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6月の新メニューのご紹介②|交換日誌 第209号

作成者: つくりおき.jp|Jun 6, 2024 7:30:00 AM

 

 

 

6月の新メニューのご紹介② 

サービスご提供開始から、1,587日目

 

 

いつもご愛顧いただきありがとうございます。『つくりおき.jp』運営チームです。

皆さまのお声をもとに、『つくりおき.jp』は、日々改善をすすめております。 
こちらでは、毎週のアンケートでいただくお声に対する、『つくりおき.jp』のアクションをお伝えします! 

皆さまとわたしたちで記録する 『交換日誌』 として、お楽しみください。

 

 


2024/5/20週 人気メニューTOP3

5/20週にご注文いただいた皆さま、まことにありがとうございました!

アンケートで「特に美味しかった」とお答えいただいたメニュー・TOP3をご共有します。

(人気メニューについては、類似レシピの開発や、お届け頻度upを検証いたします!)

 

第1位:チキン南蛮

 

第2位:ごぼうとブロッコリーのサラダ

 

第3位:野菜たっぷり豚のプルコギ

 


今週は「チキン南蛮」が1位となりました! 実際にとどいたお声

「最高に美味しいです!!」

「甘辛ソースとタルタルの両方がおいしかった」

下味をじっくり漬け込んだ鶏もも肉のフライに南蛮たれを絡め、卵と玉ねぎで手作りしたタルタルソースを別添えにしてご提供しました。

「タルタルソースが酸味があってとても美味しかった」など、特に手作りソースがご好評で、ご家族皆さまから愛される一品となりました。

 

 

続いて2位は、「ごぼうとブロッコリーのサラダ」となりました!

ごぼうとブロッコリー、ツナ、4種のミックスビーンズを和えて具沢山なサラダにしたこちら。

「ごぼうは家ではなかなか食べられませんが、柔らかくて子供もパクパク食べました」「主人がお酒のつまみにもなる、と言っていました。味付けがちょうどよく野菜のカットサイズも小さくて食べやすかったです」など、召し上がりやすい味つけにご家族皆さまからご好評のお声が寄せられました。

 

最後に、3位には「野菜たっぷり豚のプルコギ」がランクインしました。

豚肉と人参・にんにくの芽など彩りの良い野菜炒めに、胡麻とコチュジャンの風味でしっかりとした味つけに仕上げたこちら。

「にんにくが効いていて美味しかったです!」「ご飯にとっても合う味で野菜もたっぷり入っておいしかったです」など、食欲をそそる風味の良さや、具沢山で多くのお野菜をとれるメニューにお褒めのお声が集まりました。

 

 

 

 

直近のアップデート/NEWSなど 進捗のご共有

6月の新メニューのご紹介②

 

今週お届けしている6月3日週の新メニューは、すでにお楽しみいただけたでしょうか?

6月はさらに4品の新メニューが登場します!これからご注文いただけるメニューもありますので、ぜひご注文いただき新しい味をお楽しみいただければ幸いです。

大葉入り鶏つくね(2024/06/10週提供)


鶏ひき肉をしっとりジューシーなつくねに仕立てました。お子さまに人気の甘辛味のつくね、実はおつまみメニューにもピッタリなので、ぜひご家族でお楽しみいただければ幸いです。


蒸し鶏のナムル(2024/06/10週提供)




人気のナムルメニューに、新しい仲間が加わりました。好評の蒸し鶏はそのままに、こりこりした食感が楽しいきくらげを加えています。さっぱりとしたメニューなので、暑くなるこれからの季節にも召し上がりやすい副菜です。


樺太鱒フライとしば漬けタルタル(2024/06/17週提供)




樺太鱒は、サケ科の回遊魚。クセが無く召し上がりやすい味なので、お魚が苦手な方でも美味しく召し上がっていただけるかも!? カラっと揚げて、桜色の彩りと食感がアクセントの特製しば漬けタルタルソースをつけてお届けします。


湯葉あんで食べる里芋と蓮根の唐揚げ(2024/06/24週提供)




里芋と蓮根、2つの根菜を唐揚げにして、上品な湯葉あんをまとわせました。お家で料亭気分が味わえます。

お客さまからのご評価をもとに、さらに美味しく改善するため、ぜひ感想をアンケートでお寄せくださいね。

 

 

 

先取りアレンジレシピのご紹介

『 つくりおき.jp』でお届けしているメニューは、アレンジ大歓迎です!

少し調味料を足したり、ちょっと火をいれたりするだけで、また楽しみ方が変わるメニューも多くございます。

6/10週お届け予定
「バジルポテト」→「電子レンジで簡単!スパニッシュオムレツ」

材料(15.6cm×15.6cm×5.3cm耐熱保存容器1個分)
バジルポテト・・・1/2パック程度
卵・・・4個
マヨネーズ・・・大さじ1と1/2
トマトソース・・・適量
ベビーリーフ・・・適量
※トマトソースとベビーリーフはお好みでご用意ください

1.耐熱保存容器に卵を割り、マヨネーズを入れよく混ぜます。(マヨネーズはダマになっていても大丈夫です)さらにバジルポテトを加え混ぜます。味が足りなければ塩胡椒(分量外)で調整します。

2.ふんわりラップをかけて電子レンジ500wで3分、取り出して周りの固まった部分をほぐしながら混ぜます。

3.さらに電子レンジ500wで1分30秒、取り出して固まった部分をほぐしながらスプーンで表面を平らに整えます。最後に電子レンジ500wで1分かけます。

4.取り出して、ラップをしたまま上面を下にして粗熱を取ります。表面が余熱で固まります。

5.お好みの大きさに切り、トマトソースをかければ完成!マヨネーズ効果でしっとり柔らかいオムレツに仕上がりますよ♪
陶器やガラス容器はオムレツがくっついて取れにくいので、プラスチックやシリコン製容器がオススメです。

 

 

 

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今後もアレンジ案を定期的にお伝えさせていただきます。「私はこうやってアレンジしています!」というアイデアも、週次のアンケートやSNSなどで、ぜひご共有ください!

以上になります。今週の『交換日誌』はいかがでしたでしょうか。

皆さまのお声をもとに、『つくりおき.jp』は、日々改善をすすめ、こちらの『交換日誌』をしたため、お届けしてまいります!

今後もご要望がございましたら、毎週のアンケートにてぜひお聞かせください。
皆さまのお声をお待ちしております。

『つくりおき.jp』 運営チーム一同より

   


最後に・・・
2024年5月20日週 お客様の声と、運営チームよりご回答

5月20日週メニューについてのお声

 

🗒️お知らせ🗒️

  • お客さまの読みやすさを考慮して、「皆さまからのお声」は無作為に抽出した50件を掲載しております。掲載されていないアンケートのご回答も、すべて運営チーム一同で拝見し改善の指針とさせて頂いております。
  • 通常商品とパワーシール商品に寄せられたお声を一緒に掲載させて頂いております。

 

お好み焼きみたいなハンバーグ  

 

皆さまからのお声(タップで全文表示)

ご満足いただいたお声

「ハンバーグがフワフワしていて美味しかった」

「ボリュームがあり良かったです。」

「珍しい味付けで美味しかったです。」

「初めて食べるハンバーグに子供も大喜びでした!」

「偏食気味な子どもたち全員がおかわりを希望しました。リピ希望です。」

「メニューをみた時はどんなものかと思いましたが、美味しかったです。」

「ボリュームもあり旦那も絶賛」

「ソースがたっぷりで美味しかった」

「期待より美味しかったです。子供の食べ付きがとても良かったので、レシピが知りたいくらいです。」

「普通のハンバーグよりヘルシーで、たまにはこういうのもいいと思った」

「千切りキャベツがお好み焼きみたいで美味しかったです」

「小1娘がよく食べました!」

「面白いメニューでよかったです。もう少し添加物を抑えていただけるとありがたいです。」

「安定のおいしさ!いつものハンバーグと一味違い、自分では作れない味なのでうれしいです。キャベツがたっぷりなので野菜不足も自然に解消できそう。」

「野菜もたくさん入ってて子供も大好きな味でした!また食べたいです。」

「子供が大好き。」

「子供が食べ応えがあり、ソースもお気に入りでした。」

「ボリュームがあって良かった。」

「不思議な味でしたがやわらかくて美味しかったです。子供は中のキャベツ?がびろーんとなってしまって食べにくそうでした。」

「よいにおいがします」

課題に対するご指摘

「ハンバーグの中がピンクっぽい色だったので、生焼けかと思ってしまった。」

「美味しいけど、ソースがやや濃かった。ソースをなるべく落として食べました。」

「中がピンク色で火が十分に通っているか気になり食べなかった。」

「味付けがダメ。ソースがだだ甘い 試食の段階で誰も止めなかったの?っていうレベル。2度と食べたくない 何もソースなしのほうがマシ」

「鰹節が食べにくかった。後から振りかける形式だとなおよかった。」

「ソースが甘過ぎて我が家では無理でした。市販のソースで食べました…」

「美味しいですが、少し味が濃いかな?と思いました。」

「中が焼けていなかったです。半分に割ってフライパンで焼き直して食べました。これからの季節、気をつけてもらいたいです。」

「味が濃くて大人でも少し喉が渇くような感じだった。子どもはタレを減らしても濃すぎて食べなかった。」

「美味しかったけど味が濃いと思った」

「中が赤いのは生焼けではないというコメントは、サイトを見れば書いてあるけど、サイトまで見に行かないとわからない。紙に書いてあるといいな。」

「美味しくいただきましたが、中身が少し赤みを帯びている気がしました。(加熱はしっかりされているとは思いますが)」

「手作り感がなく、人工的」

「ソースが合わない」

「お好み焼きとハンバーグのコラボは失敗だと思う残念な味。お好み焼きかハンバーグかはっきりしてほしい。」

「ハンバーグ自体は好きだが、味付けはお好み焼きでなくてもいい」

「子供からは普通のハンバーグがいいといわれました」

「少し味付けが濃い。(でも好みの問題かな…)」

「変わったものにしなくていい。普通のハンバーグにしてほしい。」

「なんどチンしてもピンク色 肉ではないなんの色でしょうか?」

「お好み焼きテイストと歯応えのあるものって相性悪いと思います。ハンバーグは鳥つくねのような食感だったので、焼き鳥のタレ風の甘辛の方がマッチするかと。」

「味は美味しかったのですが、お肉がピンク色なのが気になりました。」

「ハンバーグ系のメニュー全般美味しくない」

「中のお肉がすごいピンク色で火が通ってるのか怖くて食べれませんでした。」

「中が赤く半生状態?と思うような感じで食べていません」

「ソースなしでもしょっぱすぎて全部は食べられませんでした。」

「肉自体に味が付いていたので、あんなにたっぷりのソースは不用だった。ソースの量を少なくして少しでもコスト削減して頂きたい。」

「お好み焼きみたいな味と期待してたらちょっと違うなと思いました」

その他ご感想・ご要望

「子供には少し味が濃い気がしました。大人が食べるには美味しかったです」

「普段食べない味で面白かった。子どもは普通のハンバーグの方が好きなようです。」

 


