サービスご提供開始から、2,260日目
いつもご愛顧いただきありがとうございます。『 ツクリオ（旧つくりおき.jp） 』運営チームです。 皆さまのお声をもとに、『ツクリオ』は、日々改善をすすめております。 こちらでは、毎週のアンケートでいただくお声に対する、『ツクリオ』のアクションをお伝えします！ 皆さまとわたしたちで記録する 『交換日誌』 として、お楽しみください。
3/23週にご注文いただいた皆さま、まことにありがとうございました！
アンケートで「特に美味しかった」とお答えいただいたメニュー・TOP3をご共有します。
(人気メニューについては、類似レシピの開発や、お届け頻度upを検証いたします！)
第1位:パスタやご飯に！ボロネーゼ
第2位:ごぼうとブロッコリーのサラダ
第3位:チキンとほうれん草のクリームソース
今週は「パスタやご飯に！ボロネーゼ」が1位となりました！
実際にとどいたお声
「お野菜ゴロゴロで美味しいです」
「「安定の美味しさでした！ボリュームもあってよかったです」
豚ひき肉とお野菜の甘みとうまみが溶け込んだ、ボロネーゼ風ソースが特徴のこちら。
「パスタにあえて食べましたが、ひき肉たっぷりで食べ応えがありました」「家では出せない味でとてもおいしかった！ 具も沢山で嬉しい」など、具材の満足感や食べ応えについてお褒めのお声が寄せられました。
続いて2位は、「ごぼうとブロッコリーのサラダ」となりました！
ごぼうやブロッコリーの食感と、豆のほくほく感が楽しめる、ボリューム感たっぷりのこちらのサラダ。
「ジャキジャキと食感が良く、味付けも美味しかったです！」「野菜の硬さがちょうど良い。味付けも美味しかった」など、食感の良さや味付けにご満足のお声が寄せられました。
最後に、3位には「チキンとほうれん草のクリームソース」がランクインしました。
鶏もも肉とほうれん草・玉ねぎ・コーンを合わせて、バターとパルメザンチーズの香る手作りのホワイトソースを絡めて仕上げたこちらのメニュー。
「チキンは柔らかくて、クリームソースの甘みもちょうどよく、コーンの食感がいいアクセントになっていました！」「大きいチキンがたくさん入っていて、満足感があった」など、鶏肉の食感やボリューム感についてご好評でした。
『 ツクリオ』でお届けしているメニューは、アレンジ大歓迎です！
少し調味料を足したり、ちょっと火をいれたりするだけで、また楽しみ方が変わるメニューも多くございます。
材料（1人分）
キャベツとソーセージのカレー炒め・・・1/2程度（お好みで）
白ごはん・・・150g〜200g程度
鶏ガラスープの素・・・小さじ1/2程度
（スプーン1杯の水で溶いておく）
こしょう・・・少々
1.フライパンに油（分量外）を入れ中火で副菜を炒めます。
2.カレーの香りがするまでしっかり炒めたら、ご飯を入れます。
3.副菜とご飯が馴染むまでしっかり中火で炒め、最後に鶏がらスープ（水で溶いておく）を回し入れます。
4.こしょう（ブラックペッパーがおすすめ）をお好みの量入れて味を整え、完成！
4.お子さまも食べやすい、ほんのりカレー風味のチャーハンです！ぜひお試しください。
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今後もアレンジ案を定期的にお伝えさせていただきます。「私はこうやってアレンジしています！」というアイデアも、週次のアンケートやSNSなどで、ぜひご共有ください！
以上になります。今週の『交換日誌』はいかがでしたでしょうか。
皆さまのお声をもとに、『ツクリオ』は、日々改善をすすめ、こちらの『交換日誌』をしたため、お届けしてまいります！
今後もご要望がございましたら、毎週のアンケートにてぜひお聞かせください。
皆さまのお声をお待ちしております。
『ツクリオ』 運営チーム一同より
3月23日週メニューについてのお声
🗒️お知らせ🗒️
チキンとほうれん草のクリームソース
皆さまからのお声(タップで全文表示)
