サービスご提供開始から、2,134日目
いつもご愛顧いただきありがとうございます。『つくりおき.jp』運営チームです。 皆さまのお声をもとに、『つくりおき.jp』は、日々改善をすすめております。 こちらでは、毎週のアンケートでいただくお声に対する、『つくりおき.jp』のアクションをお伝えします！ 皆さまとわたしたちで記録する 『交換日誌』 として、お楽しみください。
11/17週にご注文いただいた皆さま、まことにありがとうございました！
アンケートで「特に美味しかった」とお答えいただいたメニュー・TOP3をご共有します。
(人気メニューについては、類似レシピの開発や、お届け頻度upを検証いたします！)
第1位:とろっとチーズソースハンバーグ
第2位:ブロッコリーと卵のデリ風サラダ
第3位:豚バラと葱のスタミナ味噌炒め
今週は「とろっとチーズソースハンバーグ」が1位となりました！
「とろとろチーズソースたっぷりでテンション爆上げ！子供達はペロリと完食！」
「柔らかくて美味しい！味も最高！」
合い挽き肉とソテードオニオンで手作りしたハンバーグをふっくら焼き上げ、コクのあるチーズソースで仕上げたこちらのメニュー。
たっぷりチーズの美味しさや、ふっくらジューシーなハンバーグに、ご家族皆さまからご満足のお声が集まりました。
続いて2位は、「ブロッコリーと卵のデリ風サラダ」となりました！
ブロッコリーと人参を具材にして、たまご風味のごろごろしたポテトサラダに仕上げたこちらのメニュー。
「美味しい！」「デパ地下惣菜みたいでとても美味しかったです」など、デリ風で具だくさんなサラダにご好評のお声が寄せられました。
最後に、3位には「豚バラと葱のスタミナ味噌炒め」がランクインしました。
豚バラ肉と長ねぎ・キャベツをにんにく＆しょうがで香ばしく炒め上げた、しっかりめの味噌味が特徴のこちら。
「案外子供に人気メニューです。大人にも美味しいです」「丼にして食べました。味付けが非常に美味しかったです」など、ご家族皆さまよりお褒めのお声が寄せられました。
また、「ご飯がよく進んだ。豚丼にして食べた」「コチジャンをつけていただきました。美味しかったで。」など、アレンジのしやすさも好評でした。
『 つくりおき.jp』でお届けしているメニューは、アレンジ大歓迎です！
少し調味料を足したり、ちょっと火をいれたりするだけで、また楽しみ方が変わるメニューも多くございます。
材料（1人分）
なすとツナの揚げ浸し・・・1/4パック程度
絹ごし豆腐・・・150g
三つ葉・・・適量
1.耐熱皿に豆腐を入れて、ラップをし電子レンジ500wで1分30秒ほど温めます。なすとツナの揚げ浸しも電子レンジで1分ほど温めます。
2.なすは大きいものは食べやすい大きさに切ります。三つ葉は2cm長さに切ります。
3.豆腐の水気を切ってお皿に盛り、なすとツナの揚げ浸しをのせます。（浸け汁も味があるのでかけてください）
4.三つ葉を飾って完成！ツナのうまみをまとった揚げなすが、温かい豆腐とよく合う一品です☆
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今後もアレンジ案を定期的にお伝えさせていただきます。「私はこうやってアレンジしています！」というアイデアも、週次のアンケートやSNSなどで、ぜひご共有ください！
以上になります。今週の『交換日誌』はいかがでしたでしょうか。
皆さまのお声をもとに、『つくりおき.jp』は、日々改善をすすめ、こちらの『交換日誌』をしたため、お届けしてまいります！
今後もご要望がございましたら、毎週のアンケートにてぜひお聞かせください。
皆さまのお声をお待ちしております。
『つくりおき.jp』 運営チーム一同より
11月17日週メニューについてのお声
🗒️お知らせ🗒️
とろっとチーズソースハンバーグ
皆さまからのお声(タップで全文表示)
【ご満足いただいたお声】
「めちゃ美味しい」
「とろとろチーズソースたっぷりでテンション爆上げ！子供達はペロリと完食！」
「すごく！美味しかった！」
「子供がとても美味しいと喜んでおりました。」
「ハンバーグは油っぽく無く肉感があり美味しかったです。チーズもしつこくなく良かったです。」
「チーズたっぷりで大満足でした」
「チーズたっぷりで子供も喜んでいました。」
「見た目があまり美味しそうじゃなく期待していなかったが、食べたら大人にも子供にも合うとても美味しい味でした。味が家庭で作った味で安心する」
「子どもも喜んで食べてくれました。定期的に欲しいメニューです」
「チーズソースの味が子供に大好評でした」
「チーズソースの味がとても良かった チーズのせるメニューは味がチーズだけになりがちだがこのソースはそんなことなくとても美味しくいただきました」
「柔らかくて美味しい！味も最高！」
「チーズをあれだけとろとろにする方法を教えてほしいくらい美味しいです」
「とてもおいしかったです！」
「とにかく美味しかったようです。子供達からもらえませんでした。」
「チーズが美味しかった。塩加減もちょうどよかった。」
「これのときはまた注文して、と言われました」
「とても美味しかったです。ボリュームがもう少しあると嬉しいです。」
「子供がとても気に入っていた」
「チーズソースたっぷりで美味しかったです。ハンバーグというよりは、豚つくねだなという印象でした。」
「味が薄めで良かった！」
「チーズソースが大変美味しく、温野菜を添えて一緒に食べました。」
「最高に美味しいです！」
「チーズがたっぷりで美味しかったです」
【課題に対するご指摘】
「油っこかった」
「子供はチーズソースが美味しくなかったようです。大人は、こちらのハンバーグ系はタネの硬さが苦手なため、食べていません。」
「少し冷めるとチーズが、固まるのがあとあと食べにくいかなと思いました。」
「肉肉しいハンバーグでとても美味しかったです。子供受けもとっても良し。ただ、レンジでチーズが溶けるまで温めると容器が変形しました。←チーズが触れている部分が特に。プラスチックの摂取につながり身体に悪そうです。」
「チーズは必要であれば各自自宅でも追加できますので、以前よくメニューにあったトマトソースのハンバーグにレシピを戻してほしいです。」
「チーズが時間内だと溶けにくかった」
「ちょっとデミグラソースがあったら最高でした。」
「ハンバーグに焼き目がなく気持ち悪かった。味には問題なかった。」
「チーズソースが子どもには合わなかったようです」
「肉々しいのはいいのですが、もう少しつなぎの玉ねぎなどを多くして柔らかくして欲しいです」
「ハンバーグの味がやや古い味がして肉の旨みがあまり無かった。」
「子供が野菜を食べなくて困っているので、野菜が混ぜ込んであったら良かった」
「チーズで味はまとまっていますが、中に野菜が入っていたり、煮込みハンバーグだともっもおいしかったかなと思いました。」
「とてもおいしかったですが、ハンバーグが小さかった。」
「チーズが多過ぎて(しょっぱいし)子供は食べ切れなかった。チーズ量は半分でいいので、ハンバーグをもっと大きくして欲しい。又、ハンバーグを大きく出来ないのなら、チーズソースの塩分を控えて欲しい。子供がたべきるない余ったチーズソースは大人が温野菜と一緒になんとか食べきりました。」
「ハンバーグのお肉が臭みが強くて小学一年生の子供には不評でした。1人1個なので子供にはちょうどよい量でしたが、大人には2個ぐらいないと成人男性にはかなり量が少なく感じる主菜でした。」
「お味は良かったのですがハンバーグが固く感じました」
「チーズソースはすごく好みだけどハンバーグ自体にもう少し味があるとよかった」
「毎度チーズが油っぽすぎる」
「かなり硬かった サイズ的に少し食卓が寂しくなる」
「ハンバーグが小さいと感じた」
「焼き目があるほうが美味しそうだと思う」
「ちょっと重たかったです。」
【その他ご感想・ご要望】
「4つのハンバーグはちいさめでしたね。チーズソースはたっぷりで満足です。」
「乳製品アレルギーで、料理を変更したので食べていない」
運営チームよりご回答
「とろっとチーズソースハンバーグ」についてご意見いただいたお客さま、ありがとうございました。
今週1位にランクインしたこちらのメニュー。
やわらかな食感に焼き上げたハンバーグに、濃厚なチーズソースを絡めてまろやかな風味に仕上げました。
「肉肉しいハンバーグでとても美味しかったです。 子供受けもとっても良し」「大人にも子供にも合うとても美味しい味でした。味が家庭で作った味で安心する（中略）」など、手作りハンバーグの美味しさについてお褒めのお声が寄せられました。
また、「子どもも喜んで食べてくれました。定期的に欲しいメニューです」「子供がとても気に入っていた」など、ご家庭でも人気のメニューとなりました。
豚バラと葱のスタミナ味噌炒め
皆さまからのお声(タップで全文表示)
【ご満足いただいたお声】
「大人が好きでしたが、子供も残さず食べてくれました！」
「色どりよく美味しいかったです」
「ネギが柔らかくて美味しかった」
「ネギがとろシャキで絶妙な火の通り。ご飯が進みました。」
「味噌が主張をしなくてとても美味しいです。野菜もしっかり入っており、バランスが良いです。」
「とてもおいしいです」
「ごはんが進む味で美味しかったです！」
「ご飯が進む味でしたが、濃すぎず美味しかったです。」
「案外子供に人気メニューです。大人にも美味しいです。」
「ラーメンと食べて良くマッチした。」