運営チームよりご回答

「お好み焼きみたいなハンバーグ」についてご意見いただいたお客さま、ありがとうございました。

豚ひき肉とお野菜のハンバーグを焼き上げ、ソース・青のり・かつおぶしでお好み焼き風に仕上げたこちら。
「ボリュームがあり良かったです」「ハンバーグがフワフワしていて美味しかった」と、ふんわりとしたボリューム感にご満足のお声が寄せられました。

「初めて食べるハンバーグに子供も大喜びでした!」「野菜もたくさん入ってて子供も大好きな味でした!また食べたいです」「偏食気味な子どもたち全員がおかわりを希望しました。リピ希望です」など、お子さまからもご好評のお声が集まりました。

一方で、「美味しくいただきましたが、中身が少し赤みを帯びている気がしました。(加熱はしっかりされているとは思いますが)」「中が赤いのは生焼けではないというコメントは、サイトを見れば書いてあるけど、サイトまで見に行かないとわからない。紙に書いてあるといいな」と、お肉の赤みに対するご心配のお声や、生焼けでないのがわかりにくいとのご指摘を頂戴しました。ご心配をおかけした点、この場を借りてお詫び申し上げます。

 

チキン南蛮

 

皆さまからのお声(タップで全文表示)

ご満足いただいたお声

「子どもが、めちゃくちゃおいしかった、と言っていました。」

「みんなで取り合いになるくらい美味でした。」

「チキンが大きくてジューシーで美味しかった」

「ボリュームがあって美味しかった。もう少しチキンが和らげればなお良いように思う。」

「いつも美味しいです。」

「鶏肉のくさみも全くなく、柔らかくとても美味しくいただきました。4歳の息子ももりもり食べていました。」

「甘辛ソースとタルタルの両方がおいしかった」

「タルタルソースが美味しかったです。」

「普通」

「子供がいつもたくさん食べます。」

「タルタルが食べれて嬉しい」

「最高に美味しいです!!」

「タルタルがおいしかった」

「ソースもお肉も美味しかったです」

「グリルで鶏肉を温めたらとても美味しかったです!ソースも家ではなかなか出せない味でした。きゅうりの塩もみが余ってたので追加してみたのですが、それも美味しかったです。」

「24歳息子が「毎日これで良い」と言うくらい気に入ってました。」

「タルタルソースが酸味があってとても美味しかった。」

「おいしかった」

「美味しかったので、ほとんど子供に食べられていました」

「子供が喜んで食べました。変なアレンジされてないので、こういうのまたお願いします。」

「タルタルが美味しかった」

「美味しかったです。これは足りなかった。」

「とても美味しい」

「とても美味しかった。子どもも気に入ってよく食べていた。」

「普通のお惣菜という感じだったが、たまには良かった。タルタルソースがマヨネーズ感が強かったので、もう少し卵がいっぱい入っていたら良かった。」

【課題に対するご指摘】

「油が回っていたのか衣が厚くて重かったのか、食べたあと家族全員下しました。」

「チキンの味が濃すぎる」

「どうしても、鶏肉のパサパサ感がきになります。」

「レンチンするとお肉が固かった」

「味は美味し買ったけど、量が少なくて、一人3個食べたら3人前で終わってしまいお腹いっぱいにならなかった。」

「チキン南蛮はかたくなってしまいました。」

「ポロポロの端切れみたいなお肉が1個分以上入っていました。これで重量を稼ぐのはありえない。」

「下味がしっかりしてればと思う。衣のクズも結構入ってる。」

「衣がボロボロしていた」

「衣がすごく多かった」

「鶏の衣が美味しくなかった」

「タルタルソースの味付けが少し濃かった チキンはとても美味しかった」

「1回に2個では足りない」

「ソースも冷凍できるものがよかった」

「揚げ物はレンジだとべちゃっとしてしまうので、オーブンやトースター使用時の目安加熱時間を記載してほしい。あとタルタルは絶品だったが量が多すぎるので、トーストなどのアレンジレシピがあると無駄なく消費できそう。」

「衣がさくさくだといいな」

「唐揚げの半分が皮だった。皮が嫌いなので剥いだら量が半分になった。」

「ソースが冷凍不可と、ソースの容器のシールに記載がなかったように思います(見落としだったらすみません)。いま気づきましたが冷凍してしまいました。」

「チンすると加熱ムラのためか衣やお肉が一部固くなってしまいました。お味はとても好きでした。」

「少しパサパサしていた」

「ソースの容器に冷凍不可という記載がなかったので冷凍してしまった。解凍後はマヨネーズが分離して食べられない状態になってしまった。いつもパッケージシールの記載で冷凍するか決めているので、冷凍不可のものは必ず容器に冷凍不可という記載をしてほしい。」

「脂が多かった」

「あたためなおしたら、チキンが固かった、、、タルタルソースは、子供に好評だった。」

「もう少しお肉が欲しかったです ソースはたくさん余りました」

【その他ご感想・ご要望】

 

 

 

 

運営チームよりご回答

「チキン南蛮」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。

今週の1位にランクインしたこちらのメニュー。

ふっくらとした鶏もも肉に下味をじっくり一晩漬けこんで衣揚げにし、手作りのタルタルソースを別添えにしてお届けしました。

「タルタルソースが美味しかったです」「ソースもお肉も美味しかったです」「チキンが大きくてジューシーで美味しかった」など、手作りソースとチキンの味つけの良さや、ふっくら焼き上げた鶏肉のジューシーな食感にお褒めのお声が寄せられました。

「美味しかったので、ほとんど子供に食べられていました」「みんなで取り合いになるくらい美味でした」など、お子さまをはじめご家族皆さまからご好評のお声が集まり嬉しく感じております!

人気メニューとして引き続きご提供してまいります。

 

野菜たっぷり豚のプルコギ

 皆さまからのお声(タップで全文表示)

ご満足いただいたお声

「豚肉の脂肪が多めで気になりましたが、味は美味しかったです」

「ご飯にとっても合う味で野菜もたっぷり入っておいしかったです。」

「普通」

「ニンニクの芽が入っておりとても美味しかった」

「おいしかったです。」

「豚肉たっぷりという感じだったが、おいしかった。ちょっと豚肉が硬いかも。」

「おいしかったです」

「野菜がたくさんとれて嬉しい。味付けも美味しくてご飯が進んだ。」

「安定のおいしさ。ご飯が進みます」

「2品で嫌になってしまった夫と子供は食べなかったのですが、塩加減も具もとても良くて、とても美味しかったです。味見をしてこれから出せばよかった。」

「プルコギの美味しさそのままにお野菜がたっぷり入っていて罪悪感なくパクパク食べられて良かったです!」

「美味しかった」

「豚肉があまり美味しくなかったですが、野菜もあり味付けは良かったです。」

「おいしかった」

「大人は美味しく食べました」

「にんにくが効いていて美味しかったです!」

「野菜がたくさんなのに、味付けが良いようで、こどもが食べてくれました。」

「ボリュームもあって美味しかった。」

「野菜もお肉もバランスよく子供が喜んで食べてくれて良い」

「大人も美味しかった」

「野菜も取れてよかった」

「たくさんお野菜が入っておりありがたく、子どもも喜んで食べました。」

「夫は美味しいと喜んでくれました。」

「とても美味しかったです。」

「野菜いっぱいで嬉しい。」

「思ったより子供が食べていました。野菜が取れてよかったです。」

「辛くもなく子供も食べてました。」

「子供も大人も美味しくいただきました!お肉の脂身が多かったので、もう少し少ないと嬉しいです。」

【課題に対するご指摘】

「味が濃いです」

「味が濃すぎる」

「味付けは美味しいのですが外国産の豚肉のくさみがひどく、食べた後に気持ち悪くなってしまいました。国産の豚肉を使用してほしいです。」

「豚肉の炒め具合が不十分。煮豚?ハムのような豚肉の仕上がり」

「肉の脂が多め」

「野菜が硬いです。」

「少し飽きました」

「にんにくの芽が子どもには硬い」

「美味しいけど飽きました。あと、少し味が濃く感じました。」

「豚肉が脂っぽい」

「ちょっと飽きました」

「味付けが甘い」

「味が濃いです」

「ニンニクの芽が食べられないのでよけて食べたが、豚バラが脂身だらけでカロリーが高い。ニンニクの芽や脂をよけるのが面倒になって捨てた。」

「脂身が多く臭みがあるので家族には不評 メニューに入る頻度が高いのが残念」

「味が濃すぎる」

「豚肉が脂身だらけで、ほとんど食べるところがなかった。これなら豚肉が入っていない方が良かった。」

「甘過ぎて美味しいと思えなかった」

「にんにくが苦手なせいか、頻度が高いように感じてしまいます。豚肉の臭みがなんとなくするもの気になります。」

【その他ご感想・ご要望】

 

 




運営チームよりご回答

「野菜たっぷり豚のプルコギ」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。

今週の3位にランクインしたこちらのメニュー。

豚肉と人参・にんにくの芽・しめじ・玉ねぎなど色彩豊富なお野菜を炒め、胡麻とコチュジャンで食欲のわく風味に仕上げました。

「ニンニクの芽が入っておりとても美味しかった」「野菜がたくさんなのに、味付けが良いようで、こどもが食べてくれました」など、お野菜が召し上がりやすい味つけや、食欲をそそる風味にご満足のお声が寄せられました。

「野菜がたくさんとれて嬉しい。味付けも美味しくてご飯が進んだ」「安定のおいしさ。ご飯が進みます」と、ご飯の進むおかずとして活躍する一品となりました。

一方で、お肉の脂身が多かったとのご指摘や、一部のお子さまには味が濃かったとのご感想が寄せられました。

 

豚肉と茄子の黒酢炒め

皆さまからのお声(タップで全文表示)