【ご満足いただいたお声】
「子供 3歳1歳 がよく食べました」
「鶏肉がごろっと入っていてとても美味しかったです。規定の時間チンしてシールをはがしとろけるチーズを乗せてさらに少しだけチンして食べました！」
「美味しい」
「お肉は小さく切ってあげたら少し食べました。ほうれん草とコーンをつまんで食べてました」
「子供大喜びでした」
「チキンにほうれん草のクリームソースがとても美味しい。」
「大きいチキンがたくさん入っていて、満足感があった。」
「子どもたちに大人気でした。」
「子供が喜んで食べていました。」
「クリームソースが濃すぎずちょうど良かった。もっとソースがかかっていてもいいぐらい。」
「クリームでも飽きないしっかりした味付けで、チキンもたくさん入っていて満足感が高かったです。」
「塩味もちょうどよく美味しかったです」
「おいしかったです。」
「チキンは柔らかくて、クリームソースの甘みもちょうどよく、コーンの食感がいいアクセントになっていました！」
「食べやすく美味しかったです」
「もう少しクリームが多いとよかったです。 味はとてもよく、ケチャップライスにかけて食べたら絶品でした。」
「また食べたい！」
「クリームソースもちょうどいい味加減で美味しかったです。」
「小学3年生の息子がドロドロしたものが苦手なので、上にチーズとパン粉をまぶして カリッとグラタン風にしたら食べました。」
「家族が大好きな一品です。」
「クリーム系があまり好きではないのですが、こちらはとても美味しかったです。」
「チキンは柔らかく、クリームソースが美味しくて食欲をそそりました」
「クリームシチューに変えました」
【課題に対するご指摘】
「チーズを加えるなど、もう少し塩味が欲しかったようです。」
「チキンが古い、癖のある味がしました。美味しくなかった！」
「少し鶏肉のくさみがあったので黒胡椒を加えていただきました。」
「おいしいですが、ごはんのおかずにならないです。」
「クリームパスタにアレンジして食べました。そのままだと少し塩気が足りなかったので、牡蠣出汁醤油を加えたところ美味しく仕上がりました。」
「量の少なさが今週で一番気になったメニューでした。野菜を追加してかさまししてちょうど良いくらいでした。」
「チキンの臭みがあった。先日のカレーチーズ焼きやトマトチキンは臭みが一切なくとても美味しかったので調理方法によるのでしょうか。トマトチキンは本当に美味しかったです。」
「おいしくないわけではないのですが、あまり好みの味ではなかったです。コーンクリームスープが苦手で、その香りや味になんとなく似ている気がしました。子どもも同じく苦手な味のようでした。」
「もうちょっと濃いめでいいかも」
「鳥の皮が脂っぽく美味しく食べられなかった。ホワイトソースは美味しかったです。」
「うす味でおかず感があまりなかった。」
「鶏肉が硬かった」
「もう少しとろみが欲しかった」
「好きじゃない、、と言って全部残されました。どうもチキンメニュー不評です。」
「とりにくがパサパサしている」
「毎週、鶏肉料理が多く感じます。もう少し主菜料理から鶏肉外してほしいです。」
「塩味が足りないと思ったので、チーズを乗せて加熱して食べました」
「味が薄い」
「量が少なかったので、シチューにしました。チキンがたくさんはいっていて、うれさかったです」
「個人的に鶏の皮が苦手で、少し苦手な部類でした」
「味がうすすぎて、子供が食べないのでいつもチーズ足してチンしてます」
「美味しかったですが、クリームソースがもう少し、濃いめだったらよかったです。」
「味が薄くて美味しくなかった チキンにも下味もないしクリームソースも味がしなかった」
「子どもには鶏肉が少し固かったようです」
「我が家には薄味だったので、少し塩胡椒を足しました。」
「子供は皮が苦手なため、食べるのを嫌がりました。」
【その他ご感想・ご要望】
運営チームよりご回答
「チキンとほうれん草のクリームソース」についてご意見いただいたお客さま、ありがとうございました。