「とても美味しかったようで、子供がお代わりしました！」
「チンしたらとても美味しかった」
「普通に美味しかったです。」
「美味しくいただきました」
「美味しい！」
「ネギが美味しかったです。」
「ご飯が進むメニューだ！」
「味がちょうどよかったです！」
「とても美味しかったです！またお願いします！」
「コチジャンをつけていただきました。美味しかったです。」
「ご飯がよく進んだ。豚丼にして食べた。」
「丼にして食べました。味付けが非常に美味しかったです。」
【課題に対するご指摘】
「豚肉料理は少し匂いがする感じがします。」
「赤い唐辛子がのっていたのですが、うっかり食べてしまい、慢性胃炎なので後で胃が痛くなってしまいました。辛いものを別添えとかにしてもらえるのでしょうか。味は美味しかったです。」
「脂身が少ないとうれしいです。」
「脂質が高いバラ肉を基本食べないのでこういうおかずは本来交換したいところですがまだ我が家は該当地域ではないので残念です。」
「脂身が多くて子供が噛みきれず残してしまった。」
「臭みがあり美味しくなかった」
「もう少し肉の量があれば」
「少し濃い味だった」
「味付けは美味しいのですが、豚バラの脂身が多いのが気になります。コストを抑えるために仕方がないのかもしれませんが、もう少し脂身の部分を減らしてもらえると嬉しいです。」
「豚肉の臭みが気になる。味付けは良かった。春雨と白菜と小松菜と一緒に豆乳スープにアレンジしてみた。スンドゥブも作れそう。」
「味付けはとても良いと思うのですが、豚バラの臭みがひどかった。味付けで臭みが隠れていないので、もう少し下処理で何とかできないでしょうか。」
「少しお肉がかたかった。」
「味付けがしょっぱかった。」
「もう少し薄味だと嬉しいです。」
「辛みはなくていいです。油っぽかった。」
「豚肉の臭みが強かった」
「家族に、もう飽きた、と言われた。豚肉に臭みがあるので、品質向上を希望します。多少高くても良いので、良い肉を使ってほしい。」
「甘さが強かった。」
「甘い。もっと甘さをひかえても良いと思った。」
「ネギが多すぎｗ 小松菜とかカブの茎など混ぜても良い」
「少ない」
「美味しいのですがちょっと脂っこい気がします。」
「肉の臭みを感じて家族一同あまり進まなかった 生姜が効いていたら違ったかも？」
「脂身が多かった」
「豚バラが少し脂濃く感じた」
【その他ご感想・ご要望】
「ネギが好きなので」
「食べやすくて美味しかったです。子どもはネギが嫌いであまり食べられませんでした。」
運営チームよりご回答
「豚バラと葱のスタミナ味噌炒め」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。
今週3位にランクインしたこちらのメニュー。
豚バラ肉・長ねぎ・キャベツを合わせて炒め、味噌だれで香ばしく仕上げました。
「大人が好きでしたが、子供も残さず食べてくれました！」「色どりよく美味しいかったです」「とても美味しかったようで、子供がお代わりしました！」など、お子さまにも召し上がりやすいお野菜豊富メニューとしてお褒めのお声が寄せられました
また、「ネギがとろシャキで絶妙な火の通り。ご飯が進みました」「ご飯が進む味でしたが、濃すぎず美味しかったです」など、ご飯に合うメインのおかずとしてもご好評でした。
コロコロのり塩からあげ
【ご満足いただいたお声】
「食べやすい味付けで好きです」
「美味しかったです！」
「美味しかった。お弁当に入れやすいサイズで助かった」
「のり塩の味付けが気に入ったようで子供がよく食べた」
「青のりの風味が。カットが小さいのが嬉しかったです。お弁当にも詰めやすかった。」
「子供が美味しいとたくさん食べてくれました」
「とてもおいしいです」
「べちゃっとしていなくて美味しい！」
「一口サイズで子供も食べやすかった。オーブンで軽く温めると、いいにおい〜と言って子供達が寄ってきてパクパクあっという間になくなりました」
「ついつい手が伸びて、あっという間だった もっと量を増やして欲しい！」
「親子共に好評でした！」
「子供も絶対食べられるメニューで、あおさ入ってるのが、栄養素ひとつプラスアルファクリアしている感じがしてよい！」
「メンズに好評でした！美味しかったです。」
「塩気が強くなく、ちょうど良いです。とても美味しいのでぜひ定番にしてほしいです。」
「美味しい！」
「いつも食べる唐揚げとは全く違う風味と味でかなり美味しかった」
「めちゃくちゃ美味しくて子供にも評判でした！また食べたいです。」
「のりの風味がよく美味しかった。」
「美味しかった！量が少なかった。」
「風味が良くてとても美味しかったです」
【課題に対するご指摘】
「唐揚げが小さくて固かった。味付けは美味しいとおもう。」
「欠品」
「子ども用に切らなくていいのが楽。風味が良くておいしかったが、硬かった」
「届いていない 主食が減って悲しい」
「のり塩でなくても良かった気がします」
「パサつきがきになった」
「サイズが小さいので衣が油っこかった」
「味付けは美味しかったです。油っぽさが少なくなるともっといいと思いました。」
「皮が多く脂っこい」
「お肉のサイズが小さく、衣が多かったので唐揚げというより衣を食べている感じでした。」
「唐揚げが固かったです」
「少し固かった」
「温めるとべたっとなって、くっついてました」
「衣が多すぎる」
「からあげ系は油が臭い気がする」
「もう少し、味にパンチがあるといいと思います。」
「日数が経つと鳥臭さが出てきた」
「小さく硬い。」
「もっと食べたかったです。」
「ポテトチップスのり塩味を思い出す味でした。もう少しジューシーだとありがたいです。乾燥していました。」
「少ない」
「塩味だからか、薄めに感じました」
「レンチンすると衣と衣がくっついてしまって、さらに身が小さいので油っぽさが目立ちました。。」
「ひとつひとつが小さく、鶏肉の旨みを感じられない」
「味は美味しかったがもう少し大きなカットの方が食べ応えがあった」
「子供が味が薄いと言っていた」
「鶏肉が国産だとなお嬉しいです」
「美味しかったのですが硬いところがあり噛みにくいのもありました。」
【その他ご感想・ご要望】
「レンジで温めるからか、少し固くなってしまうのだけ惜しかったです。四歳の子が大好物でした。」
「海苔の風味がおいしかったです お肉が少し脂っぽかったです」
運営チームよりご回答
「コロコロのり塩からあげ」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。
今週初登場したこちらのメニュー。
下味を漬け込んだ鶏もも肉に、衣をまぶしてサクッと揚げ、のり塩を絡めて仕上げました。
「唐揚げが小さくて固かった。 味付けは美味しいと思う」「お肉のサイズが小さく、衣が多かったので唐揚げというより衣を食べている感じでした」など、固さやサイズ感についてお叱りのお声を頂戴しました。
牛肉とポテトの甘辛炒め
【ご満足いただいたお声】
「食べ盛りの中学生長男も、小学生長女も美味しいと気に入ってたくさん食べていました。」
「美味しかったです。好みの味でした。夫もたくさん食べていました。」
「親が美味しく食べました。」
「好き」
「牛肉とポテトがマッチして、ポテトもホクホクで美味しかったです。」
「今週はこれだけ美味しかったです。」
「めちゃくちゃおいしいです」
「牛肉が硬くなく食べやすかった。」
「油多め。でも美味しい」
「牛肉を自分では扱わないので、良かった！じゃがいもも美味しかった。」
【課題に対するご指摘】
「お肉と野菜のバランス（量）が悪い」
「味が薄かった」
「パプリカの味が強くてあまりおいしくはなかった」
「食べやすかったが味が薄く感じた」
「牛肉が臭くて食べにくかった」
「甘辛と書いてあるけど味がボンヤリしていて、ポテトが煮崩れて更に味が混じって何だか不評でした。薄甘いだけでもっとパンチの効いた味を想像してたのでガッカリ」
【その他ご感想・ご要望】
「お肉とじゃがいもの組み合わせが大好きです。甘辛炒めというか、肉じゃがでした。じゃがいもがなめらかで美味しかった。デパ地下にあるRF1というお惣菜屋さんのメニューですが、牛肉炒めに、細く切って火を通したじゃがいもを和えたサラダ風を作って下さったらきっと美味しいです。」
「履歴が確認できなかったのですが、食べた記憶がなく、、、。3食プランだったのか？」
「次回は残りをアレンジしてカレー炒めにしてみたいです。」
運営チームよりご回答
「牛肉とポテトの甘辛炒め」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。
牛バラ肉・ポテト・玉ねぎ・パプリカを合わせて炒め、しょうがと白ごま風味の香ばしい甘辛だれでまとめたこちらのメニュー。
「牛肉とポテトがマッチして、ポテトもホクホクで美味しかったです」「牛肉が硬くなく食べやすかった」など、食材の相性や食感についてご好評のお声が寄せられました。
また「食べ盛りの中学生長男も、小学生長女も美味しいと気に入ってたくさん食べていました」「美味しかったです。好みの味でした。夫もたくさん食べていました」など、ご家族皆さまに召し上がりやすい一品となりました。
7品目の野菜塩麹いため
【ご満足いただいたお声】
「あまり好みでない食材が入っていましたが、一通り食べられました。」
「麹も美味しくいただけました!」
「普通でした」
「おいしいです」
「野菜がたくさん入っていてよかった。」
「ずっとオススメレシピにあったオムレツで食べてます」