【ご満足いただいたお声】

「味付けも美味しくて夏らしいメニューでよかったです。また食べたいです。」

「とても美味しかったです。」

「豚肉が美味しかったです。」

「なすがあるが、子供もたべた」

「ボリューミーで大人4人でもしっかりいただけました。黒酢の香りがよくお肉も脂っこさを感じなかったです。つくりおき jpさんは薄味の味付けと伺っており、確かに日頃自宅で調理していたものに比べて薄味と感じましたが、なのにしっかり旨味を感じることができてとても美味しかったです。薄味でもこんなに美味しいのかとお箸が止まりませんでした」

「子どもたちもおいしくいただきました!また食べたいです。」

「ご飯がすすむ良い味付けだった」

「茄子と黒酢の合わせが美味しかったです」

「今回1番美味しかったです。」

「こういった味付けは自分は苦手かと思っていたが、非常に美味しかったです!また食べたい!」

「子どもが気に入って、よく食べていた。」

【課題に対するご指摘】

「黒酢をあまり感じられませんでしたが、温めた時、黒酢のせいなのか変わった匂いがしていました。」

「味が濃かったです。」

「豚の脂身が苦手で、豚肉は親が全部食べました」

「ちょい酸っぱい感が、、」

「黒酢の香りが少し苦手でした。」

「味付けが少し甘くてくどく感じました。」

「味が濃い」

「黒酢は美味しくて好きですがしょっぱく感じた」

「お酢が強めでした」


【その他ご感想・ご要望】

「こら食べたかった」

 

 




運営チームよりご回答


「豚肉と茄子の黒酢炒め」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。

豚バラ肉と揚げ茄子を胡麻油と黒酢で香味よく炒め上げたこちらのメニュー。

「茄子と黒酢の合わせが美味しかったです」「ご飯がすすむ良い味付けだった」「味付けも美味しくて夏らしいメニューでよかったです。また食べたいです」など、黒酢の効いた味つけの良さにお褒めのお声が寄せられました。

「ボリューミーで大人4人でもしっかりいただけました。黒酢の香りがよくお肉も脂っこさを感じなかったです(中略)」と、ボリューム感もあり召し上がりやすい味つけであった点もご好評でした。

 

豚とチンゲン菜の塩あん炒め

皆さまからのお声(タップで全文表示)

【ご満足いただいたお声】


「塩麹の優しい塩味がとてもおいしかったです。青梗菜もたっぷりでお野菜をしっかり取ることができて良かったです。」

「安定した美味しさ」

「今週1番美味しかったです!こういう青菜を使ったシンプルなものを増やして欲しいです。ほんっとうに変なアレンジいらないです。」

【課題に対するご指摘】

「青梗菜は筋が多くて我が家ではあまり好みではありません。他の野菜なら良いかも。」

「味が少し濃かったです。」

「豚の脂身が苦手で、豚肉は親が全部食べました」

「豚肉が、あー冷凍ね、と思わせる味と匂いで 残念でした。」

「少し水っぽく感じた」

「薄味で少し物足りなかったです。」

【その他ご感想・ご要望】

 

 

 

 

 

 




 

 

運営チームよりご回答


「豚とチンゲン菜の塩あん炒め」
にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。

豚肉・チンゲン菜・長ネギを、胡麻油ときざみにんにくで風味よく炒め上げ、しょうがと鶏ガラの効いたあんを絡めてご提供したこちら。

「安定した美味しさ」「塩麹の優しい塩味がとてもおいしかったです。青梗菜もたっぷりでお野菜をしっかり取ることができて良かったです」など、やさしい塩味の美味しさやお野菜豊富な点にご満足のお声が寄せられました。

味つけがご好評であった一方で、「青梗菜は筋が多くて我が家ではあまり好みではありません。他の野菜なら良いかも」「豚の脂身が苦手(中略)」など、苦手な食材であったとのご感想を頂戴しました。

 

5種野菜のミモザサラダ

 

皆さまからのお声(タップで全文表示)

【ご満足いただいたお声】

「美味しいので、登場回数を増やして欲しい。」

「彩りがきれいで、野菜たっぷりで美味しかったです。」

「さっぱりしてて自分では作らない味なので美味しくいただきました」

「最高に美味しかったです。毎週あっても良いくらいです。」

「家では作らないサラダで嬉しかった」

「美味しかったし、彩りもきれいでよかった。子どもにも好評だったのでレシピが知りたい」

「美味しかったです」

「大人は美味しくいただけました」

「さっぱりしてて食べやすかったです。副菜はどれも塩加減がマイルドで食べやすかったです。」

「自分では作らないので良かった。彩りが綺麗。」

「これはおかわりしたいと思いました。美味しかったです。」

「美味しかった!これはまた食べたい料理です」

「見た目も食欲をそそるし、食感も楽しめた」

「色々な野菜が入っていて、彩りも良く、しかも美味しかったです。」

「色合いもよく味付けもちょうど良かった。」

「お弁当の彩り選手で活躍しています。」

「爽やかな味。」

「具沢山でさっぱりしていて、暑い日に食べたくなるメニューでした!」

「レタスにドレッシング代わりにかけるだけで、デパ地下感のあるサラダになって良かったです!また出してほしいです。」

「サラダは嬉しいです。」

「海外のサラダっぽくて、オシャレな味付けで美味しかったです。彩りもきれいでした。」

「さっぱりして彩も良く美味しかったです。」

「とても美味しい。いろいろな野菜が入っているのがよかった」

「色取りが綺麗で、味もよかった。」

【課題に対するご指摘】

「エクアドル製造のブロッコリーというのがちょっと抵抗があった。」

「子どもはドレッシングの味が苦手だったみたいです」

「見た目は美しく美味しそうでしたが、味付けが甘過ぎて食べ進みませんでした。」

「好みの問題か、あまり美味しくなかったです。彩りはきれいでした。」

「子供が全く食べてくれなかった。酢感が強かった。」

「食べ慣れない味付けであまり美味しさを感じれませんでした。」

「甘酸っぱいのが、季節柄すえてないか不安でした」

「酸っぱくない方が良い 子供に不評」

「野菜が美味しくないです。」

「娘には甘酸っぱさが合わなかったようです。具はゴロゴロでボリュームがあって食べごたえがありました。」

「ミモザサラダは親もキツかったので、次に入っていたら頼まないです。。。」

「酸味が強く、食べづらかった」

「少し酸っぱかった」

「ぐちょぐちょぐにょぐにょ ミモザなどの工夫要らない」

「家族の誰も好まないメニューでした…」

「酸味が強く、子供達は食べれませんでした」

「どちらかというと大人向けという印象。残念ながら子供には不評。」

「彩りがきれいで美味しかったです。子どもには不評でした。」

「子供には酸味が強かったようですが、自分ではなかなか作らないおしゃれメニューとして大人が美味しくいただきました」

「美味しかったですが、大人向けだと思いました。」

「酢っぽい感じが家族全員苦手でした。」

「酸っぱくて、あまり子供は食べませんでした。」

「ズッキーニが苦手な家族がいる」

【その他ご感想・ご要望】

「大人は美味しかったが、子供が何か変な味がすると言っていた」

「子どもと主人にはあまり評判がよくなかった。私は美味しく食べました。」

「子供たちはパプリカが苦手で嫌だったみたいですが、私は美味しくいただきました。」

 


運営チームよりご回答

「5種野菜のミモザサラダ」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。

ブロッコリーとカリフラワーに、ズッキーニ・赤ピーマン・人参を合わせ、ゆで卵のトッピングで色鮮やかな見た目に仕上げた新登場のこちらのメニュー。

見た目や食感の良さにご好評いただきましたが、「食べ慣れない味付けであまり美味しさを感じれませんでした」「見た目は美しく美味しそうでしたが、味付けが甘過ぎて食べ進みませんでした」など、あまり馴染みのない味つけや甘さの加減についてご指摘のお声を頂戴しました。

 

キャベツとソーセージのカレー炒め

 

 

 

 

皆さまからのお声(タップで全文表示)

【ご満足いただいたお声】

「素朴な味で私は大好きです。」

「子供から好評でした。」

「キャベツが新鮮で歯応えが良く美味しかった。」

「単体では朝食のようなおかずなのでコンソメスープベースの具沢山スープにしました。極薄のソーセージがスープにはかえってよかったです。」

「シンプルに美味しかったです。」

「大人はとても美味しく頂きました。ちょっとピリ辛かな?て思って子供にあげたけど、残さず何も言わないで食べてたので美味しかったみたいです。」

「食欲が出る味。キャベツも大きめシャキシャキで食べごたえがあります。」

「薄味で美味しかった。子供がウインナーが好きで、薄切りなのでたくさん食べた気分になってよかった。」

「好評でした。」

「小学校低学年の子どもが「これ、また食べたいなー」と言っていました。」

「こういう洋風の味付けももっと増やしてほしいと思いました。美味しかったです!」

「子供は好みそう。私の好みではなかったが、美味しいまずいでまずいのではなく、好みの問題だとは思う。」

「こどもも食べやすくキャベツをもりもり食べていました!」

「シンプルだけど美味しかった」

「美味しくていくらでも食べられると思いました。にんにくが効いてるのも良かったです。」

「子どもが好きそうなソーセージとカレー味の組み合わせがよかったのか、子どもが一番美味しいと言って食べていました。」

「こどもが大喜びで食べていました」

「普段野菜を食べない子が気に入って食べてました!増量希望します。」

「こどもがソーセージに喜んで食べました。」

「子どもに大好評でした」

「主菜でもいける!人参なども入っていると嬉しい。冷凍したけどぜんぜん悪くならなかった。」

「まあまあ美味しかった。」

「カレーの香りがよく評判でした。」

「優しい味で美味しかった。」

「カレー好きな子は喜んで食べてました。」

「子どもが気に入り、これでご飯おかわりしてました」

【課題に対するご指摘】

「カレーが少し辛めで子供が食べれなかった。」

「もう少し油少なめがいい」

「少し水っぽかったです。」

「給食か病院の朝のおかず、、いまキャベツ貴重なのに残念です」

「美味しいけれど飽きやすい味です。」

「子供は辛いと言っていた」

「しょぼ過ぎます。」

「キャベツにもう少し歯応えが欲しい。ソテーというより、炒め煮みたい。」

「量が少なかった」

「飽きました」

「もう少しソーセージが厚めに切られてゴロっとしていてもよかったかなと思いました。」

「キャベツがクターとしすぎておいしくなかった」

「美味しかったが、緑や赤の彩りがあったら良かった。」

「不味くはなかったが材料がキャベツとソーセージだけだったので、自分でも作れそうだな…とがっかりした」

「カレーが嫌いで、食べていない。」

「少量食べたら飽きてしまいました。すみません。」

「水分量が多く、ベチャベチャと食感を悪くして、カレーの風味もぼんやりしているので、水気を飛ばして欲しい」

「子供が食べるには辛すぎると思いました。」

「ソーセージはなんとなく添加物が多いイメージであまり好きではなかったです。子供が食べられかと思いましたが、スパイスがきいていたからか、辛いと言って出してしまいました。」