今週3位にランクインしたこちらのメニュー。
鶏もも肉にほうれん草・玉ねぎ・スイートコーンを合わせ、手作りのクリームソースを絡めてお届けしました。
「チキンにほうれん草のクリームソースがとても美味しい」「クリームソースもちょうどいい味加減で美味しかったです」など、クリームソースの美味しさについてお褒めのお声が寄せられました。
また、「子どもたちに大人気でした」「子供が喜んで食べていました」など、特にお子さまから人気の一品となりました。
パスタやご飯に！ボロネーゼ
皆さまからのお声(タップで全文表示)
【ご満足いただいたお声】
「パスタにあえて食べましたが、ひき肉たっぷりで食べ応えがありました。」
「ご飯かけて食べした。美味しかったです。」
「お野菜ゴロゴロで美味しいです。」
「4歳の娘が絶賛してました」
「なすとピーマンが嫌いな子どもが｢おいしい｣と言って食べていました。」
「甘めの味付けで子ども達もたべやすかったようです！」
「ご飯にもパスタにもあって便利だし、美味しかったです」
「子どもたちに人気でした。」
「食感もよかった。」
「ズッキーニがアクセントになっていて、美味しかった。」
「子供が苦手なナスとピーマンが美味しく食べれました！」
「温玉ドリアにして食べました。おいしかったです。」
「野菜の旨みが感じられ、食が進みました。野菜が細かく刻んであると、子どもが食べやすいと思います。」
「めっちゃ美味しかった スパイスが効いていて良かった」
「ご飯にもよく合いました」
「春休みのお昼ごはんで子どもたちといただきました！チーズをのせてドリア風にしてみました。」
「安定の美味しさでした！ボリュームもあってよかったです。」
「美味しくて好きなメニューです。」
「３００点」
「ドリアにしました。野菜がゴロゴロ入っていて、油っぽくなくとても美味しく頂けました。」
「最初はナスが嫌だと言っていた子供も最後には完食だった。甘めの味付けで美味しく食べられたみたいです。」
「色々と使えてよかった」
「冷凍が出来るのが嬉しい！ 解凍しても美味しかったです。」
「余ったら、ごはんにかけてチーズをかけてドリアみたいに焼いてもおいしそうでした！」
「私も子供も大変美味しくいただきました」
「子どもから好評だった」
「美味しくてご飯に掛かると子供がとてもよく食べた！」
「家では出せない味でとてもおいしかった！ 具も沢山で嬉しい」
「ズッキーニが美味しかった」
「色々使えて便利です」
「野菜嫌いな子供でもばくばく食べてくれ、お代わりまでしていました。」
【課題に対するご指摘】
「メインのおかずにならない」
「甘かったのが気になりました」
「パスタにかけたが、少し味が薄い印象だった。」
「おいしいですが、主菜がごはんにかけるものだとボリュームが足らないです。」
「汁気がほぼないため、パスタの上にかけると量が足りない。」
「２パック入っていて、１パックは大きな野菜がゴロゴロ入っていて、もう１パックは５切れくらいしか大きな野菜が入っていませんでした。 ご家庭によってバランスが違うのかな？と思いました。」
「パスタにかけるには少し水分が少ないと思った」
「ごはんに掛けて食べる習慣がなく、パスタを茹でるのは面倒。この料理のためにわざわざパスタを買った」
「少し塩味が薄かった。」
「肉の臭みが気になりました。今後メニューにある時は、その週はお休みするかも。」
「パスタをこれで食べるにしては量が足りなかった ソース感がもっと欲しかった」
「パスタで食べましたが、パスタとの絡みもあまりよくなく、量が足りないように感じました。ソースが絡まない麺はケチャップをつけてなんとか食べた感じでした。」
「もう少し甘い味付けが好みです。味に深みがあればなと感じます。少しニンニクが入った方がいい気がします。」
「パスタにかけて食べましたが、味が薄くて少し物足りない感じがしました」
「美味しくないわけではないけど、トマト味？何かが物足りなかった。」