「ごはんに合うし、野菜も食べれて良かった。」
「野菜が多めで良かった」
「普通に美味しかった。肉と野菜のバランスが良かった。たくさんの野菜が食べれて、とても嬉しい。」
【課題に対するご指摘】
「味が薄すぎで美味しくない。メニューも前と被っていてマンネリ化してる」
「味が薄かった」
「美味しくなかったです。水っぽくかんじ豚肉の臭みが感じられ旨みを感じなかったです」
「バラ肉の割合が多すぎる 野菜中心にして欲しい」
「水分でベチャっとしていてイマイチだった。」
【その他ご感想・ご要望】
「副菜として、野菜が色々摂れてよい。」
運営チームよりご回答
「7品目の野菜塩麹いため」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。
豚バラ肉・ズッキーニ・ブロッコリー・パプリカなどの野菜を合わせ、塩麹のまろやかな味つけで色彩豊かに仕上げたこちらのメニュー。
「麹も美味しくいただけました!」「副菜として、野菜が色々摂れてよい」など、味わいや野菜がしっかり摂れる点についてお褒めのお声が寄せられました。
また、「野菜がたくさん入っていてよかった」「肉と野菜のバランスが良かった」など、野菜の多さや食材のバランスの良さもご好評でした。
一方で、「味が薄すぎで美味しくない。メニューも前と被っていてマンネリ化してる」「美味しくなかったです。水っぽくかんじ豚肉の臭みが感じられ旨みを感じなかったです」など、味つけのもの足りなさや水っぽさ、豚肉の臭みについてお叱りのお声を頂戴しました。
ポークビーンズ
皆さまからのお声(タップで全文表示)
【ご満足いただいたお声】
「個人的にとても好きです」
「自分で作らないメニューなので、初めて食卓に並んだ。トマトの酸味がほどよく美味しかった」
「味付けが美味しかった！小粒感が子供も食べやすかったようです。」
「子供達に好評でした」
「豆系はポソポソしがちで苦手なのに大豆がしっとりでとても美味しかったです」
「なぜこんなに美味しいのか。これからも継続希望。」
「味がよく、たっぷり入っていて美味しかったです。」
「給食でも食べたことあるメニューだ！と言って、子供が喜んでいました。」
「子供に人気でした！」
「問題なく食べられました。」
「美味しかったです。」
「好き」
「ちょうど良い味付けだった」
「私は大好きなメニューです。」
「美味しかったです。 給食でも出るので子供も食べれていました。」
「とても好き」
「とても美味しかったです。」
「子どもが気に入ってました」
「給食の豆カレーが美味しくなかった印象があり、子供がはじめ躊躇していましたが、一口食べると美味しい！と言って、喜んで食べていました。」
「家ではあまり作ろうとしないメニューだから、たまに食べると良かった」
「にんにくが入っていなくて食べやすかった」
「子供が大好きなメニューです。」
「美味しかったです！量もちょうどよかったです！」
「豆嫌いの子供がパクパク食べてました！」
「いつもどおり美味しい」
「子どもも食べやすい味で大好評でした。」
「あまり作らない副菜なので助かります」
「こどもが好き。」
「お米にはあまり合わなかったが、トーストに乗せてチーズを乗せて焼いてアレンジしたところとても美味しくなりました」
「1歳から5歳まで大好きな味付けでした」
「スープにしたら美味しかったです」
「甘くて美味しいと子どもが喜んで食べていた。普段豆類のおかずを作れないので、嬉しいメニューだった。」
【課題に対するご指摘】
「酸味もう少し少ないと子どもが食べやすいので嬉しい。味は美味しかった。」
「美味しいのですが少し味が濃い これは全ての料理にいえます」
「酸っぱいです」
「ミートソースのようで美味しかったです！ちょっと増粘剤のとろみが人工的だったのでなくても良いかも…。」
「味は美味しいが、量が多い。味付け的にたくさん食べられないのでこれの半量くらいでよい。残してしまい食べられなかった」
「ケチャップは、家族があまり好まない。中高年には不向き」
「豆料理が全般的に苦手です」
「ケチャップ味が強すぎて甘すぎました」
「味がとても濃くて、こどもたちには不評でした。私も味が濃くて、単体では食べられませんでした。」
「玉ねぎ嫌いだって回答したのに届いた。なぜ？」
「これは、要りません」
「食べ合わせがよくない、よくわからない。」
「味が濃いと思った。」
「少し味は濃かった」
「前回は、ポークビーンズにやはり、異物が入っていました。貝殻のような硬さで、クルッと輪を作った先は尖っていました。白色でした。直径8mmくらい、プラスチックより硬い人工物と思います。」
「大変申し訳ないのですが、家族全員で豆が嫌いなので食べられなかったです。豆の量がもう少し少なければ食べられたのですが、多かったので食べられませんでした。」
【その他ご感想・ご要望】
「美味しかったが子供はトマト味が嫌いで食べなかった」
運営チームよりご回答
「ポークビーンズ」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。
豚ひき肉・大豆・人参・玉ねぎを合わせて煮込み、トマトベースの味つけに仕上げたこちらのメニュー。
「美味しかったです。好みの味でした。夫もたくさん食べていました」「味付けが美味しかった！小粒感が子供も食べやすかったようです」など、味つけのよさや召し上がりやすさについてお褒めのお声を頂戴しました。
また、「子供達に好評でした」「豆嫌いの子供がパクパク食べてました！」など、お子さまにもご好評のメニューとなりました。
一方で、「酸味もう少し少ないと子どもが食べやすいので嬉しい」「ケチャップ味が強すぎて甘すぎました」など、酸味や甘さについてお叱りのお声を頂戴しました。
定番の五目白和え
皆さまからのお声(タップで全文表示)
【ご満足いただいたお声】
「食べるとホッとする味、野菜やひじきも入っていてよかった」
「きのこなしだからめちゃうまい」
「薄味で美味しかったです。」
「具沢山で良かった」
「自分では作ろうと思わないメニュー。子供がまぁまぁ食べてくれた。」
「和風の副菜は嬉しい！美味しかった。」
「好きです」
「これは定番メニューにして欲しい」
「家では作れないので重宝します。とても美味しかったです！」
「美味しかったです。ひじきが苦手な子どもも食べることができました。」
「あっさりしてて好みでした。こんにゃく、ひじき、野菜が入ってるので嬉しいです。」
「美味い最高 具材がゴロゴロ感じられたのも良いです」
「いつも美味しいです」
「白和え苦手だけど食べられた」
「定番でした。」
「白和は手間がかかるので助かります」
「食べやすかったです。」
「さっぱりしたおかずで美味しくいただきました。」
「素朴な味わいで美味しかった。」
「とても美味しい。毎回買いたい」
「美味しかった。なめらか食感で味つけも美味しく、小学生の子どもは初めて食べたようですが、美味しいと言ってたので嬉しかった。」
「豆が美味しいが、白和えの割合が多く、バランスが…。という意見もありますが、私は一番好きです。白和え好きなので、豆腐が、多いのは嬉しい限りです。」
【課題に対するご指摘】
「何度か食べて白和えは美味しいとは思うんですが、誰も好みではなくて残ってしまって勿体無いなく、、、何かちがうメニューだったら嬉しいなと思います。」
「回数も量も多い」
「味が薄かったです。」
「こどもが食べてくれず、、、タンパク質をとってほしいので、なにか別メニューを希望します」
「豆腐なのか、豆乳なのかまったり感が強く、もっとあっさりしたのが好みです。」
「豆腐が切った状態のまま残っているのが何個か入ってて美味しくなかった」
「白和えは子どもたちは苦手なようでした。」
「白和えが甘すぎる」
「前回の白和えは重たくて食べきれなかった。」
「もう少し甘味がある方が好みだった」
「お弁当に入れるにはちょうど良かったが、もう少し水分があっても良かったかな？と思いました。」
「白和えは子どもも苦手。」
「甘すぎる。」
「白和えと登場回数が多いと感じる。飽きてしまった。」
「冷凍して食べましたが、こんにゃくが固かったです」
「私が思う白和えと比べてですが、甘みが強すぎるような気がした。」
「量が多すぎ」
「もう少しお豆腐より、こんにゃくや枝豆、ひじきなどが多めがうれしいです。」
「子どもたちには不評。豆腐で作ってほしかったです。おからでしたか？」
「こどもには不評で、残ってしまうことが多いです。」
「白和えは好物なのですが、中でも混ぜ込まれているこんにゃくが大好きなので、どんな白和でも、もっとこんにゃく入れて欲しいです♪」
「甘みが強いので、もう少し抑えてほしい」
「少し薄味だった。」
「子どもが豆腐が嫌いで、味付けもあっさりなので食べにくかったです。」
【その他ご感想・ご要望】
「大人には美味しかったですが、こども受けは悪かったです。」
「私は好きですが、子供の反応はイマイチでした。」
「1人の子供は食べなれていないメニューで嫌いと1口だけ食べて苦手と残していた。お兄ちゃんは、小皿に分けた3分の2ぐらいは食べていた。大人は美味しくいただきました。」
「残りを冷凍したのですが、こんにゃくが入っていたけど平気かな？まだ食べていないので不明。」
運営チームよりご回答
「定番の五目白和え」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。