「不味い」

「もう少し量が欲しかった」

「子供も喜びそうなメニューでしたが、乳アレルギーがあるため食べさせられなくて残念でした。」

「これはひどい」

「ソーセージがあまり美味しくなかったです」

【その他ご感想・ご要望】


運営チームよりご回答

「キャベツとソーセージのカレー炒めにご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。

キャベツ・玉ねぎ・ウインナーを、にんにくの効いたカレー風味のオリーブオイル炒めにしたこちら。

「カレーの香りがよく評判でした」「食欲が出る味。キャベツも大きめシャキシャキで食べごたえがあります」「キャベツが新鮮で歯応えが良く美味しかった」など、キャベツの食感の良さやカレー風味の相性の良さにご満足のお声が寄せられました。

「こういう洋風の味付けももっと増やしてほしいと思いました。美味しかったです!」「普段野菜を食べない子が気に入って食べてました!増量希望します」「子どもが気に入り、これでご飯おかわりしていました」と、お子さまにも召し上がりやすく、ご飯の進むおかずとしてご好評のご様子でした。

一方で「美味しいけれど飽きやすい味です」「少量食べたら飽きてしまいました。すみません」など、飽きやすい味つけであったとのご指摘を頂戴しました。

 

春雨のピリ辛炒め

 

皆さまからのお声(タップで全文表示)

【ご満足いただいたお声】

「美味しい」

「満足感もありとても美味しいです。」

「お野菜もたくさんで大満足でした」

「とても美味しくてすぐなくなった」

「ピリ辛とあったが、小学生のこどもでも美味しく食べられた」

「ピリ辛でも食べやすくてよかった」

「辛すぎず子供も食べられました」

「ピリ辛とありましたが辛いものが苦手な家族も美味しくいただいていましたボリュームたっぷりで良かった!」

「子供も食べられました。好評でした!」

「ちょうど良い味の濃さでとてもおいしかった」

「ご飯に合うと好評でした。」

「大人だけで頂きました。おいしかったです」

「美味しかった。子供も食べていた」

「定番で美味しかったです。」

「麺類のようにつるつると子どもがたくさん食べていました。」

「今まででいちばん美味しかった」

【課題に対するご指摘】

「頻度が高く、野菜も入っておらずオイリーで消費がつらいです。」

「春雨が短すぎて少し食べづらかった。」

「糸唐辛子は別添にした方がいいかもしれません。子供用に取り分ける時抜くのが大変でした。」

「飽きてきた。冷凍できないので困る」

「無難なメニューですが頻度が高く感じます。」

「春雨が少し硬かった」

「ひき肉はもう少しし少なめでよい。春雨が固め」

「美味しいけど、少し飽きてきたかな」

「春雨のメニューが多くて飽きてしまった。」

「味が濃いが、仕方がないとは思う」

「美味しかったですが、唐辛子が1箇所に固まっていたのが別添えなどができたら嬉しいです。」

「子供はには辛い」

「可もなく不可もなく。いつもの、という感じです。もう少し野菜とお肉が増えるといいかな。」

「ピリ辛でなければ子供も食べたことがあるメニューだった」

「糸唐辛子が別袋にしてほしかった」

「子どもには辛かった」

「お肉がボソボソしていました」

「暑くなってきたので冷たいほうがいい」

「そんなに辛さを感じず子どもが食べてくれそうでしたが、糸唐辛子が飲み込めないと、子どもに不満を言われました。」

「ピリ辛では無かったように思うが味付けは美味しかった。」

「味が薄く、あっさりし過ぎています。豚肉のそぼろの方がいいです。」

「味がない」

「具沢山で美味しい。もう少しピリ辛がいい。」

「こちらもひき肉の臭みが気になる。」

「春雨がメニューに出ることが多いが、冷凍ができなかったり、我が子が苦手だったり我が家にはあまり合わない」

「子供は春雨が好きだけど、辛いと食べられない」

「春雨やめてほしいです。」

「春雨が短めカットすぎて少し食べづらく感じました。味はいつも通りおいしいです。」

「春雨が固い」

「春雨以外の具も多く入れてほしいです。」

「春雨がゴムみたいで美味しくない」

【その他ご感想・ご要望】

 

運営チームよりご回答

「春雨のピリ辛炒め」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。

鶏ひき肉と春雨に、人参・ニラ・玉ねぎなど彩りの良いお野菜を合わせて、胡麻油と豆板醤で風味良く炒め上げたこちらのメニュー。

「お野菜もたくさんで大満足でした」「ちょうど良い味の濃さでとてもおいしかった」「満足感もありとても美味しいです」など、具沢山でご満足いただける味つけにお褒めのお声が寄せられました。

「ピリ辛でも食べやすくてよかった」「子供も食べられました。好評でした!」「麺類のようにつるつると子どもがたくさん食べていました」と、お子さまでも召し上がっていただける辛さがご好評であったご様子です。

一方で、春雨を使ったメニューの頻度の多さにお叱りのお声を頂戴しました。

 

大根とがんものふくめ煮

 

皆さまからのお声(タップで全文表示)

【ご満足いただいたお声】


「美味しいので、登場回数を増やして欲しい。」

「味がしっかりしみていてとても美味しかったです。」

「味しみで冷たいままでも美味しかったです。1歳半の子が、ダイコンを美味しそうに食べていました。」

「あっさり味が好きな私は、優しいお味で大変おいしくいただきました。」

「和食があると美味しい、経過しても美味しい」

「シンプルな味付けが美味しかったです」

「大きさがいいですね。大根とおだしが口いっぱいに広がりました。」

「薄味で美味しい」

「子供が大根大好きでぺろっとたいらげてくれました」

「優しい味で小さい子供もたくさん食べました!」

「小さいがんもで子供にも出しやすかったです。味も良く染みていて、おいしかったです。」

「ダイエット中のため、油の少ないメニューが入っていて嬉しかったです!」

「大根とがんもに味が染みていてとても美味しかったです。優しい味つけもよく、子どもにも好評でした。また食べたいです。」

「シンプルでほっとします。おいしかったです。」

「大根系はいつも薄味で美味しい」」

【課題に対するご指摘】

「大根の筋が気になった」

「大根の皮が残っていて筋張っていたのと大根自体が少し固めで子供が食べなかった。」

「子供にはあまり人気がなかったですが、絹さやの香りが良く美味しかったです。」

「美味しかったのですが、大根が筋っぽかったです。」

「美味しかったし薄味が好きだが、薄味過ぎた」

「味が薄いわけでもなく塩分が強くてたくさん食べられなかった。甘味がもう少しあってもよいかなと感じた。調味料のミス?とも感じられる味だった」

「大根の皮をもう少し厚くむかないと、と思います。筋張っていて、味はおいしいのに残念でした。」

「大根がかたく、子供が食べられなかったです。もう少し柔らかく煮てあればよかったと思います。」

「大根のスジが多く、口に残るので箸で中の方だけ食べました 行儀が悪いですが、これは食べられません」

「味付けはよかったです。大根がひねた大根だったのかスジだらけでした。インゲンもスジ取りがされてなくて、食べづらかったです。」

「味が薄い」

「大根が長めに温めても固いままだった」

「筋が口に残るものがあり、新鮮ではない大根を使う時は、もう少し皮を厚くむいたほうがいいと思います。味は良かったです。」

「もう少し、出汁をきかせたほうが良い。少し物足りない味つけでした。」

「飽きました」

「もう少し甘い味付けだと子供達も食べやすそうです。優しい味で美味しいです!」

「自炊した時の煮物の味付けが甘めなので、好みの味ではなかったです。」

「大根が硬くて筋があったのが残念でした」

「煮物は、他の野菜やこんにゃくなど材料の種類が多いと嬉しいです。子供がガンモがNGの場合に、全滅になってしまうので。(結果、母が、ガンモだけを全部食べることになってしまう涙)」

「いつも大根のおかずは美味しいので楽しみにしていたのですが、今回は残念なお味でびっくりしました。まず味がとても薄かったです。大根も筋張っていて食感が悪かったです。旬の時期でないからかもしれませんが…」

「子どもがバクバク食べました。大根がもう少し多いと嬉しいです。」

「大根がだいぶ硬かった。かなりの薄味だったのもあまりでした。」

「大根が筋だらけでびどかった。出汁はよかった」

「大根のまわりがかたかった もっと皮を厚くむいてほしい」

「もう少し甘味があると美味しいです」

「あまり味が染みていない感じがしました」

「甘い味付けの方が好き」

「味薄い、そのため味噌汁にしました」

「大根が固いけど味は美味しい。」

「大根が筋っぽく美味しくない 旬でないものを無理に使わなくてもいいのでは?」

「大根が小さいのに固かった」

「大根の外側の繊維質が硬かったです。」

「大根が全体的に筋っぽく、大人でも噛みきれなかった。味付けは良かったが、大根に関しては全く美味しくなかった。」

【その他ご感想・ご要望】

「子どもは食べませんが、大人は大好きです。」

「子供は好みませんが、大人は好きです。」

運営チームよりご回答

「大根とがんものふくめ煮」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。

まるがんもと大根を「 つくりおき.jp 」自慢のやさしいお出汁の味の煮物にし、きぬさやを添えてお届けしたこちら。

素朴ながらしっかりとしたやさしい味つけの良さや、味がよく染みこんだがんもの美味しさにご満足いただける一品です。

 「美味しかった」というお声の一方で、大根の皮や筋が気になったとのご指摘や、お子さまには人気のない味つけであったとのご感想を頂戴しました。

 

ごぼうとブロッコリーのサラダ

 

 

皆さまからのお声(タップで全文表示)