「ズッキーニが多くて大人向けで子供は嫌がって食べてもらえなかった あと、ニンニクが強すぎた」
「あまり好きでない。」
「味は問題なかったですが、ご飯やパスタに使う用ではなく、元々ボロネーゼパスタやドリアとしてメニューにして欲しかったです。」
【その他ご感想・ご要望】
「次男は食べれましたが長男はダメと残してしまいました。。」
運営チームよりご回答
「パスタやご飯に！ボロネーゼ」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。
今週1位にランクインしたこちらのメニュー。
豚ひき肉にズッキーニ・揚げナス・ピーマンなど数種類のお野菜を合わせて炒め、濃厚トマトソースでボロネーゼ風の味付けに仕上げました。
「4歳の娘が絶賛してました」「野菜嫌いな子供でもばくばく食べてくれ、お代わりまでしていました」など、特にお子さまに喜んで召し上がっていただいたとのお声が集まりました。
また、「ご飯にもパスタにもあって便利だし、美味しかったです」「色々使えてよかった」など、アレンジのしやすさや召し上がるシーンの広さもご好評でした。
きのこおろしポン酢で食べるサバ竜田
【ご満足いただいたお声】
「美味しくて好評なのでまた食べたいです。」
「いつも魚を食べない子が、食べてみようとトライしました。意外に食べていてビックリしました。」
「魚が苦手な子供がまた食べたいと言っていました。またメニューに入れてください。」
「手が込んでる料理で自分ではなかなかできないのでよかった」
「サバ竜田は普段魚を食べない娘がおかわりをしました。私もおいしくいただきました。」
「これは主人が大好きで、特にきのこおろしぽん酢が量もたっぷりで、よくできています。 美味しかったです。」
「家族みんな大好きなメニューです。 きのこおろしポン酢を別添えにして頂いてるおかげで、酸味が苦手の子供はサバ竜田として食べられるし、私はこのきのこおろしが大好きなのでみんな大喜びでした。」
「おろしポン酢が美味しかった」
「大人が食べたい味。手が込んでて嬉しかった。自分では出来ないけど家庭的な味付けで、最高でした！」
「グリルで温め直したらカリカリになって美味しかった。」
「夫と6歳児の息子が喜んでました。 夫いわく、え、サバ！？肉っぽいと食べて感動していたのでまた今度出してください。」
「きのこおろしがすごく美味しい。子供たちはポン酢なしで食べてますが大好きです。」
「子供達に美味しい！と大好評でした。またお願いしたい！」
「お肉みたいで美味しいと言ってました」
「おいしかったです。お魚料理は自分では簡単なものしかしないのでうれしいです。」
「小学生の子供が大絶賛！定期的にリピートお願いします！」
「子供が魚とキノコが大好きなので、これは子供も大好きです」
「とても美味しかったです。また食べたいです。」
「とても美味しかった。竜田あげは給食でも出ているようで、食べさせやすかった。」
「以前食べた時より身が大きくて美味しくなった」
「ポン酢の酸味が、サバを引き立ててくれて、パクパク頬張れました」
「きのこがたくさん入っていたのが満足です！ 1パックは冷凍しましたが、ポン酢がないことに気づき、おろしポン酢も分けて冷凍すればよかった（冷凍してよければ）と後悔。」
【課題に対するご指摘】
「衣がパサパサ」
「きのこおろしポン酢はとても美味しかったです。むしろこれ単品で欲しいくらい。サバ竜田のパサパサ感が気になって、おろしポン酢に助けられてプラマイ0、という感想でした...。」
「初めての利用だったので、主人がタレがどれかわからず（副菜容器と同じだったので）タレは後日別に食べることになりました。。 が、タレなしでも美味しかったです。」
「揚げている油が悪いのか、食べて胃がムカムカした。サバの身が少ない。キッチンペーパーで押さえると油がジュワジュワ出て来て気持ち悪かった。きのこおろしポン酢は美味しかったです。」
「鯖は特段美味しいとは思いませんが、ソースが美味しいかったです。」