ほうれん草・人参・ひじき・枝豆・糸こんにゃくを合わせ、胡麻と昆布出汁の香る白和えにしたこちらのメニュー。
「食べるとホッとする味、野菜やひじきも入っていてよかった」「美味しかった。なめらか食感で味つけも美味しく、小学生の子どもは初めて食べたようですが、美味しいと言ってたので嬉しかった」など、ほっとする味つけや、召し上がりやすさについてお褒めのお声が寄せられました。
また、「家では作ろうと思わないメニュー。子供がまぁまぁ食べてくれた」「家では作れないので重宝します。とても美味しかったです！」など、手間のかかるお料理を手軽に楽しめる点もご好評でした。
一方で、「味が薄かったです」「白和えが甘すぎる」など、味つけについてお叱りのお声を頂戴しました。
また、「こどもが食べてくれず、、、タンパク質をとってほしいので、なにか別メニューを希望します」「豆腐が切った状態のまま残っているのが何個か入ってて美味しくなかった」など、お子さまの食べにくさや食感に関するご指摘も寄せられました。
揚げなすのさっぱりだし酢醤油
皆さまからのお声(タップで全文表示)
【ご満足いただいたお声】
「冷たいままさっぱり食べれて嬉しい」
「美味しかったです」
「美味しかったです！１００点」
「とても美味しかったです。」
「酢醤油加減が好みでした。ごはんの時に食べましたが、ビールのアテにも良さそうです。」
「作り方を教えて欲しいと思うほど美味しかった」
「とても美味しくて大好きです。家で再現しようとしたのですが、調味料の配合が上手くいかずあの味になりません…」
「美味しくて又食べたいです。」
「好きな味でした！お酢もちょうど良く、パクパク食べられました！」
「冷えたまま食べられるご飯が大好きです。ナスとっても美味しい」
「いつも美味しいです」
「ナスの柔らかさがちょうどよかったです。」
「百点満点でした！」
「主人がとても美味しいと言っていました。」
「ママが好き。」
「とても美味しかったです。大人には大好評でした。」
「鰹節がたくさん入っていてよかった。」
「お酢がきいてて美味しかったです。」
「なすに出汁が染み染みで美味しかった。」
【課題に対するご指摘】
「少ししょっぱかった」
「鰹節かまもそもそして、無い方が良い」
「味が濃かった」
「味が濃い 辛かった ナスは好きなので食べた」
「寒くなったので酢無しか豆板醤使うかではどうでしょう？」
「酢がきつすぎる」
「少しだけ辛かったかも…」
「お酢が入って無い方が好きです」
「味が濃すぎて大人も食べれず申し訳ないですが廃棄しました。」
「地味ですね」
「夏はこのままでよいが今からの時期は少し酸味が強いかな？」
「時間が経つとあだ辛く子供には不評でした。」
「美味しかったですが、すこししょっぱく感じました。」
「ただただ酸っぱい。揚げなすの割にトロトロ感はなくギシギシして出汁味にしてほしい。単体で食べるのが厳しいのでアレンジ方法が知りたい」
「味濃くて量多過ぎ、、」
「少し苦味と臭いを感じました。」
「茄子は子供ウケがわるい」
「今回のお料理の中で唯一残念でした。だし酢にもう少し甘みというか、何か物足りない印象でした。」
【その他ご感想・ご要望】
「なすの嫌いなメンバーが多いので、私ひとりで食べましたが美味しかったです。」
「うちはナスが苦手な子が2人いたので、とても美味しかったのですがなかなか食べてもらえませんでした。」
「子供は食べないけど親の私はとても美味しかった」
「私は好きでないが、嫁は「これ好き」と言っていた」
「食べると味が強いですが、子どもが喜んで食べました」
「美味しかったけど、子どもは苦手でした。」
「私は好きでしたが見た目で子供には敬遠されました」
運営チームよりご回答
「揚げなすのさっぱりだし酢醤油」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。
揚げなすを和風出汁と酸味のある醤油だれで合わせ、しょうがの香りをきかせたこちらのメニュー。仕上げにたっぷりのかつおぶしをまぶしてお届けしました。
「美味しかったです」「作り方を教えて欲しいと思うほど美味しかった」など、香り豊かな味つけについてお褒めのお声が寄せられました。
また、「冷たいままさっぱり食べられて嬉しい」「なすに出汁が染み染みで美味しかった」など、さっぱりとした召し上がりやすさもご好評でした。
一方で、「味が濃すぎる」「とても酸っぱかったです」など、味つけについてお叱りのお声を頂戴しました。
また、「子供ウケはあまり良くない。酸っぱさが苦手」「私は好きでしたが見た目で子供には敬遠されました」など、一部のお子さまには酸味や色味が苦手であったとのご感想が寄せられました。
小松菜のチャプチェ風
皆さまからのお声(タップで全文表示)
【ご満足いただいたお声】
「サイトにのってたアレンジメニュー（スープ）で食べてみたかったけど、みんな気に入ってアレンジすることなく完食してしまいました」
「食感も良くおいしかったです。」
「すき」
「子供達に好評でした」
「一歳半の子が大好物でした。」
「ひき肉たっぷりで美味しかったです！」
「沢山の種類の野菜が摂れて子どもも良く食べてくれました。」
「味付けが好みで挽肉があるので食べ応えもありました」
「美味しかったです」
「家では作れない味付けで美味しかったです。チャプチェ大好きなので、メニューにあるとつい頼んでしまいます。」
「こちらは子どもたちに好評で、好き嫌いの多い子でもよく食べていました（しめじは避けていましたが笑）。」
「ものすごく美味しかったです また食べたい」
「とてもおいしかったです」
「オススメのアレンジをしたけどとても良かったです。」
「とても美味しい」
「おつまみにも最適」
「4歳の子どもがとっても美味しいと言っていました。」
「お店で食べる味がして美味しかった」
「子どもが気に入っていました。」
「うちの子は野菜が苦手であまり食べてくれませんが、この小松菜はパクパク食べてくれます！」
「お弁当のおかずにもでき、美味しかったです！」
「旨い。」
「とても美味しかったようで、足りないくらいでした。」
「味のバランスもひき肉が多いところもとても良かった。」
「家庭っぽい味で美味しかったです。」
「あっさりしているが食べ応えもあって美味しかった。」
「子供が、給食に同じようなメニューがあるらしく、「これ、好き！」とたくさん食べていました」
「スープにしたら美味しかったです」
「野菜が苦手な子どもも美味しいと食べてくれた」
「野菜も食べれるし美味しいです。」
「色々な具材が入っていて美味しかった」
【課題に対するご指摘】
「美味しくない」
「おいしいですが、何度か続いてやや飽きてきました」
「油を使いすぎ」
「この味付けには家族全員飽きが来ています。」
「できたらいらない。」
「美味しいが頻度が多いような気がしてしまいます」
「チャプチェやはるさめのメニューは作りたては悪くないが、日を置くと汁を吸って食感がわるくなるので、頻度高く入れるのはやめてほしい。」
「なんかの薬味？なんか癖があったのと麺が短くてちょっと食べにくかった」
「チャプチェの頻度が高すぎるかな…と思います。」
「よくコメントで登場率が高いというのを見かけるのですが、確かに登場率高いなと思いました。ただうちはみんな好きなので毎回美味しくいただいてます。」
「麺がゴムもたいだった。産地も残念でした」
「チャプチェは美味しいのですが、このところメニューによく出ている印象です。」
「このメニューが多すぎるので飽きた」
「好きではないです、、。頻度が高すぎる気がします。いつもこれがあると滅入ってしまいます。息子も食べないし、冷凍もできないのでメニューに入れないで欲しい。春雨の中華サラダは美味しいと思います！」
【その他ご感想・ご要望】
「家族の半分が好きで、家族の半分が嫌いです」
運営チームよりご回答
「小松菜のチャプチェ風」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。
小松菜・春雨・豚ひき肉・しめじ・人参を合わせて炒め、胡麻油とオイスターソースの甘辛だれで仕上げたこちらのメニュー。
「食感も良くおいしかったです」「ひき肉たっぷりで美味しかったです！」など、小松菜のチャプチェ風についてお褒めのお声が寄せられました。
また、「子供達に好評でした」「一歳半の子が大好物でした」など、お子さまからもご好評のご様子でした。
一方で、「なんかの薬味？なんか癖があったのと麺が短くてちょっと食べにくかった」など、独特な香りについてお叱りのお声を頂戴しました。
また、「このメニューが多すぎるので飽きた」「好きではないです、、。頻度が高すぎる気がします」など、ご提供頻度についてもご指摘がありました。
ブロッコリーと卵のデリ風サラダ
皆さまからのお声(タップで全文表示)
【ご満足いただいたお声】
「美味しかった。」
「ゴロッと野菜が入っていて食べ応えがあってよかった」
「私は好きです。」
「ブロッコリーが小さめで食べやすかったです。」
「とても美味しかった。」
「私にとって、必要不可欠なメニュー。ブロッコリーがたくさんゴロゴロ入っているので、幸せでしかない。」
「ものすごく美味しかったです また食べたいです 5歳児がパクパク食べてくれました」
「増量して欲しいくらい好きです！」
「子どもがよく食べた」
「おいしいです！もっとブロッコリー多めだと嬉しいです」
「この手のサラダ物、5点中もう1点あっても良いと思います。」