【ご満足いただいたお声】

「美味しいので、登場回数を増やして欲しい。」

「これも美味しかったです。もっと食べたかった。」

「ツナが混ざっていて美味しかったです。」

「主人がお酒のつまみなもなる、と言っていました。味付けがちょうどよく野菜のカットサイズも小さくて食べやすかったでふ」

「味、食感ともによかった。楽しめました。」

「とても美味しかったです。毎週あっても良いくらい。」

「マヨネーズを使われていなくてとてもよかった。マヨが苦手なので。ブロッコリーが柔らかくてよかった。」

「食物繊維たっぷりで嬉しい。自分で作ると結構手間なので、ありがたいです。」

「隠しお豆さんで、子どもがよく食べてくれました。」

「あまりマヨネーズは好きではないですが、ごぼうの食物繊維はほしいのでいただきました。嫌いでは無いです。」

「ごぼうがシャキシャキで美味しかった。」

「豆入りなのが嬉しかった」

「お惣菜のような味付けで美味しかった。」

「いろんな豆が入っていて好きです。」

「想像よりもさっぱりと美味しかったです。」

「美味しい」

「美味しい!お弁当にもいれやすくて 子供も大人も好きなベーシックなお味です」

「シャキシャキしていて美味しい!お弁当にもぴったりでした。」

「とっっても好みでした!味も食感も、お豆も入ってて栄養満点でよかったです!」

「ツナが和えてあったので、ブロッコリーきらいな子供も少し食べられました」

「シャキシャキ食感が美味しかったです!」

「ごぼうは家ではなかなか食べられませんが、柔らかくて子供もパクパク食べました。」

「マヨネーズ系の惣菜に苦手意識がありましたが、ツナが絶妙に絡んで美味しく目から鱗でした!」

「ふつう」

「とっっても美味しかった」

「息子が大好きで、ブロッコリーもしっかりとれて大満足です。ありがとうございます。」

「ブロッコリーがもう少し柔らかい方が好き」

「組み合わせが新鮮で美味しかった。温めずすぐ出せるので有り難い。」

「美味しかったのでまた出してほしいです。」

「デパートのデリのようなサラダで家族に好評でした。」

「とても美味しい。つくりおきではサラダ類がどれも美味しい。」

「自分で作るのが面倒なゴボウサラダは、メニューにあるととても嬉しいです。味も美味しかったです。」

「おいしかった!!ごぼうたくさんとれるのありがたいです。」

「ツナやゴボウ、具材が合わさりおつまみにもなり助かりました。」

【課題に対するご指摘】

「サラダに豆類入れないでほしい。美味しくない。」

「うまみがない」

「豆が苦手で食べられなかった」

「味が薄かった」

「豆多めなので品名に豆も入れた方が良いのでは、、と思いました。」

「可も不可もなく。ブロッコリー今は高いので無理に使わなくて良かったのに…という申し訳程度なのが残念でした。自分で選べたら、普通だったのでと言う理由でリピートはしないです。」

「美味しかったです、ツナが少し少なめでも良い気がしました」

「一味足りない」

「美味しかったがツナと豆は余計では?」

「具の種類が多くて良いが、味付けが少し濃かった。」

「ブロッコリーがもっと入っていたらサラダ感が増す感じがした」

「赤豆とひよこ豆?は別袋にして頂けると、子供が食べやすいです」

【その他ご感想・ご要望】

「私は美味しくいただきまし、豆やブロッコリーがたくさん入っていて良かったのですが、マヨネーズが苦手な家族には不評でした。」

運営チームよりご回答

「ごぼうとブロッコリーのサラダ」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。

今週の2位にランクインしたこちらのメニュー。

ごぼうとブロッコリーに、ツナと4種のミックスビーンズを合わせたこちらのサラダ。

「ツナが混ざっていて美味しかったです」「味、食感ともによかった。楽しめました」「シャキシャキ食感が美味しかったです!」など、食感の良さや具材の美味しさにご満足のお声が寄せられました。

「自分で作るのが面倒なゴボウサラダは、メニューにあるととても嬉しいです。味も美味しかったです」と、食材の種類が豊富で、手間のかかるメニューであった点もご評価いただきました。

 

洋野菜とベーコンの塩麹ソテー

皆さまからのお声(タップで全文表示)

【ご満足いただいたお声】

「美味しかったです。パスタなどにもアレンジできて良いお料理だと感じました。」

「5食じゃないので、こちらはなかったですが、こちらも毎週あっても良いくらい主人も好きです。」

「ちょうどいい味付けでした。」

「ベーコンと塩麹の組み合わせが美味しかった」

「子どもたちの好みの味でたくさん食べてくれました。」

「副菜で今回1番美味しかったです。」

【課題に対するご指摘】

「ベーコンのせいで油っぽいのでせっかくの野菜が生きてこない感じがします。」

「和えている調味液が多く、味が濃かったです。」

「塩麹、、かんじなかったです」

「野菜のバランスが悪い、ズッキーニばっかりだった」

「子供に人気がありませんでした」

【その他ご感想・ご要望】

「子供はあまり好きじゃなかったようですが、母は美味しくいただきました」

「ズッキーニの皮が硬くて、子供が食べず…。私は好きでした。」

「ズッキーニが子供には食べ慣れなくて、最初は警戒していた。大人はとても美味しく頂いた。」


運営チームよりご回答

「洋野菜とベーコンの塩麹ソテー」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。

ズッキーニ・ベーコン・赤パプリカなど彩り豊かな洋野菜を、オリーブオイルとにんにくで風味よく塩麹炒めにしたこちら。

「ベーコンと塩麹の組み合わせが美味しかった」「美味しかったです。パスタなどにもアレンジできて良いお料理だと感じました」など、食材の組み合わせや味つけの良さで、アレンジメニューとしても活躍する一品となりました。

「子どもたちの好みの味でたくさん食べてくれました」と、お子さまにも召し上がりやすい味つけがご好評でした。

一方で、ベーコンの脂っこさや、調味料の味の濃さについてお叱りのお声を頂戴しました。

 

その他サービス全般についてのお声

 

「料理・メニュー全般」について

 

 

皆さまからのお声(タップで全文表示)
 
「今回の主菜は全部美味しくなくてほとんど食べられなかった。パスすればよかったと後悔した。」

「こどもがアレルギーがあるので、もっと詳しい原材料がわかるといいです。例えばがんもどきや、ごぼうさらだだけでなく、仕入れしている食材の原材料が細かく明記されていると助かります。」

「少し重たいメニューが多いと感じました」

「大根煮物率が高い。」

「毎週同じようなメニューで家族が飽きてしまっています。様々なご苦労があるとは理解しているのですが、継続するかどうか迷っています。」

「まだ初回で2食しか食べていませんが、とりあえず継続決定です!家事から解放されてかなりストレスがなくなりました、ありがとうございます」

「今週のお料理は子どもが食べられるメニューがとても多く、大人が食べても美味しいメニューだったのでとても良かったです。」

「全体的にもう少し和風が多いと、毎日食べるのに飽きがこなくていいです。」

「チキン南蛮を本当になんとかしてください!涙 正直、副菜は心から美味しい!と思えるものが多いのですが、主菜が残念です。また、以前テスト運用すると案内が来た、5食プランからメニューが変更できる件、どうなっているのでしょうか。追加料金を払っても、使いたいです。是非検討ください。」

「全体的にサラダの量が少なく感じます。何より見た目で隙間が空いてる事がお客様をガッカリさせてる。喜ばせようと思ってない盛り付けと量でガッカリです。サラダは量増やしていいと思います。あと全体的に揚げ物が少ない。コロッケ出してと何回言わせればいいんですか?絶対に作り置きの揚げ物は美味しいから、コロッケも美味しいと思う。メンチカツでもトンカツでも3食プランの方に出してほしい。他の人のコメントみても、同じので飽きたて人ばかりで、やっぱりな!てクレーム言われて当然だわ!て思います。だから頼む人も減ってきて他にいくんだと思います。もう少し真剣にメニュー考えた方がイイと思います。お客さんを飽きさせない事も大事なお仕事ですよ!今週のメニューはいつもあまり出ないメニューが揃っていたので頼みました。正直前より頼む頻度が減っているのが現状ですので、これがリアルなお客さんの意見だと思って真摯に受け止めて改善よろしくお願いします。」

「今週はとても美味しくて大好評でした」

「味付けがぼやけているものが多い 素材は良いものだと思うので頑張ってほしい」

「全体的に油が多いメニューが多いです。食べ終わった料理を見ると油がベットリで。美味しいのに食べ終わったあと残念な思いになります。」

「いつも美味しくいただいています! 夫婦+5歳+4歳ですが量がギリギリ、、、物によっては足りません。増量プランや、副菜ふやせると嬉しいです。」

「新しいメニューの開発、引き続き期待します。繰り返しが続くとワクワク感が減ってしまうので。 自炊では既に繰り返しが多いからかと思いますが…」

「子供が好きそうなメニューが多くてよかった」

「何分温めればいいか、オススメの組み合わせ、これは生焼けではないよ等の注意を、サイトではなく紙で入れてほしいです。サイトを開いて→その週を探→その献立を探す 時間がもったいなくて(泣) 子供抱っこしながら、さっと片手で読めるメモくらいがありがたいです。」

「もう少し添加物を抑えていただけるとありがたいです。」

「主菜の2人分が出来れば希望です 子供が少ししか食べない為」

「全体的味が濃い。薄くしてほしい。」

「自分で作ったほうが美味しいです。 味付けとかではなく、素材が悪いです。高いお金払っているのに、ひき肉系の料理が多かったり、肉も臭みがあったり、野菜が新鮮ではなかったり、残念でした。」

「どれもとても美味しくて感動しました!次が楽しみです!!」

「初めて利用しました。子供含め3人で分けて丁度良い量で簡単に美味しくご飯を済ませられてとても良かったです。ただ配達が金曜か土曜しか選べず、平日の忙しいタイミングに本当は欲しいのにと思っています。」

「豚肉ばかりだったので、肉、魚と混合して頂けると飽きずに続けて食べられます。また、豚肉が国産ではなかったので味付けが濃くても臭みが有った。家庭での調理は国産を使うので国産を希望したい。」

「組み合わせかたがわからない」

「全体的に薄味で、我が家にはちょうどよいです。辛さを足したい時には、大人だけ調味料を使っています。」

「煮物は美味しいと思います」

「冷凍不可のものは極力減らしてほしい。普通のメニューが食べたい。」

「同じメニューの頻度が多いと感じます。。子供達が少し飽きてしまい、最近はおやすみ週を増やしてます。是非、メニュー数を増やして欲しいです><!」

「我が家は成人男子1人と成人女子2名で一食分食べ切る感じですが、4人家族だと量が足りないかもしれないです。余った分を翌日の弁当に使いたいけど、それほどの量は余りません。メニューによって分量が少ないものがあり、3人でも足りないことがあります。」

「今週のメニュー、特に美味しかったです。野菜も多く、またお弁当のおかずになるメニューばかりで助かりました。来週も楽しみにしています。」

「味が良く、美味しくいただきました。美味しいおかずをありがとうございます 全体的にしょっぱく感じたので、ほんの少しだけ塩分を抑えてもらえると ちょうど良いのかなと感じました」