「サバをレンジでチンするとへなへなになったので、トースターで温める方がよかったと思う。」
「普段サバが大好きな子どもですが食感がイマイチだったようでした。」
「サバの竜田揚げは、自分で作らないし、きのこおろしポン酢でさっぱり美味しく食べれました。 ただポン酢が少し味が濃かったです。」
「おろしポン酢のタレ全部かけると多すぎた」
「おろしが別添なのは届いてから気づいたので、冷蔵庫のスペースを空けるのに少し困りました。事前に分かるとありがたいです。」
「鯖がパサパサします」
「少ししょっぱいですがご飯が進み、家族みんな好きです」
「大根おろしのシャキシャキ感が苦手だったようで、キノコを部分的に食べていた。鯖の竜田揚げは、カレー粉を混ぜたマヨネーズをつけたらパクパク食べていました。」
「サバが固かった チンしすぎかもしれないです 固くなければ美味しい！」
「おろしポン酢のソースが美味しい。 サバ自体はあまり美味しくなかった 身のふっくら感もないし、苦みのような何かを感じた。タレで誤魔化して食べる感じ」
「たれもサバも好みではなかったようです。」
「途中で胃もたれしてしまいました。後から考えたら、自分で梅干しのたたきなどを添えればもう少し食べやすかったかもしれません。」
「ソースは間違えて温めてしまいそうになった。」
「美味しかったけど、鯖の匂いがきつかった」
「サバの旨みがぎゅっと詰まっていて美味しかったです。 皮だけのものが混じっていたり、量が少なかったのだけ残念でした。」
「少し生臭かったのと、皮が硬くて子供が嫌がった。親も皮の部分が口に残って食べづらかった。」
「３人で食べるには、少ない感じがあつた。」
「サバが固い」
「おろしポン酢は余ってしまいました。」
「しょっぱい」
【その他ご感想・ご要望】
「大人は美味しかったけど、子供は魚の臭みとおろしソースの酸味があまり好きではなかったようです。」
「子どもたちは、サバ竜田はとてもおいしく食べましたが、きのこおろしポン酢は苦手でした。大人はとてもおいしくいただきました！」
「自分で作らないメニューなので母は嬉しいが、子供は食べなかった。」
運営チームよりご回答
「きのこおろしポン酢で食べるサバ竜田」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。
サバの竜田揚げに、鬼おろしとしめじ・えのき・なめこで作ったポン酢風味の特製ソースを別パックで添えてお届けしたこちらのメニュー。
「美味しくて好評なのでまた食べたいです」「とても美味しかったです。また食べたいです」など、味の満足度やリピート希望のお声が集まりました。
また「小学生の子供が大絶賛！定期的にリピートお願いします！」「これは主人が大好きで、特にきのこおろしぽん酢が量もたっぷりで、よくできています。 美味しかったです」など、ご家族皆さまから人気の一品となりました。
鶏肉のマーマレード焼き
【ご満足いただいたお声】
「美味しい」
「お肉が大きくて美味しい。肉だけで野菜が混ざってないのが良い。」
「とても美味しかったと食べた夫が言ってました」
「子供が好きでパクパク食べます」
「とても美味しかった給食で出ているようで、食べ捺せやすかった」
【課題に対するご指摘】
「思ったより甘めでした。」
「味がよくわかりません。」
「量が少なくて4人家族では足りなかった」
「あんまり味が染みてない… なんかタイ産の鶏肉！感が全面に出てる見た目で、皮付きで大きいので食べにくいです。」
「柑橘系が苦手な子どもにはマーマレードが食べられなかった」
「鶏肉が硬い」
「少し甘めだったので、粒マスタードでアレンジしました。」
「鶏肉パサパサしている 鶏肉メニューがかぶっているのをやめてほしい」
「マーマレードの風味がほとんど感じられず、ただ甘いだけに感じました」
【その他ご感想・ご要望】
「3食プランにも入れてほしい」
「このマーマレード焼、牛肉ポテト炒め食べてみたいです この2つのほうが白米に合いそう」