「冷凍商品だとこういうサラダは食べれず、作るかスーパーに買いに行くかになるので、サラダ系を届けていただけるのは本当にありがたい。ブロッコリーも沢山入っていて美味しかったです。」
「似た物を家でも作るので食べ慣れてるので安定した美味しさだと思う」
「ブロッコリーが柔らかくて、5歳児でもパクパク食べてくれました！」
「思ってたのよりもお芋？が甘すぎて子供には不評でした」
「デパ地下惣菜みたいでとても美味しかったです」
「美味しくて子どもがパクパク食べていました。ブロッコリーも食べられて良かったです。」
【課題に対するご指摘】
「じゃがいもは少なめのほうがよかった。」
「量が少なく感じたのと」
「じゃかいもがもう少しホクホクだとよかったな。」
「甘味が強く感じたので塩胡椒で調整していただきました。」
「メニューに合わせづらいと思いました」
「具沢山で食べ応えありました！おいしかったのですが、寒くなってきたので暖かい温野菜が恋しくなりました。」
「ブロッコリーが柔らかすぎて残念です ９０点」
「こちらは本来好きなメニューですが、やはり少し添加物っぽい味がしたのと、ポテトが結構残ってしまいそうでした。」
「頼んでままないので冷凍不可が分かりにくい」
「黄身が入ってなかった？」
「卵とマヨネーズの感じが強くてたくさん食べるのは難しかったです。」
「マヨネーズ濃かったです。」
「ブロッコリーはもう少し大きい方が好みです」
「このデリサラダシリーズが何故定番なのか理解できないレベルで不味いです。気分悪くなります。メニューに入れないで欲しい」
「味があんまり好きではなかったです」
「子どもたち全員マヨネーズが苦手なため毎回困ります」
「ブロッコリーが柔らかすぎました。硬めの方が好きです。」
「これ系のマヨネーズサラダは子供に不評なことが多い」
「卵が嫌いな子供が多く他にも交換したい副菜がありいつも余ってしまう」
「じゃがいもがぱさっとしていてやや食べづらかった」
「少し味が濃かった。」
「マヨネーズが多い気がして濃いかった」
「2セットだと量が多い」
【その他ご感想・ご要望】
「カミさんが食べた？」
運営チームよりご回答
「ブロッコリーと卵のデリ風サラダ」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。
今週2位にランクインしたこちらのメニュー。
ブロッコリーと人参を、たまご風味のポテトサラダにしてお届けしました。
「ゴロッと野菜が入っていて食べ応えがあってよかった」「具ゴロゴロした具材、それぞれの食感を楽しんで食べられました」など、食べ応えのあるお洒落なサラダにご好評のお声が寄せられました。
また、「ものすごく美味しかったです また食べたいです 5歳児がパクパク食べてくれました」「美味しくて子どもがパクパク食べていました。ブロッコリーも食べられて良かったです」など、お子さまにも喜んで召し上がっていただいたご様子です。
こんにゃくとごぼうの炒め煮
【ご満足いただいたお声】
「こちら美味しかったです！」
「母の味に近くて懐かしい家庭料理。」
「美味しかったです。」
「筑前煮のようで美味しかったです」
「副菜として良い！両方とも摂りたい食材！」
「交換でいただいたが、美味しくお弁当にも入れられて良かった」
「ゴマが苦手な子供達も文句なく食べていた。」
「ごぼうが多くて、しかも柔らかくおいしかったです。」
「美味しいが普通でした。」
「食物繊維が豊富で良かった」
「よく味がしみていて美味しかった。切り方も良く、食べやすかった。少し味は濃い、甘さが強い。こんにゃくに味が染みないのが残念…。こんにゃくってそんなものですかね？」
【課題に対するご指摘】
「味が濃かったです」
「蓋をあけたら、見た目が真っ黒 食べる気が失せた 写真と全く別メニューだった 野菜の大きさや切り方を買えた方がよいと思う。こんにゃくも角切りや別の切り方でサイズも買えた方がよい」
「コンニャクのカットが食べづらかった。もう少し厚みか長さがほしい。少し苦かった。」
「頼んで間もないので冷凍不可が分かりにくい」
「血圧高めのパパさんが味が濃いと。あまり食べられなかった」
「少し味が濃いです。」
「もう少し味が濃いとおかずとして食べるのに良いと思う」
「蒟蒻も入っていて、美味しい。蒟蒻をもっと多く入れてほしい。」
「とてもおいしかった。やや油多め」
「少し味が濃かった」
【その他ご感想・ご要望】
「子供には不評でしたが大人は美味しく食べました」
運営チームよりご回答
「こんにゃくとごぼうの炒め煮」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。
こんにゃく・ごぼう・人参を合わせ、ごま油と甘辛だれで炒め煮にし、黒いりごまをまぶしてお届けしたこちらのメニュー。
「こちら美味しかったです！」「筑前煮のようで美味しかったです」など、「 つくりおき.jp 」自慢の和惣菜の美味しさについてお褒めのお声が寄せられました。
また、「ごぼうが多くて、しかも柔らかくおいしかったです」「よく味がしみていて美味しかった。切り方も良く、食べやすかった」など、食材のサイズや召し上がりやすさもご好評でした。
一方で、「味が濃かったです」「血圧高めのパパさんが味が濃いと。あまり食べられなかった」など、味つけの濃さについてお叱りのお声を頂戴しました。
また、「コンニャクのカットが食べづらかった。もう少し厚みか長さがほしい」「蓋をあけたら、見た目が真っ黒 食べる気が失せた 写真と全く別メニューだった」など、見た目や切り方へのご指摘もございました。
その他サービス全般についてのお声
「料理・メニュー全般」について
皆さまからのお声(タップで全文表示)
「乾物の中国産のものは気分よく食べられません。他にも日本産のものを使って欲しい。」
「代わり映えしないメニューと味付けが多く、材料も大体いつも同じ。口にしない料理が増えてきました。」
「２週連続で欠品がありました。出来なかったので届けない、と言うビジネススタンスに疑問を感じます。」
「欠品が2週連続続いています。欠品になると平日は買い物に行けないので、夕食がなくなるので困ります。せめてもっと早く欠品の連絡をしてください。」
「添加物はどうしようもないのかもしれませんが、子供たちに食べさせるのに少しだけ罪悪感があります。」
「少しマンネリ感がででいる気がします 自分で作る時に参考になるような変わったメニューがあるといいです」
「中国産の食材は、安全面に不安があるので使わないでほしい。」
「可能であれば新メニューを増やしていただけるとありがたいです 味つけはちょうどよくて気に入っています」
「利用が長期間になってきたので、メニューがマンネリ化しているように感じます」
「私は１人暮らし バンバーグ4個と豚バラ多すぎて半分冷凍しました」
「初注文でしたが期待以上に美味しい！」
「最近たまに調理が雑だなと思うことが増えた気がします」
「全体的には美味しかったです！副菜が量が少なすぎ」
「初めて利用しました。塩分量を気にしましたが、全体的に丁度良く安心して食べられました。」
「魚料理がないのが残念でした。」
「今回のメニューは、我が家の好きなものがセットになっていて、毎日の食卓が華やぎました。朝昼夕と色々と組み合わせて食べられたので嬉しかったです。ありがとうございました。」
「もう少し、揚げ物を減らしてほしい。あっさり、さっぱりしたメニューがほしい」
「美味しかったので、また頼みたいです」
「味付けはおいしいものが多かったです。ただ、我が家は食べる量が多いので、足りなかったです。」
「初注文です。副菜がいっぱい来るのが魅力だなと思いました。主菜は美味しいけど、割と普通だなと思うものもありました。」
「普段大人用として買っているのですが、小さい子どもも食べやすいメニューだとより助かっています。」
「つわり期間でも食べやすいあっさりしたものもほしい 豚しゃぶサラダとか」
「魚料理も増やしてほしい。」
「どれも好きな味付けで美味しかったです。」
「酸っぱいものやにんにくの効いてるものは子どもが食べられないので、子どもが食べられるメニューのみのコースがあるといい。」
「今回は残念でした。」
「何回か同じメニューがあるので、レパートリーを増やしてほしい」
「初めて利用させて頂きました。メニューのバランスも良くて、味も全体的にしっかりと付いていて美味しく、栄養のバランスが考えられていて、お家で学校の給食が食べれてる感じで、理想としたいた食事がとれる事ができ、とてもうれしいです。」
「あまり目新しいメニューは無い気がする 味は及第点 たまに使うのには良いと思うが毎週だと味の変化をもっとつけて欲しい」
「料理は大変おいしかったです。到着したその日に早速使いました。大人2人子(２歳)1人の家族構成で3食4人分プランを利用していますが、主菜メニューが多く感じてしまいます。可能なら3食2人分を週2回注文できたら、平日の忙しい日もうまく活用できるのではないかと思います。」
「チキンのマリネ、魚系が苦手です 和、洋、選べればうれしい」
「どのお料理も丁寧な味付けでおいしかったです。食べたことのないメニューが届きワクワクします。」
「美味しかったです。ご飯とお味噌汁用意すれば満足できる量です。」
「温める時間の表記などあるといいと思います。」
「色々な食材が使われているし、味が薄味なのが家庭で食べやすくて良い。栄養バランスも考えられて作られているので安心できる。」
「届いたパック蓋にも細かくアレルギー表示があると嬉しい。」
「年末年始のスケジュールを早く教えて欲しいです。」