「同じ回に豚肉メニューの主菜が3種類重なるのは何か調整ができたらと思う。」

「メニューの組み合わせで注文を決めていますので、結果的に注文回数が少ないかもしれません。 注文するときの決めては、夕ごはんにもお弁当にも使えて、残りそうな場合にはできるだけ冷凍保存もできそうなおかず、というのが決め手です。」

「量も思ったより入っていて、とても良いと思います。小さい子供と一緒に食べるメニューを今後も提供いただけるとありがたいです。」

「副菜の中にお弁当に入れられるようなメニューがあったら助かるので嬉しいです」

「普通の料理が良い。凝っているが万人受けではない。」

「保存の問題があるのかなと思いますが、餃子やシューマイなど中華、点心ぽいメニューもたまにあると嬉しいです」

「今回もとても美味しかったです。チキン南蛮はとくに好評で、これだけ倍量にしたかったです。事前に特定の料理だけ1種類から倍量にできたらいいなと思いました。」

「5日なのに4日しか期限がなくて食べ切るのに苦労する 今回豚肉料理ばかりであまり違いがなかった バランスよくして欲しい」

「副菜の量が少なすぎる。今までの8割くらい。」

「お魚の種類を増やして欲しい」

「冷凍ができたり、子供が食べられるメニューが多くて助かります。」

「だんだんと、メニューがマンネリ化してきて、開ける時の期待感がない。」

「唐揚げなどの固形のおかずの場合、いつもの入れ物に入れると具と具の間が空いてしまって4人前足りないことがほとんどです。改善をお願いしたいです。」

「もう少し魚料理が多いとうれしいです。」

「パターン化されて飽きてきた。子供向けの意識が強い献立なのに味が濃すぎる。」

「全体的に良いお味でした。」

「いつもありがとうございます。野菜や魚など、子どもに食べさせたいが手間のかかるものを美味しく作ってくださって助かってます。」

「全部ではなくてもいいので、何品か賞味期限がもう少し伸びるレシピにしてもらえるととても助かります」

 

 

 

 

運営チームよりご回答

「料理・メニュー全般」についてご意見いただきありがとうございました。

「今週、油を使っていない料理は「だいこんとがんものふくめ煮」だけでした。 育ち盛りのお子さんのいらっしゃるご家庭にとっては、油を使ったお料理が人気なのかも、と思っています。 けれども、中年夫婦だけの我が家(夫は脂肪肝です)にとっては、油を使っていないお料理が増えてほしいです。  ご提案なのですが、「 つくりおき.jp 」様、いつの日か、通常メニューコースに加えて「脂質制限コース」「糖質制限コース」「塩分制限コース」などを作っていただけましたら、大変助かります。  他社の宅配弁当会社で、そのサービスはありますが、「 つくりおき.jp 」さんの、おいしくて、日々工夫や改良を重ねられているお料理でぜひ食べてみたいです。  いつもおいしい料理を考えて、作ってくださって、本当にありがとうございます」とのお客さまへ。


「大根とがんものふくめ煮」を楽しんでいただけたご様子に、とても嬉しく感じております。おっしゃる通り、育ち盛りのお子さまがいるご家庭と大人だけのご家庭では、お料理の好みが異なることがあるかと存じます。

コースについては、現状すぐの実現は難しいかもしれませんが、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。今後も、美味しく健康的なお料理をご提供できるように努力してまいりますので、ご愛顧のほどどうぞよろしくお願いいたします。また何かご意見やご感想がありましたら、ぜひお聞かせいただけますと幸いです。

 

 

 「LINE画面・注文手続き」について

 

 

皆さまからのお声(タップで全文表示)

「楽で良い」

「こちらのサービスをキャンセルさせていただきたいです。解約の手続きを教えてください。どうぞよろしくお願いします。」

「手軽に手続きできた」

「注文など手続きはしやすく便利で気に入っている。」

「便利です。」

「とても使いやすいです」

「手続きがシンプル」

「慣れたら使いやすいです。」

「自分でお休み設定しないと注文がデフォルトになっていますが、逆にして欲しいです。自分で注文設定しない限りお休みがデフォルトになって欲しい」

「来月から私が入院の為、1人では食べきれません。お休みにしましてので、宜しくお願い致します。再開時期は、未定です。」

「簡単でよい。」

「難しいとは思いますが、夫と契約内容やメニューをラインで共有できるとありがたいです。」

「週前半の枠がもっとあれば嬉しい」

「もう1時間遅い時間帯があると嬉しいです。取引先の定時が18時半なので、最終が19時だと都内ですとギリギリかダッシュしても間に合わず、配達の方への罪悪感がすごくてしんどいです。」

「月曜日配送の枠が増えると嬉しいです。」

「金曜日以外が選択できないのが辛いです。」

「とっても使いやすいです!締切日にリマインドがあるのもありがたいです。」

「お好み焼きみたいなハンバーグの半生疑惑についてLINEで問い合わせましたが、正当化するような発言ばかりで不愉快でした。」

「簡単でわかりやすいです。」

「良いです。」

「LINEは便利ですね。ただ、注文主にもしものことや万が一のことがあった時など、他の家族が退会手続きや引き継ぎなどはちゃんとできないとずっとお料理が届くことになってしまうと思うので、本人が操作できなくなった時にどうすれば良いかをホームページに載せて下さるとまた安心ですね。(既に書いてあったらすみません)」

「LINEで完結するので、手軽で利用しやすかったです。」

「手軽でいいですね。単身赴任先の主人にも使いたいのですが、自分で設定するのを面倒くさがるので、私が2つのアカウントを利用できるようにして欲しいです。」

「とても便利です」

「注文受付締切を延長して欲しい」

「曜日とどの週のメニューについての注文なのかがわかりにくいので注文画面の曜日だけでなく どの週の料理についてなのかをわかるように書いた方がいいと思う」

「全メニューの写真を載せてもらえると嬉しいです。」

「注文画面からメニュー見れたら便利だと思う 何日週のメニューって書かれると、いちいちカレンダーで曜日見ないとわからないのが不便かなと思いました。注文ページにメニューのせてくれたらスムーズかと!」

「一度、申し込みをすれば、変更がない限りはほったらかしにできるので、とても楽です。」

「一度会員になると日時変更がスムーズだが、そうじゃないといつ届くか分かりづらい 曜日だけでなく日にちも入れて欲しい」

「使いやすいと思います。」

「初めての注文だったため、週の表示が分かりにくく、届くと思っていたものと違うメニューが届いたので驚きました。(私が勘違いしていただけなのですが。)」

「使いやすいです」

「週前半の配達に変更したのですが、出来ない。配達枠の空きが週末しかないので利用を考えてしまう」

「少しわかりづらい」

 

 


運営チームよりご回答

「LINE画面・注文手続き」についてご意見いただきありがとうございました。

「手軽でいいですね。 単身赴任先の主人にも使いたいのですが、自分で設定するのを面倒くさがるので、私が2つのアカウントを利用できるようにして欲しいです」とのお客さまへ。


手軽にご利用できると感じていただけて嬉しいです。「 つくりおき.jp 」では忙しいご家庭の助けになれるよう、なるべく手間を減らしてご利用いただけるサービスを心がけております。

単身赴任先のご主人さまにもご利用いただきたいとのこと、素敵なアイディアをありがとうございます。現在のところ、複数注文ができませんので、ご不便をおかけしておりますが、ご主人さまのLINEアカウントからご登録いただければと存じます。

2つのアカウントをご利用いただけるようにするご提案は、今後の改善に向けて参考とさせていただきます。

 

 

「配送」について

 

 

 

 

 

皆さまからのお声(タップで全文表示)

「パワーシールでの配送になったので、配達時間を直接お届けのときに設定した時間から変更させてほしい。」

「日月の配送を増やして欲しい。どの家庭も配送してほしい曜日はわりと同じだと思うし、それを考慮して日月の枠を増やして欲しい。減らすのは顧客の利便性を考慮できていないと思う。」

「プルコギの汁がこぼれてしまっていた。」

「夜遅くに届けていただき、共働きとしては助かります。」

「配送が通常は土曜日しかないようで 毎週頼見たくても、タイミングが取りづらいのが残念です」

「概ね問題なし。」

「普通でした。」

「いつも丁寧に運んでくださっています」

「袋のリサイクルとか回収とかしてもらいたい勿体無い」

「時間をもっと細かく区切るか、自宅ボックスの他に最寄りのコンビニ、スーパーのロッカーにお届けでも良いなと思いました」

「段ボールを潰すのが大変なので、前の保冷バッグが良いです。」

「月曜火曜の枠増やしてください。特に夕方前の6じ前までの枠。全く空いてないので。」

「今回の配達さんも、丁寧な対応で、ありがたかったです。」

「不在だったのにすぐに対応してもらえて、共働き家庭にはとても助かりました」

「出荷時に送り状番号を教えてくれると助かります」

「マンションに夜間全館オートロック、終日居室オートロックがあるので、配送のご担当者様へのメモが残せる機能があると嬉しいです。」

「全曜日選べると嬉しいです」

「丁寧に配送していただきました。」

「ヤマトでなく以前の配送に戻してほしい!容蓋ができない容器で不便だし保冷バッグではなく段ボールでくるので解体も面倒だし嵩張る。不在時置き配にしていたけど段ボールだと傷みが怖くて置き配もできない。」

「毎回書きますが、18〜20時の中で当日の直前でもいいのでだいたいの目安教えていただけると待ち続けずすみます」

「配送予定の2時間内の後半になると、もう来ないのではないかと不安になります」

「いつもご丁寧にありがとうございます。」

「火曜日〜木曜日の食事に使いたいので、月曜日夜の配送枠を増やしてほしいです。」

「いつも丁寧に対応してくださり、とても有り難いです」

「いつもとても感じが良いです」

「良いです。」

「配送の時間帯ちょっと出掛けるとかできないので置き配していただけると助かります。」

「シールパックの地域のため木曜日に配送してもらっています。週末は出かけることが多いため、月曜日か火曜日の配達を希望します。」

「平日に利用したいのに、私の地域では金・土しか配送がない。味などには全く問題がないのですが、平日利用ができないのなら、利用するメリットがあるかどうか検討することになりそうです。」

「平日食べたいので、平日の配送があると嬉しいです。」

「チャイムを鳴らされる際、防犯上女子供であることを知らせないためになるべく無言で開錠しています。インターホン前で待機する際は、袋をカメラに向けるなどして、つくりおきの配達員さんだとわかるようにしてほしいです。配達員さんは毎回違う方なので、チャイムに声を出して「はい」と応答しないと、つくりおきの方だと確認できず不安です。」