運営チームよりご回答
「鶏肉のマーマレード焼き」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。
鶏もも肉を、にんにく醤油とマーマレードをベースにした特製タレで漬け込み、香ばしく焼き上げて仕上げたこちらのメニュー。
「お肉が大きくて美味しい。肉だけで野菜が混ざってないのが良い」「とても美味しかったと食べた夫が言ってました」など、食べ応えや味付けのよさについてお褒めのお声が寄せられました。
一方で、「思ったより甘めでした」「マーマレードの風味がほとんど感じられず、ただ甘いだけに感じました」など、味付けのバランスについてのご意見も頂戴しました。
牛肉とポテトの甘辛炒め
【ご満足いただいたお声】
「子どもがあっという間に食べました」
「美味しい」
「牛肉の旨みを感じられてとても美味しかったです！」
「肉じゃがのような感じで美味しかったです。」
「美味しかった。味の想像がつきやすいようで、子どもも食べていた」
【課題に対するご指摘】
「肉が臭かった 味がしなかった」
「家族が「肉じゃがっぽい」と言っていました。主菜なのでポテトの割合がもう少し少なめでもいいかもしれません。」
「牛肉が少ないしボロボロで肉らしさが全然なかった。」
「ちょっとベタベタした感じがした」
「牛肉がちょっと脂っこかった」
「牛肉が美味しくなかった。」
「もう少し濃いめの味付けだと良かったです。」
「甘辛と書いてありますが、全く辛くなかったです。」
「味噌やコチュジャンの想像をしていましたが、優しい甘さで主菜には少し物足りなかったです」
「味が薄すぎて牛肉を使っているのにもったいない感じがした。」
「味がぼやけて薄すぎるのが残念」
「もう少し薄味が良い」
「申し訳ないですが、すごく不味かった 塩麹？ぶつぶつと舌触りで、食べることができなかった。お肉と合ってない。」
「芋がべちょっとしていて食欲そそられない 一度カリッと揚げておいてもらえたり、工夫をしてほしい」
「少し七味等を加えて炒めなおした。」
「子どもに大好評。牛肉もじゃがいもにバックにより偏りがあり、一つはじゃがいもどらけ、一つは肉だらけ。肉をたくさん食べた息子に肉美味しいと大好評。」
「牛肉が脂っこく、完食できませんでした」
【その他ご感想・ご要望】
「不思議な味だった」
「2 × 3人前にもこのメニューを入れて欲しかった。」
運営チームよりご回答
「牛肉とポテトの甘辛炒め」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。
牛バラ肉・ポテト・玉ねぎ・赤パプリカ・にんにくの芽を合わせて炒め、白ごまの香る甘辛の味付けに仕上げたこちらのメニュー。
「牛肉が少ないしボロボロで肉らしさが全然なかった」「味がぼやけて薄すぎるのが残念」など、味付けのもの足りなさや品質についてのお声を頂戴しました。
また、「芋がべちょっとしていて食欲そそられない 一度カリッと揚げておいてもらえたり、工夫をしてほしい」「牛肉が脂っこく、完食できませんでした」など、食感や脂っぽさについてもご意見を頂戴しました。
ご満足いただけるお料理をお届けできず、運営チーム一同、力不足をお詫びいたします。
ごぼうとブロッコリーのサラダ
皆さまからのお声(タップで全文表示)
【ご満足いただいたお声】
「子供がブロッコリー好きなので、好みの味付けもされていて喜んでました。」
「とても美味しかったです」
「野菜大好きなので、めちゃくちゃ嬉しいです。 自分では発想出来ない、色んな組み合わせが食べれて幸せです。」
「ツナマヨ味で食べやすいです。」
「おいしかったです。夫がとても気に入っていました。」
「温めなくて良いので楽」
「豆も入っていて健康に良さそう。」
「色々な食材が楽しめて味もよかった」
「美味しすぎてびっくりしました！ またこのメニューが回ってくるといいなー！って思うほどです。シャキシャキで味付けも最高でした！」
「野菜の硬さがちょうど良い。味付けも美味しかった。」