「メインがハンバーグだけだった」
「メインが肉だけではなく魚もバランスよく入れて欲しい。」
「お魚メニューを一つは入れていただきたかったです。」
「1年半以上使用していてまずいと思うメニューはほぼなかったのに、先日の5種野菜のパークチャップ。今回ののり塩唐揚げなどはっきりとまずい主菜が頻発していることが本当に残念です。しかも味だけじゃなく、肉も小さく、脂身のようなとこばかりでがっかりです。同じ値段で著しく質が下がるならきちんと値上げをして質を維持してほしい。今後とこのような状況が続くなら真剣に辞めることを検討しようと思います。」
「冷凍不可が少ないほうがありがたいです」
「今週は子供達がインフルエンザで食べれてません」
「まだ利用期間が短いがかなり料理が被っていて、「またこれか」という気持ちになることが多い」
「冷凍不可は副菜の中で2品までにしてほしい（次週は3品あったため）」
「注文の段階で、各材料の産地を記載してほしい。」
「副菜が冷やして食べるメニューや冷凍不可メニューが多いため、冷凍しづらい」
「副菜が大変美味しいので副菜ばかり選べる時がたまにあれば嬉しいです。」
「余ったらお弁当に持って行けて助かっている」
「今週は、メインメニューも副菜もガッツリコッテリメニューが多くて、少し胃が疲れました。子どもが好きな味なのは分かるのですが、大人にとってはもう少しバランスよくしていただけるとありがたいです」
運営チームよりご回答
「味つけは濃すぎず、家庭の味なのに旨味もあってすごくすごく美味しく食べています。辛いものや酸っぱいものが苦手な子供に合う味つけが多く助かっています。野菜やお肉などバランス良くとれて、嬉しいです。自分で作ると子供が食べてくれるものに偏りがちで、副菜をあまり作っていませんでした。大人は食べたいが別に作る気力もなく。。なので、子供は食べなくても、大人が食べたかった揚げ茄子や白和えなども入っていて大変嬉しくて仕方がない。こちらのご飯を食べ出して、栄養のバランスが整いだしたようで間食が明らかに減った。体重増加しつづけていた私の体重が少し減少しはじめた。感謝の気持ちでいっぱいです。多い添加物や材料の仕入れ国だけが、あと少し気になっている」とのお客さまへ。
お褒めのお声をありがとうございます！
今後ともご家族皆さまで美味しく召し上がっていただける内容を心がけて取り組んでまいります。ご懸念点につきましても運営チーム内で共有させていただきます。
「LINE画面・注文手続き」について
皆さまからのお声(タップで全文表示)
「全部セットで頼まなきゃいけないのかな？あまり好きじゃないのを外したいけど、まだわからないです。操作方法が。」
「分かりやすい」
「操作しやすかったです。」
「注文履歴で決済内容も見られるようになるとありがたいです。」
「3食、5食と選べるはずなのにいつでも変更不可となり非常に不便。曜日、時間変更もスムーズにできず困る。」
「簡単でやりやすい。」
「通知が多い 注文用と、その他のLINEが別であれば便利」
「やりやすい」
「3食を5食に変更しようとしたけど出来ません。今回は、素敵なメニューだったので5食にしたかったんですが。」
「わかりやすくて良いです」
「リマインドをいただけるようなので、注文の不可を確実にでき、ありがたいです。」
「メニューが確認しやすくて良かったです。」
「契約の手間もなくLINEのみで完結するため使いやすい。」
「簡単で良かったです。」
「簡単でいいと思います。初めての注文が水曜日到着だったので、まだ食べてもないのに「えっ、もう来週の締切…？」とはなりましたが。曜日変えたりすればいいのかなーと思ってます。」
「LINEで簡潔するので、とてもありがたいです。」
「簡単で注文しやすいです。」
「簡単で便利です」
「簡単で気に入りました」
「簡単でした！」
「注文しやすかったです。」
「通知が多すぎるため、普段は通知オフで見ていません。しかし今回、のり塩が届かないという大事な内容もLINEメッセージで送られていたようで気付きませんでした。重要なお知らせはメニュー確認画面に載せてほしいです。」
「便利」
「必要な時だけ注文出来、LINEで簡単に操作出来るところも魅力的です。」
「簡単でとても使いやすいです。」
「良い」
「お休みとか、配達変更などすぐ出来るので便利。」
「買い物中に、すぐにメニューの確認が出来たりすので、助かります。」
「かんたんでやりやすい」
「対応が横柄。AIが対応しているか？」
「量が多いので減らしたいのですが上限に達していて変更できない事が多いので残念です。」
「メニュー変更が前まではできたが、最近は数の限りがあるのかできないことが多い。自分の苦手なおかず等もあるため、メニュー変更ができると注文しようという気になることもあるため変更できると助かる。」
「手軽で使いやすいです。」
「楽です。」
「商品交換するものが少なくて選びづらい 締切が早い」
「LINEが多過ぎます。非常時に困る。」
「LINEで手続きが出来るのは手軽で、とても良いと思います。」
「使いやすい。簡単でよい。」
「配送日時を変えた(月曜日から日曜日に変えた)タイミングで翌週分のがもう〆だったのかこれの翌週分が注文できず1週間自分で用意することになりめっちゃ残念でした...」
「交換日記が配信されてくるのでわかりにくい」
「毎回注文の締め切りをラインで通知してもらえるのがとても助かっている。」
「変更出来るようになり、嬉しいです。二つ変えられるとなお嬉しいです。」
運営チームよりご回答
「LINE画面・注文手続き」についてご意見いただきありがとうございました。
「通知が多すぎるため、普段は通知オフで見ていません。しかし今回、のり塩が届かないという大事な内容もLINEメッセージで送られていたようで気付きませんでした。重要なお知らせはメニュー確認画面に載せてほしいです」とのお客さまへ。
この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
製造に起因する欠品のような緊急のお知らせの場合、画面掲載ですとご案内まで時間がかかってしまうため、メッセージでお知らせしております。
重要なお知らせもございますため、お問い合わせからご選択いただける「6.配信停止・再開」から配信停止を選んでいただくと、基本的なメッセージと、当社で重要と判断したメッセージだけが届く仕様となっておりますため、そちらのご使用もご検討いただけますと幸いです。
「配送」について
皆さまからのお声(タップで全文表示)
「先週はヤマト運輸の温度管理不良により料理が届かなかった。1週間の計画が大きく狂って困った。こちらも日が遅れても替えの商品を届けるべき。」
「火曜が選べるとありがたいが、今のところないので月曜配送にしています」
「月曜日の不在の時に置き配にしてもらえると思い、その日の晩に食べる予定でしたが、持ち帰られてしまったので火曜日に食べました。初めてで要領がつかめませんでした。」
「インターホンでみると 配達の方が怪しい感じがします。名札かつくりおきの帽子かでわかりやすく安心して受け取れるようにして欲しい。」
「19時〜21時なのですが、届けて頂く時間が遅かったです。」
「今回届くのが2~4時の間の3:40頃到着 ２時〜会社で待ってるので3時には届いてほしい」
「配送の方は個人なのか、業者なのか、気になる」
「普通にスムーズで良かったです。」
「受け取り可能な時間を指定してるので、対面受け取りで特に問題ありません。」
「水曜日の配送で、受け取る時間が仕事が終わってからなので、結果的に食べられる日が、木、金、土、日・・・になってしまいます。平日に楽をしたいので、日曜日か月曜日に受け取りたいと思いました。」
「合う時間がなかなかなかったけど、宅配BOXにも入れられるからいいかなと」
「置き配できるようにしてほしい」
「先日たまたま配送に気づかず受け取りそびれたことがあった。サービスのよくある質問では受け取れなかった時には電話がある旨記載されていたが、実際に電話はなかった。問い合わせたところ電話があるか否かは配送会社によるとのこと。であればよくある質問は早急に修正いただきたい」
「午前中指定なのに12時に届くし以前は箱がびしょ濡れになっているし、入口ではない裏から泥棒のように入ってくるわ 配送業者を変えて欲しい。」
「問題ないです。」
「月曜、火曜が選べないのが不便」
「ヤマト運輸の送り状が分からないので、急遽受け取れなくなったときにとても困ります。送り状を教えてもらえると嬉しいです。」
「曜日指定も都度変更出来るのでとても便利だと思います。」
「時間通りに、丁寧に運んでいただきました。」
「良い」
「毎回違う人が来るが出来れば同じ人が来る方が安心感があると思う。いつもは会社のエプロンなどを身に付けてたと思うが今回の人は全くの私服で初老の男性だったのでちょっと大丈夫かなと不安感を覚えた。」
「可能なら月曜日や火曜日があると助かります。週の後半だと、週末に外食することもあるので、使い切れず残してしまうことがあります。」
「配送時間をより早く届いた時々があった」
「時間指定できるのが助かります。」
「希望の時間帯に持って来てもらえるので配送は良いと思う」
「ヤマトになってから受け取りが難しくなった。（前は保冷バッグだったので、留守の際は宅配ボックスに入れてもらえたのでよかった）」
「運送会社には瑕疵はない。」
「配送地域の関係か、当日食べられる時間に届いてありがたいです。」