「指定の時間に帰宅できず焦りましたが、玄関前に置いて下さったので助かりました。」

「月曜日に配送を受けたいのですが空きが無いので、枠を増やしていただけると嬉しいです」

「月曜日配達にしたいが、できないので不便」

「自宅が清澄白河の比較的近くなので、配送日時不在にせざるを得ない場合や、受け取り損なった場合、直接取りに行くなども可能でしょうか?」

「電話をおりかえしても取らない」

「名前を確かめることなく手渡された。集合住宅なので、別の人の手に渡らないかと不安になった。」

「時間だけでも直前変更できると助かります。ヤマト配達も選択可能にして欲しいです。」

「週の始めに受け取れると助かります」

「たまたま不在だったので、丁寧にチャットや電話でコンタクトを取ってくださり、大変恐縮でした 配送スタッフの教育も行き届いている印象」

「すぐ受け取る時は置き配ができると助かります」

「週始めの月曜日火曜日あたりの枠が全く空かず、いつも週末にかけての木曜以降の枠ばかり空いているのが残念です。忙しい平日にこそ活用したいので週始めの枠を拡大してほしいです。」

「月曜日の便を増やしてもらえると助かります。」

「14ー16時が選べると嬉しい。」

「電車遅延ておくれても柔軟に対応してくださりありがとうございます!」

「土曜から日曜配送に変更したかったが、人気のためか、配送枠がなく変更できなかったのが残念。」

「配送曜日がもう少し選べるとたすかります。予定あっても、選べないので、不在で再配達に結局なってしまう。」

「翌週配達予定だったの届きませんでした。届く予定にしてたので、ちょっと困りました。」

「平日の午前中受け取りができると嬉しい」

「何件か希望が来ているのを見ましたが、袋の使い回しは今後もしないでほしいです。。」

 

 

 

運営チームよりご回答

「配送」についてご意見いただきありがとうございました。

「自宅が清澄白河の比較的近くなので、配送日時不在にせざるを得ない場合や、受け取り損なった場合、直接取りに行くなども可能でしょうか?」とのお客さまへ。


ご提案いただきましたところ恐縮ですが、キッチンでの受け取りは対応しておりません。
ご不在の場合、配達担当よりお電話を差し上げておりますので早めに折り返しご連絡いただくか、配送時間内であれば再度配送できる場合もございますため、ぜひカスタマーサポートまでご連絡いただけますと幸いです。

 

 

 

「包装・容器」について

 

 

 

皆さまからのお声(タップで全文表示)

「シール包装を開けてしまうと残った場合、蓋がない。1〜2個でよいので、蓋を別添して欲しい。」

「今週からパワーシールに変わり、蓋がないので、残りはひとつひとつラップせねばならず不便でした。」

「清潔感があって良かったです。」

「早くシールに温め方が記載されるといいな。」

「何度も保冷バッグの回収サービスは無いのか?という意見とそれに対する回答を交換日誌で見かけます。これだけ何度も同じ質問があるなら、再考されてはいかがでしょうか?その予定が無いのであれば、バッグのシールにその旨を記載するなどもっと皆にわかりやすい方法で周知した方が良いのではと思います。」

「概ね問題なし。」

「チンできるし、冷蔵庫にもすっきり収納できて文句なしです。ただ捨てる時に、しっかりした容器なので少し気が引けます」

「新しいパッケージ、蓋ができなくて、余るとラップしたり、他の容器に移さないといけないのでとても残念。」

「新しい容器になったのですが、我が家では前回の容器が良いです。容器の提案なのですが前回の容器を形を変えてみては、いかがでしょうか。」

「新しい容器がとにかく気に入らない。家族が一斉に食べるわけではないので残しておくのだか、ラップが必要になった。これまでは冷蔵庫を開けた時にサイドにメニューが記載されていたので中身がすぐわかったが、新しい容器は主菜と副菜も全て同じだし冷蔵庫から毎回全て出して確認しないと何が入っているかわからないので面倒。副菜の量もこれまでより少ない気がする。入れ物は捨てるためには便利だが、リサイクルして使っていたため出来なくなって不満。メニューの紙が別であっものがなくなったため、それもあって冷蔵庫から容器を全て出して毎回確認しないとならなくなった。」

「温めの時間や方法を容器に書いてほしい」

「配送バッグがもったいない回収してくれると嬉しい」

「保冷バックを返却したいです。」

「返すものがなくてよい。」

「保冷バックの再利用を検討してほしい。あまりにもったいない」

「容器に、何分温めとか書いてあるとありがたいです。いちいちリンクにとんでレンジで2分…とか確認するのが少し面倒でした。」

「容器が変わって、天面からしか内容が分からず、これまでは冷蔵庫で積み重ねても分かっていたのでとても不便です。」

「新しいパッケージになって不便になりました。・パックを食べ切らない場合、別のタッパーなどに食材をうつす手間と、洗い物が増えた・タッパーにうつしたものは、ラベルがなくなるので、何のおかずだったか?温めが必要か?冷凍の可否、消費期限などが、わからなくなる・情報ラベルがパッケージ側面でなく上に貼られたことにより、冷蔵庫からそれぞれ一旦出してラベルを見ないと何が何かわからなくなった。以前は側面のラベルが並べた状態のまま見れたので、必要なおかずだけを冷蔵庫から取り出すことができた。以前のパッケージには戻さないのでしょうか。」

「そのままレンジ加熱ができて、とても便利です。」

「前回が初回だったのですが、前回入っていたメニュー一覧のような紙が今回入っていなかったです。」

「自治体がプラスチック回収を始めたので、保冷バックはこのままでも気にならなくなりました。燃えるゴミに捨てるのは抵抗ありましたが。抵抗ある方は自治体に陳情するのも手かと思います。」

「毎週配送されるバッグ、1カ月に一回とかでもよいから回収してリサイクルしてはどうでしょうか。回収も労務になりますがご提案させていただきます。」

「銀の袋、回収などしませんか?」

「入れ物の側面に料理名を記してあると冷蔵庫を開けた時に見やすくて良いと思います。全部同じ色の容器で主菜よっては3パックの時もあり、冷蔵庫から一度全部出さないとわからない」

「問題ない」

「保冷バッグが溜まっていくのがもったいなく感じる。」

「良いです。」

「仕方ないとは思いますが、容器と保冷バッグを毎回捨てることになるので残念です。生分解性プラスチック製だと少し罪悪感薄まります。」

「パワーシールになりこれまで以上に便利で使いやすくなった。品名シールにレンジで温める際の目安時間が表示されているとより使いやすいと思う。」

「副菜の蓋の裏表がわかりにくい」

「バッグを閉じているシールが何度でも綺麗に貼り替えられるので、配送途中で開封されていないか毎回不安に思います。」

「容器ではなく、一部袋のパッキングにならないか。重ねられる容器で工夫しているのだろうが、容器を捨てることに抵抗があります。」

「使い勝手がいいので、もったいないとは思いますが感謝です。」

「交換日記で、銀色の袋について、回答いただいたのを拝見しました。こちらでの処分は承知しました。是非、リサイクル業者を選定いただき、つくりおき様の利益もなるような形で、回収いただけるような方策を今後も検討いただきたいと思います。よろしくお願いします。」

「毎週の保冷バックの使い道に困っています。捨てるのがもったいなくて。毎週たまるので、結局捨てるしかないですね。」

「開封後、蓋が出来るといい。タッパーのような蓋だけ追加で売ってくれたらいい。」

「容器や包装は、開けた後に再度封をしても復元できる。すなわち、配送担当者が悪意を持てば簡単に異物混入できる状態。疑っているわけでは無いが、対策しなければいつか絶対事故が起きる。事業者として対策をして欲しい。何日も食べる食べ物を提供するサービスなのだから特に。一度開けたら復元できないシールなどで封をしてほしい」

「清潔で、しかも冷蔵庫に入れやすいサイズで、満足しています。」

「届く時の袋が返せないとすると毎回新しいものをいただいてしまいもったいなく感じました。」

「包装はシンプルでいいと思います。レンジで温める目安書いていただけると助かります。(600Wで1分など)」

「容器に温め方を書いてあると便利です。毎回メニューを開いて何 w何分を調べるのが大変です。」

「保冷バッグを毎回使い捨てにするのが環境負荷が気になる」

「推奨温め時間を書いてもらえると嬉しい。」

「全部同じ容器なので、重ねて捨てやすく、良かった。」

「各容器の側面にメニュー記載のシールが貼ってあって、とてもわかりやすいです!要望として、容器側面シールに温め時間の目安も記載いただけるとなお助かります。ご検討お願いいたします。」

「冷蔵庫に収納しやすくていいです。主菜は容器のまま食卓に出すことがあったので、もう少し凹凸がないほうが見た目がいいのでありがたいなと思いました。」

「メニュー表を入れて欲しいです 冷蔵庫に貼ってすぐ見たい」

「プラスチックの容器が固く、手が切れてしまいました。。今後気をつけて開け閉めしようと思います。」

「チキン南蛮ソースの容器ラベルに確か冷凍不可の明記が無くうっかり冷凍してしまったので、ご確認お願いします。」

「外袋は次の配送のタイミングで回収し、使い回すか、リサイクルしていただけるといいかなと思います。」

運営チームよりご回答

「包装・容器」についてご意見いただき、ありがとうございました。

「新しい容器がとにかく気に入らない。 家族が一斉に食べるわけではないので残しておくのだか、ラップが必要になった。 これまでは冷蔵庫を開けた時にサイドにメニューが記載されていたので中身がすぐわかったが、新しい容器は主菜と副菜も全て同じだし冷蔵庫から毎回全て出して確認しないと何が入っているかわからないので面倒。 副菜の量もこれまでより少ない気がする。 入れ物は捨てるためには便利だが、リサイクルして使っていたため出来なくなって不満。 メニューの紙が別であっものがなくなったため、それもあって冷蔵庫から容器を全て出して毎回確認しないとならなくなった」とのお客さまへ。


パワーシールの容器でのお届けでご不便になったとのこと、まことに申し訳ございません。ご指摘をいただいた内容は今後のパワーシールの容器改善の参考とさせていただきます。

 

「交換日誌・アンケート」について

 

 

 

皆さまからのお声(タップで全文表示)

