワーシールを試してみたいと思っていましたが、かなり不便です。宅配も以前は8時過ぎにきてくださっていたのが、何時に来るかわからず困りました。。パワーシールから以前のものには変更ができないとも書いてあるのをみて、今後続けるかどうか悩んでいます。」

「包装にレンジで何分と書いてほしい」

「ラベルに温め目安を記載してほしいです。」

「包装容器の側面にメニュー名のシールを付けてほしい（他社の同業者がそのようにしていて、冷蔵庫内ですぐにメニューが分かり便利だったので）」

「白い容器はなんとなく食欲がそそられず、黒にしたらどうかなと思っています。」

「毎回新しい保冷バックに入ってきますが、汚れることがないので捨てるのがもったいなく感じます。」

「丁寧で、安心出来ます。」

「シール容器、最高です。」

「アンケートで悪い評価があっても、交換日誌では「お褒めの言葉をいただきました！」と書いてあると、辛口評価はスルーするんだなと思う。」

「使ったことがない」

「今回メニューとレンチン時間の一覧がLINEで来たのが分かりやすくて良かったです！冷凍可否も載せてあると尚良いと思いました。毎回あると嬉しいです。」

「お客のニーズを細かく取り入れる企業努力は素晴らしいと思う。」

「書いたところで、自分の意見は通らないので、これでアンケートは最後にしたい。 回答しないも選べるようにしたらいいのに。」

「ポイントが付くと良い」

「今後も活用したいです」

「毎回、ユーザーとのやりとりを丁寧に行おうとしている姿勢が感じられていいと思います。アンケートは答える人は答えるけれども、答えない人は答えないと思うので、本当に意味があるのかそこら辺はちょっと疑問です。」

「あまり読んでいません！」

「楽しく読んでます。」

「アレンジメニューが、作ってみようと思えるものなので、とても気に入っています。」

「日曜日配達だが、アンケートのLINEが届くのが早い。まだ食べ終わってなかったりするので、後で回答しようと思って締め切りを過ぎてしまう時がある。」

「交換日記という名前から、メッセージのやりとりをしなくてはいけないのかというプレッシャーを感じていました。アンケートの配信だとわかり安心しました。」

「楽しく読んでいます。自分の好きなメニューに美味しいという意見が多いと「やった！これでまた登場するぞ！」と思い、逆に否定的な意見が多いと悲しくなったりします。笑」

「メニューを選択できるようにして欲しい。」

「メニュー交換オプションか主菜揚げ物無しオプションがあると嬉しいです。」

「サービス全般において、改善のスピード感が以前より感じられなくなった。サービスに慣れたユーザが改善点をアンケートで提案しても、検討しているのかわからずいつも同じサービス。悪いところは悪いまま。業務拡大でビジネスライクになったのがありありと感じられる。今は離脱する人より新規契約者の方が多いから胡座をかいていられるのだろうと思う。業界がレッドオーシャンになった時にその姿勢の真価が問われると思いますよ。」

「年末から3月までしばらくお休み週登録をしますが、辞める訳ではないので。 4月からまたよろしくお願いします。 （お休み登録は都度行います）」

「ネガティブなことばかり書きましたが、つくりおきjpは生活に欠かせないサービスとなっています。いつもありがとうございます。」

「おかず入れ替えシステムが実施されたら5食に戻したいのですが一体いつなのでしょう。。。サービス地域を広げるのも結構ですが同じ価格でサービス内容が長期に渡って異なるのはどうなんでしょう。」

「とても満足です」

「メニュー変更機能を早く体験したいです。」

「webサイトから注文するのにもかかわらず、LINEの友達追加をしないといけないので、わかりづらいと思います。」

「請求書みたいのは無いですか？」

「noteでも発信されている記事をお見かけします。食事づくりへのこだわりや経営目線に共感していますが、それが配達員に共感されていないと感じました。 配達はせっかく顧客と接する唯一のコンタクトポイントなので、配送で顧客の様子を見てマーケティングに活かすなど、物流担当を社員にするなどの投資を検討しても良いと思いました。」

「子どもが小さいので3食でも多く感じる時があります。面倒かと思いますが、3食少なめのような感じの種類があるとありがたいです。」

「今回はお届け時間が早くてとても良かった。」

「酢豚が急遽なくなってしまいましたが、そのぶん返金対応となったので安心しました。」

「できれば国産を増やしてほしい 先日アレルギーを見落としてしまったので、もう少しわかりやすくパッケージにアレルギー表記をしてほしい」

「いつも美味しい料理をありがとうございます！ 日々感謝。」

「曜日変更をしたいがやり方がわからない」

「２人が賞費期限3日でいただくには多いです。 量の少ないセットがあると嬉しいです。」

「28品目のアレルギー成分表をあらかじめわかるようにしていただけると助かります。」

「子供が食べられるメニューが少ない」

「今週も助かりました。」

「一緒にメニューが入っていますが、そこに「ラップして○分」「冷凍不可」とか書いてあると便利かと思います。」

「いつもありがとうございます！ 少し早いですが来年もどうぞよろしくお願い致します。よいお年をお迎えください！」

「平日用　５日　3人前プラン　希望」

「いつも土曜受け取りにしていましたが、今回初めて水曜受け取りにしてみました。 気力体力の下がる平日後半の方が我が家には合っているかも？と感じ、これから受取日を試行錯誤してみたいと思います。」

「楽であることは確かだと思います。量もちょうどいいと思いました。ただ、メニューによってあれだけの添加物が入っているなら、つくりおき、という感覚ではない気がします。」

「もう少しだけ安ければいいなと思う」

「大助かりしてます」

「用事がある家族向けに全部味薄めのコースもあるととってもありがたいです！大人用に食べる時は必要に応じて自分で味付けを足したりするのでもいいので、大人分から取り分けができると自担になって子供と関わる時間を確保できてありがたいなって思いました」

「今回初めて注文しました。加熱時間の表記がなく、こちらで調べました。表記があるとありがたいです。」

「体調が悪い時は本当に助かります。 今年もありがとう御座いました。」

「居住地域にさいたま市を追加してください」

「いつもありがとうございます！」

「全部とても美味しかったです。ありがとうございました。」

「子供が苦手な豆、豆腐、ナス、ブロッコリーなどが多く、食べられるものがとても少ないです。」

「家で食事を用意するのが大変な家庭にとって非常に素晴らしいサービスだと思っています。いつもありがとうございます。ただ作られている調理施設が不透明であったり、配送スタッフの方が目印などがなく分かりづらかったりなど、そういう部分はこれから改善していただけるとさらに安心して使っていけると思いました。」

「冷凍にできるメニューがもっと欲しいツマミになるメニューが欲しい」

「一度　出されたメニューは　数ヶ月は　いりません。わざわざ買ってる楽しみがなくなります。」

「メニューの写真が印刷された用紙があると、子供に選んでもらいやすいです。毎回LINEを切り替えてメニューを見てもらっているので、注目させるのが難しいです。」

「忙しい日、余裕のある日など調整しながら利用できるのが良い」

「子供がいる家庭向けや、お年寄り向けなど、メニューを分けて欲しい。」

「外国産が増えた印象 コスト削減はわかるがイメージ的に大丈夫と様子見」

「受け取り日時やお休みを選べる、メニュー変更ができるのがありがたいです。」

「風邪をひいてしまい料理がほぼできず、大変助かりました！これからも頼りにしています。 実家の親が別の宅食サービス（冷凍）を注文したのですが、こちらの方が味のレベルが高いと言っていました。」