「指定日に受け取れない時が時々あり受け取り日時がズレてしまい慌てて食べないといけないことがたまにあるので置き配などが出来るようにして欲しいです。」
「置き配が可能なら尚良い。」
「今回の配達に関しては本当に不気味な思いをしました。この投稿欄では画像添付できないのでLINEで後ほど、ご連絡させて頂きます。いつもとても丁寧に対応してくださる方が多いのに、残念な思いと受け取る際こちらでも何かしら考えて「置き配」等、考え直さないといけないと感じています。」
「いつも丁寧に配送いただきありがとうございます。」
「当初月曜配送だったけれど、違う日にしたらポイントいただけるのうれしかったです。ポイントいただけるなら毎回喜んでかえます」
「子どもしかいない時は知らない人だと出ないのでピンポンを押してつくりおきと名乗っていただければと思います。」
「ヤマト運輸の配送でクロネコメンバーズから営業所受け取りに変更しようとすると翌日以降になるのが不便です」
「問題ない」
「配送の担当者が毎回違いますが(おそらく当日バイト？)、注文者の個人情報のセキュリティは大丈夫なのか、と最近心配になってきました。」
「毎回丁寧に配送いただいています。」
運営チームよりご回答
「配送」についてご意見いただきありがとうございました。
「先日たまたま配送に気づかず受け取りそびれたことがあった。サービスのよくある質問では受け取れなかった時には電話がある旨記載されていたが、実際に電話はなかった。問い合わせたところ電話があるか否かは配送会社によるとのこと。であればよくある質問は早急に修正いただきたい」とのお客さまへ。
弊社のご案内と一部齟齬がありました点お詫び申し上げます。
運営チーム内で確認し、適切な対応を進めてまいります。
「包装・容器」について
皆さまからのお声(タップで全文表示)
「何分温めるか書いて欲しい。」
「パワーシールがとても使い勝手悪くて元に戻して欲しい 一度開けたらラップを使ったり別の容器に入れて変えたり手間も費用もかかる 作り置きの良さが半減します」
「保存する時にラップがひっつかないのでフタのある容器に変えて欲しい」
「容器にレンジでの温め時間が書いてあると助かります。」
「コンパクトで良いです。」
「油もの(今回はチーズ)には向かない気がします。チーズが触れている部分のプラスチックか溶け出していないか気になります。」
「シールを側面に貼って欲しい 冷蔵庫に入れると上が見えないので取り出してみないと何の料理かわからない また、上にシールだと料理の残り具合や具の偏りがあった際にわかりにくい」
「洗わないとプラスチック容器として分別してゴミに出せないのですが、カレーやトマト系は容器の溝についたソースを落とすのに時間がかかるため、上側(フィルムのすぐ下)だけでもフラットであればいいな~と洗う度に思います。」
「レンジで何分温めればよいか目安の時間をラベルに記載して頂けると嬉しいです」
「完璧」
「シールパックになってる上の部分には、商品名が記入されていますが、サイドの部分にも品名が記載されているとありがたいです。冷蔵庫の中に保管しておくとき、パック横の部分に書いてあると一目でわかっていいなと思います。今は届いたら自分で記入しています。」
「アルミの袋を毎回捨てるのはもったいない気がする」
「パワーシールだとメインのおかずが2こに分かれているので管理しやすいです」
「注文は娘で母が温めたりするので、容器に温め方と時間も書いて欲しいです、」
「23区内なので、16時以降の配達分は当日調理の通常品が届くと思っていたら、パワーシールでの配達だった。」
「段ボール箱を3段つないで、子供の衣装棚に利用しています。よくある3段のカラーボックスと同じサイズ感で使い勝手が良いです、不要になったら破棄するのも簡単で、重宝してます。」
「衛生的で良いと思います。」
「サイドにも記載してくれるとありがたい」
「温め方が容器のシールにも書いてあると便利だと思いました。あんなにコンパクトに届くとは思いませんでした。また、パワーシールの場合何分、の書かれていましたが、パワーシールとは何？と最初に思ったので何か説明があれば良かったかもしれないです。」
「新しい容器になり、かさばらなくなったが、上が薄いビニルになったため、一度開けると重ねて保存しづらくなった。 また側面にメニューが書かれておらず、冷蔵庫から取り出す際、どれがどれが分からず、一度全て取り出さないとならず、手間になった。（以前は蓋付きのプラで側面にシールがついてのいたので、上記問題がなかった） 可能であれば包装、容器の改善を望みます。」
「簡素でいいと思います。容器も冷蔵庫に収まりやすかったです。」
「よかったです。 洗い物も減って助かりました。」
「蓋が開け閉めできるものが嬉しいです」
「いい」
「冷蔵庫の上に入れることもあるので、品名や冷凍不可等のシールが側面にも貼ってあると助かる」
「内容量が沢山なのに、コンパクトで重なる容器なのが嬉しいです。容器の横にラベルが付いているのも良かったです！」
「とても、サイズ感がよい。冷蔵庫につめやすい。」
「段ボールにつくりおきが記載があるので自宅ではなく営業所留めてにして不じゅ。配達や取りに行く時に段ボールにつくりおきと記載がありこの人は料理サボってるようや目さんで見られたり笑われたり不愉快な思いをして毎回注文してる。だから毎回違う営業所を変えたりして自宅は同居してるので普通の段ボールではないのでその形をとっている。」
「容器にレンジの温め時間を記載してほしい。」
「蓋も耐熱にしてほしい」
「手頃で統一感あって保管しやすい」
「保冷バックが溜まってしまう。」
「容器が変わり、個人的には今のコンパクトな容器になって嬉しいが、前の容器は横にメニュー内容シールがあり冷蔵庫内でわかりやすかった。今の容器はメニューシールが上に付いているので、冷蔵庫から取り出さないとわからず、面倒。」
「内容量を表記してほしいです。不公平がないように、毎回空の容器を使って、計量して取り分けているので。またLINEでメニューは確認できますが、家族みんなで確認できるメニュー表がほしいです。」
「ゴミも少なく、すぐに冷蔵庫にしまえるので良かったです。」
「パワーシール品なのか、通常品なのか、初めてではわからない。容器に温め時間が書いてあると親切だと思う。」
「プラスチック容器がごみとして大量にでることが気になります。使用した容器の回収、再活用などエコにならサイクルがあったらいいなと思います。」
「目安でいいので、1包装あたりの栄養表示がほしい」
「専用の蓋を販売して欲しい 食べかけをいちいちラップしたり袋に入れるのが面倒」
「いつも有難いです！温める内容も記載して貰ったらなお嬉しいです！」
「揚げなすのさっぱりだし酢醤油の汁が漏れそうになっていた。」
「問題なし」
「ヤマト配送の時の容器が使いにくい。冷蔵庫にしまった時に横から観れるようにラベルを貼って欲しい。また、蓋が開けしめできるタイプにしてほしい。」
「レンジで温める時間を書いてほしい。今は携帯で確認してからレンジするのが一手間かかる。 容器にかいていてほしい」
「ダンボールが捨てにくいので、ゴミとして捨てやすい梱包だとありがたい」
「容器も一度で使い切れない場合に、ラップや移し替えの手間があり、以前のほうが使い勝手がよかった。容器上にメニューがあっても冷蔵庫の中は重ねていれるため、メニュー名が冷蔵庫をあけたときに見えなくなったことも不便になった」
「[主菜]マークと[冷凍不可]マークを一目でわかるようししてほしい。子ども抱っこしながら、片手でダンボールから冷蔵庫に入れたり、冷蔵庫から出すときに、わかりにくくてイライラする。」
「包装容器の側面にメニュー名のシールを付けてほしい（他社の同業者がそのようにしていて、冷蔵庫内ですぐにメニューが分かり便利だったので）」
「この週からヤマトクール便で届くようになったが、改悪したと感じた。容器は蓋が閉められない仕様に変更してラップや容器を入れ替える必要があり不便。今までは側面にラベルがあり冷蔵庫に入れた状態で何があるか確認できたが、ラベルが上部についており、いちいち取り出して中身を確認する必要がある。シールの蓋を剥がしたら詳細はわからなくなってしまう。改善希望です。」
運営チームよりご回答
「包装・容器」についてご意見いただき、ありがとうございました。
「段ボールに 「 つくりおき.jp 」 が記載があるので自宅ではなく営業所留めにして不自由。 配達や取りに行く時に段ボールに 「 つくりおき.jp 」と記載がありこの人は料理サボってるような目線で見られたり笑われたり不愉快な思いをして毎回注文してる。だから毎回違う営業所を変えたりして自宅は同居してるので普通の段ボールではないのでその形をとっている」とのお客さまへ。
サービス名の表記によって周囲の目が気になるとのご指摘ですね。
すぐの対応は難しいですが、いただいたお声を参考に今後の容器変更等を検討してまいります。
「交換日誌・アンケート」について
皆さまからのお声(タップで全文表示)
「アンケートは大切だと思います。」
「交換日誌は、全く興味がない」
「サラッとしか読んでないのでちゃんと読めば為になる事書いてありそうでした。」
「お料理について意見が言えるのでいい！」
「アンケートが少し面倒くさいです。」
「利用していない」
「よい」
「こうして、ユーザからの声を聞いてもらえるのは助かってます」
「多過ぎ、不要。」
「交換日誌いつも楽しく読ませてもらってます。」