「アレンジレシピが役に立っています」

「以前は回答を心がけていたのですが反映されないのだな、と思いやめていました。今回は続けるにはメニューのバリエーションを増やしていただきたく(油物、炭水化物ではなく栄養バランスのよいもので)久しぶりに回答しました。」

「毎週アンケートについてご連絡頂きますが…メニューは改善されているのでしょうか。それとも他の皆様は問題なく召し上がっていらっしゃるのでしょうか。改善されないにしても、社内でどのような検討がされているのかなど、日誌に載せてほしいです。あと、毎回日誌を読みに行くのも…と思うので、日誌のハイライトをLINE本文に少し載せるなどしたら興味のあるものは読みに行く、となると思います。」

「今週はアンケートすぐに書いたので、また来週にアンケートがこない事を祈ります。」

「交換日誌は面白く読ませてもらってます。」

「アンケートに真摯に回答していて好感が持てる。」

「とても良い取り組みです!LINEだとスタッフの事がよくわからなくて不透明感満載だけど、この取り組みのおかげでスタッフへも好印象、とてもクリーンなイメージです!」

「アレンジレシピが役に立ってます」

「大人としては、どれも美味しくて、金曜日が楽しみです!」

「味の感じ方は人それぞれだなあと思い興味深く見ています(味が濃かったなあと思うメニューに、味が薄かったとコメントがあったり)万人ウケが難しい中で日々のご担当者様のご尽力に感謝しております。勝手な意見で恐縮ですが、アンケート結果の紹介で「お叱りの声」を頂きましたという紹介の仕方に、ご担当者様の心労を感じてしまい少し辛い気持ちになります…(特に自分とは違う意見だった時になんだか勝手に悲しい気持ちになります…)日々楽しく美味しく頂けるサービスであって欲しいので、「ご指摘の声」くらいに留めてそのくらいの受け止め方であって頂いて構わないと思います!笑  別件ですが、次月のメニューに関してもう少し早くリリースできるようであればお願いしたいです!1週目の注文確定までのスパンが短いので、月の前半後半に分けるでも構わないので、早めにわかるとありがたいです!」

「前回の意見にもありましたが、アンケートが意見を聞いているフリをしているパフォーマンスかなと思います。」

「アンケートのタイミングが日曜配送なので合わず、回答していいものかどうか受け取るたびに迷います。●日から●日配達分、としていただけると●の週、より分かりやすいです。」

「わかりづらい」

運営チームよりご回答

「交換日誌・アンケート」についてご意見いただき、ありがとうございました。

「アンケートのタイミングが日曜配送なので合わず、回答していいものかどうか受け取るたびに迷います。●日から●日配達分、としていただけると●の週、より分かりやすいです」とのお客さまへ。


召し上がってないメニューは「食べていない」とご回答いただくことで、スキップが可能です。美味しかったメニューやお口に合わなかったメニューなど、一部のメニューだけのご感想でもありがたいので、ぜひお時間のあるときに回答をいただければと存じます。

 

その他のコメントへのご回答

 

 

皆さまからのお声(タップで全文表示)

「今週めっちゃおいしかったです!」

「冷凍に向いているものはそう記載されていたら嬉しい」

「また利用したいです。」

「早くメニュー選択制を導入してほしいです」

「4名分に対するボリュームとしてはとても少なく感じた分、金額が高い印象。」

「お料理をある程度選べるシステムにしていただけたらもっと利用率は上がると思います。」

「まだ始めたばかりなので気がついた点があれば連絡します」

「小学生低学年と保育園の子供がいて、彼らは食べる稼働が分からないため、確実に食べる大人2人文のコースが欲しいです。また、エビやカニなど苦手な食材があるので除外する選択肢がほしいです。来週はエビが入ってるようなので配送ごと見送りせざるをえず残念です。」

「宅食サービスを色々利用してきましたが、1番気に入っています。冷凍じゃない状態で届くとおいしそうで気分もあがります。 これからも利用したいです。」

「主菜副菜ともに固定メニューではなく、もう少し選択できたら嬉しいです。」

「2人前で注文できると助かります 苦手なメニューがあるとその週はオーダー出来ないので、5食メニューも含めて選べるスタイルだと助かります」

「料金が高くなってもよいので、添加物を極力控えた。プレミアメニューも作って頂きたい。  味も内容も美味しく大満足でしたので、更に健康に配慮した食材を使って頂けたら、ずっと続けてゆきたいです。」

「コメントで置き配指定オッケーにしてもらえないでしょうか ちょうど保育園のお迎え〜お風呂の時間帯で、あと5分で帰宅とか、在宅中なのに手が離せないとかなので。でもその時間に届くのが一番助かるのです。」

「副菜を小分けにしてもらうとありがたい」

「次の月のメニューの発表を早めにして欲しい。直前で発表するとつい見逃してしまうことがあるため。」

「サービス自体にとても助けられています!配達員さんもいつもしっかりと届けてくださります。」

「「辛いものが多いので、今週はskipしよう」という週があります。仕事が忙しく、できれば毎週たのみたいので、あまり辛いメニューは入れないで欲しいです。」

「メニューを選択できるようにしてほしいです。いつも美味しいお料理ありがとうございます。」

「3食だと多い週もあるので、2食も選べると嬉しいです」

「他の曜日を選べると助かります。」

「いつもありがとうございます!」

「月曜、火曜日午前中の便を希望しています。対応可能範囲が広がると嬉しいです。」

「最近引っ越しました。久々にアンケート回答します。引っ越し作業の期間もすごく助かりました!家の食材を片付ける週は配達をお休みして、逆に引っ越し直前はつくりおきさんを頼み、調理器具を早めに片付けることができました。荷造り・荷解きでバタバタする中、毎日の食事の準備を考えなくても良いのは助かりました。米さえ炊けばなんとかなる、と思えるのが心強かったです。」

「温め時間の目安が、メニューの紙もしくは容器のシールに記載があるといいです。温めるときにラインからメニュー開いて温め時間を確認しているので、少し時間がかかっています。」

「賞味期限の関係で3食分を週に2回合計6食注文とかできると嬉しいです。」

「アレンジレシピが役にたっています。嵩増ししたいときや、子供が食べられないとき、参考になります」

「コンビニと同じ味がする。わざわざ配達を頼まなくてもコンビニで買える気がしてしまう。 コンビニとの差別化は何でしょうか??2年越しでやっと注文枠が取れ期待していたのですが、とても残念です。。」

「副菜のみのサービスや、小さな子供がいる家庭向けのメニューがあると嬉しいです。」

「アレルギーの食材がなく、久々に頼めました。もう少し頼みたいので、交換サービスを実装してほしいです。」

「育休からの復帰と同時に注文し始め、3週目の利用となりますが、日々の調理、献立考案、買い物などの労力が一気になくなり、また想像していたよりもはるかに味も美味しくて、場所柄近所のスーパーの野菜も高い/もともとOisixさんを長年活用していたのでそこまで割高感もなく、本当に助かっていますし利用してよかったなと思っています!周りのワーママワーパパにも勧めています!これからもよろしくお願いします!」

「配達の方の印象が、いつもいいです。お疲れ様です。」

「紙のメニューに温め時間を記載してほしい。LINEメニューのならび通りに紙メニューを記載してほしい。ピリ辛マークを箱や蓋に付けてほしい。アンケートボタンをつくってほしい(LINEの中に埋もれて探すのが面倒)」

「アレルギー表示は、アレルギー物質が本体にも入っているのか、ソースだけに入っているのか、明確にわかるような表示をして頂けると、都度LINEでオペレーターの方に聞かなくていいので助かります」

「主菜から3品、副菜から3品など選択できたら良いと思う。嫌いなメニューがあると注文できない。5食プランの中に食べられそうなものがあってもそこまで量はいらないし、食べられないものが来てももったいないので。」

「5食メニューを追加で選べるもしくは入れ替えられるサービスを提供してほしい。」

「メニュー記載された紙に、それぞれの温め時間が書いてあると助かる。いちいちLINEで確認するのが面倒で、届いたら紙に記入して冷蔵庫に貼っています。最初から書いてあったらいいのに、と毎週思っています。」

「今回、初めての利用だったのですが、しばらく続けてみようと思えるぐらいに満足しています。」

「栄養バランス的にこれとこれの組み合わせがおすすめですというのがあると嬉しいです。」

「LINEの通知が多くて煩わしい」

「同じ味が続くと飽きてしまう人が 家族にいるので 同じ味付けが続か無いことを願います。」

「冷蔵とボリュームは良いのですが、家族が献立に楽しみを持てなくなり、他の宅食を探すように言われてしまい残念です。サービスとしては助かっているのですが…。」

「以前行っていた選択できるサービスを再開して欲しい。選択できなくなってから、不人気な料理がある時は注文しなくなり頻度が減ってしまいました。」

「配達可能曜日の拡大を期待します」

「退会しますが、味が美味しければ続けていたと思います。圧倒的に家事は楽になるので。改善してください。また再入会検討しますので。」

「サービス利用開始から1ヶ月ほどたつが、同じメニューが6月にいくつもあるので、継続するか検討中。」

「月曜配達の枠が空くのを心待ちにしています!」

「いつも美味しいです。」

「いつもおいしく助かっています。ありがとうございます。」

「いつもありがとうございます。毎日の学童&保育園お迎え〜就寝までの時間が楽になりました。子どもの「勉強や遊びに付き合う時間ができ、夜の時間が充実しています。」

「紙のメニュー表にも冷凍不可の記載があったら助かります。」

 

 

 

運営チームよりご回答

今週も多くのご回答、ご意見まことにありがとうございます。

「育休からの復帰と同時に注文し始め、3週目の利用となりますが、日々の調理、献立考案、買い物などの労力が一気になくなり、また想像していたよりもはるかに味も美味しくて、場所柄近所のスーパーの野菜も高い(一部割愛)のでそこまで割高感もなく、本当に助かっていますし利用してよかったなと思っています!周りのワーママワーパパにも勧めています!これからもよろしくお願いします!」とのお客さまへ。


3週目のご利用まことにありがとうございます。お仕事の復帰でお忙しく過ごされているかと存じますが、「 つくりおき.jp 」のお料理で日々のゆとりに貢献できていれば嬉しく感じます。
今後ともご期待に応えられるようサービス改善に努めてまいります。



気候の変化も激しい日が続きますが、皆さまどうか体調管理に気をつけてお過ごし下さい。
「 つくりおき.jp 」では忙しい皆さまのご家庭に少しでもお力になれるよう日々取り組んでおります。今後もご要望やご意見など皆さまからのお声を参考にさせていただき、より美味しいメニューの開発やサービスの向上に努めてまいります。