「食べ盛りの子供がいると1食ぶんは2人前になってしまう。もっと量を増やして欲しい。最近はレパートリーが同じ感じなので、子供は飽きてきている。我が家は、子どものお弁当の一品として活用している事が多いです。」
「アンケートの依頼が来るタイミングが早いです。金曜日配送だと、ほとんど食べれておらず、後回しにしてしまい、忘れてしまうことが多いです。」
運営チームよりご回答
「交換日誌・アンケート」についてご意見いただき、ありがとうございました。
「こうして、ユーザーからの声を聞いてもらえるのは助かってます」とのお客さまへ。
こちらこそ、お声を寄せていただき感謝しております。
今後とも忌憚のないご意見をお聞かせいただけますと幸いです。
その他のコメントへのご回答
皆さまからのお声(タップで全文表示)
「こちらを利用することでおかずバリエーション増えてとても助かってます！」
「2週連続でメイン料理が欠品ってどういうこと。たまにそういう事があるのは仕方ないが、連続でメイン料理がというのは不信感がうまれる。定型文で謝罪して返金すればいいと思っているのか。今後は違う会社のサービスも検討します。」
「欠品が相次いでおり、悩ましく感じています。メニュー交換の復活もなく、不便を感じるようになりました。」
「副菜が高頻度で同じになるのはまだ我慢できるが、メインが2〜3ヶ月で同じメニューくるのは飽きる。TVで2000種類あると言っていましたが、如何なものでしょうか。」
「2週連続で主菜が一品無かったので、とても残念でした。メインがないと用意しなければならず、あまりメリットを感じなくなってしまいます。違うメニューでもいいので主菜と副菜は揃って送っていただけたらありがたいです。」
「地方にも展開してくださるようになりとてもありがたいです。我が家の胃袋を支えてもらっています。」
「塩から揚げが来なくて残念でした。2週続けてメインが一品こないのはどうなんですかね、、」
「国産をつかってほしい」
「同じ金額でいいので、せめて2人分でおかずで種類を増やすなど調整してほしい、ハンバーグ4個は飽きる いまは月に1回にしてる、できたら毎週頼みたい」
「温めるものに印があるとよい。パワーシールを開けて温めることもシールに書いてあると助かります。」
「献立に、何の食材が使用されているか明記してほしい」
「副菜の量が少なすぎて、物足りないです 副菜の容器を大きくなれば、満足です」
「風邪気味で疲れてるときだったので「頼んでおいてよかったー！！」と思いました。月1〜2しか頼めてないのですが本当に助かってます」
「仕事から帰ってからの夕食作りから解放されて、助かってます。時間的な余裕があると、心にも余裕ができてイライラすることが減りました。まだ利用始めて2週目ですが、以前より穏やかな気持ちで生活できてます。」
「いつも美味しい食事をありがとうございます。もっと注文したいのですが、いつも一品食べられない(家族全員苦手)品があり、泣く泣く諦めることが多いです。一品交換できるようになると、注文回数も増やせるので助かります。どうぞ検討のほどお願いいたします。」
「もう少し少量のお二人様メニュー顔晴出来ると本当に嬉しいです。」
「毎回キッチンの住所が変わりますがどのような環境でどういう方達が作っているのか、公表していただきたいなと思います」
「このようなサービスがあることに感謝です。とても助かりました。」
「副菜のみ増やせたりしてほしい。正直、日々の食事作りで主催はなんとかできるけど、野菜も取れるような副菜を作るのが大変なので」
「平日の晩御飯に利用しようと思って、週５食プランにしたが、火曜日配送で消費期限が金曜日までだった。晩御飯に食べようとすると１食分余っちゃう。大丈夫だろうと土曜日にも食べましたが！どれか一つ冷凍すれば良いのかな？」
「次回の注文で、カード決済が出来なかったみたいです。現金払いはしてないですか？」
「価格が上がっても良いので、主菜の１人前の量をもう少し増やしてほしいです。」
「つくりおきを使い始めて、夕飯の手間がかなり省け、とてもありがたいです。可能なら、メニューが選べるようになったらいいなと思ってます。」
「メニューについて、せめて魚もしくはお肉の選択ができるようになってほしい 魚が入っている週はスキップしています。」
「本当に助かっていて、生活が楽になりました。いつもありがとうございます！」
「私が闘病中で、入退院を繰り返しているので、とても助かります。ただ、夫婦二人暮らしで、私が入院中は夫一人なので、量は多いです。冷凍可のものは冷凍しておいたり、お休みの週を作ったりして、上手く利用させていただきたいと思っています。」
「二人なのでひとりが体調不良になって食べきれなくなりました。お休みが多くなり申し訳ないです。」
「配送を月曜から変更してくれる人は2，000ポイント付与しますという通知の数日後、製造不備で届けられないから返金しますと通知がありました。（いずれも商品不足の問い合わせをしたことで後から知りましたが…）元々届けられないことがわかっていて、それを隠して配送日を変えてくれと連絡がされていたのかなと思うと、誠実ではないと感じました。」
「早くメニュー選べるようにして欲しい。ここ2週間、主菜が1品欠品する問題があったが、特に足りなくて困ったという程ではなかったので、嫌いなメニューは交換ではなくて、不要にできるとありがたい。」
「体調不良で料理ができず、タイミングよくつくりおきが届いてとても助かりました ありがとうございました」
「ぜんぶのコメントを読んでほしい」
「パッケージにレンジで温める大体の時間を記載していただけると助かります」
「毎日夕飯を準備しなければならない苦痛を解放してくれてありがとうございます。また、夫はほっとくと簡易的なもの、スーパーの油物しか食べないことが多いので、子供達でだけではなく、夫の健康面も考えなければならず、それもストレスだったようです。バランスの良い食事を届けてくれて本当に助かってます。引き続き利用させていただきます。」
「今回一人暮らしの父ために注文しました。レンチンの時間の記載があれば助かります。」
「今までお弁当を頼んでみたり、食材が届くサービスを利用してみましたが、こちらにしてみて大正解でした！夜まで仕事をしているので、家政婦さんでも雇おうかと思うくらい、買い物、食事の支度が大変で、無論、家政婦を雇う資金もありませんので、出来た食事が届くのはとてもありがたいです。今、3食で利用してますが、5食も検討してみたいと思います。」
「2人目の子ども産まれたすぐなのと、主人も怪我や病気であまり動けず、でも誰の助けもなく、、食事を準備するのが大変だったので子どもも一緒に食べられるおかずを届けていただけて非常に助かりました。」
「平日５日プランを作って欲しい」
「全体的に味が美味しくて良いと思っています。ただ、コスパは少し悪いかなと思うのと、配送が保冷バッグではなくなったので、頼むのが少し億劫になったのはあります。」
「対応が横柄。電話受付しない。注文変更が出来る期間が短すぎる。」
「今週は自分が風邪を引いてしまい、いつも以上に助けられました！困ったときの救世主です。」
「フードロスに繋がるので、好き嫌いの多い家族向けのサービスをお願いしたいです。でないと続けられないので困っています。」
「特に変更した記憶がないのですが、なぜか？今回からパワー容器に変更になりました。なぜでしょうか？」
「大変良い」
「1人で冷凍しながら食べてるので、タイムリーに感想が送れないが、後から解凍しておいしい！と思った時感想が送れると嬉しい 育児の合間に、ご飯はいつでもあるという安心感がありがたい 美味しくいただいてます」
「アレルギーや苦手な食材があるため、できれば早くメニューが選択できるようになってほしいです。よろしくお願いします。」
「配達してくださる方の個人差で本当に違いがあり過ぎ、今一度ご指導を願いたいです。」
「3食プランを大人2人で食べているのですが、間の4食プランがあると平日の昼夜の分がまかなえそうなので、嬉しいです。」
「ヒルナンデスの特集をたまたま見ました。お料理が美味しいこととかもっと伝わったらいいのにと思いました。他のユーザーさんが、サービスをどのように活用してるのか興味が出ました。」
「人数（大人のみや子ども何人とか…）選択出来るようになれたら嬉しいです。」
運営チームよりご回答
今週も多くのご回答、ご意見まことにありがとうございます。
「今までお弁当を頼んでみたり、食材が届くサービスを利用してみましたが、こちらにしてみて大正解でした！夜まで仕事をしているので、家政婦さんでも雇おうかと思うくらい、買い物、食事の支度が大変で、無論、家政婦を雇う資金もありませんので、出来た食事が届くのはとてもありがたいです。今、3食で利用してますが、5食も検討してみたいと思います」とのお客さまへ。
サービスのご利用を始めてくださりまことにありがとうございます。
お仕事が忙しいとお買い物や食事の準備はご負担が大きいことかと存じます。
ゆとりのある食卓づくりに、ぜひ今後とも「 つくりおき.jp 」をご活用していただけますと幸いです。
今週もたくさんの方からご意見ご感想・ご指摘などを頂戴し本当にありがたく感じております。
寒さが本格的になってきましたが風邪などひかぬよう、皆さまどうぞお体に気を付けて健康的な毎日をお過ごし下さい。
これからも栄養バランスのよいお料理をお届けできるよう運営スタッフ一同、より一層精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。