「ゴボウサラダにブロッコリーがゴロット入っていて食べ応えがありました」
「とても美味しく、たくさん食べられます」
「とても美味しいです」
「美味しい。私はこれがとても好きで一人で食べきってしまう。」
「２５０点」
「ごぼうが嫌いですが、それを感じさせない美味しさでした」
「ジャキジャキと食感が良く、味付けも美味しかったです！」
「いつもとても美味しいです」
「お弁当に入れても存在感があり美味しかった」
「まあまあ味の想像がついたので、食べた」
「ツナが美味しかった！」
「とっても美味しいです！また入れて欲しいです！」
「歯応えもありおいしかった」
【課題に対するご指摘】
「豆が苦手でした。」
「ブロッコリーが大ぶりで美味しいですが、サラダにツナが入りがちですね」
「美味しいのですが、ツナのパサパサ感？モサモサ感？が気になりました。」
「かつおぶし？かなにか、魚系の生臭い匂いが気になった」
「豆類は子供が苦手な食材であると思う 大人でも好き嫌いがあると思う」
「薄味」
「豆が硬くて、あまり美味しくなかった」
「子どもには豆を嫌がられてしまいました。」
「食物繊維たっぷりで美味しい。個人的には、もう少し豆が半分でもいいかな。」
「ブロッコリーとごぼうは好評でしたが、豆がことごとく避けられていました。」
「子どもにはイマイチだったかも。」
「子供が食べませんでした」
「ちょっと味が濃かったです。」
「豆が多くて食べづらかった」
「冷凍すると仕方ないですがブロッコリーが美味しくなくなるのでそれは残念な点。」
「辛いな豆が多かった」
「マヨネーズが好きではないのでマヨネーズを使わないサラダを希望します。」
「悪くはないが、全体にべちゃべちゃした調理法が多いと思う」
「マヨネーズのコッテリ感が強く、完食できませんでした」
「あまり美味しくなくてどうアレンジしていいか分からず食べきれませんでした」
【その他ご感想・ご要望】
「大人には美味しかったです。子供には不評でしたが、うちの子がマヨネーズ苦手だからかもです。」
「子供がマヨが苦手なので、食が進みませんでしたが、大人には好評でした。」
「私はすきなのですが、子供には合わなかったようです。」
運営チームよりご回答
「ごぼうとブロッコリーのサラダ」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。
今週2位にランクインしたこちらのメニュー。
ごぼう・ブロッコリー・ツナフレーク・4種豆ミックスを合わせて、サラダ仕立てにしたこちらのメニュー。
「とても美味しかったです」「美味しすぎてびっくりしました！ またこのメニューが回ってくるといいなー！って思うほどです。シャキシャキで味付けも最高でした！」など、味付けや食感のよさについてお褒めのお声が寄せられました。
また、「子供がブロッコリー好きなので、好みの味付けもされていて喜んでました」「ツナマヨ味で食べやすいです」など、召し上がりやすさやお子さまにも受け入れられやすい味付けもご好評でした。
チャプチェ
皆さまからのお声(タップで全文表示)
【ご満足いただいたお声】
「とっても美味しかった」
「めちゃくちゃおいしくて、ほとんど子どもがおかわりして食べました。」
「とってもおいしかったです。」
「副菜でありながら主菜になるくらいのパンチ力があったので、こちらだけでもおかずとして満足できました。」
「チャプチェも食べれるなんてシアワセだぁ〜。」
「温めても冷たいままでもおいしかった 具沢山でこれ作るとなるとすごいめんどくさいのでとてもありがたい一品です」
「辛くなく食べやすかった」
「美味しい味付けでした。」
「子供がよく食べた」
「箸休めに嬉しい一品。」
「子供にとても評判がよく、ほとんど子供が食べました。」
「副菜感のある味付けでとてもよかった」
「子どもも大絶賛で、おかわりしてた」
「よく届くメニューですが、ご飯が進むので家族に好評です」
「77歳の高齢の母にも食べれてよかった。 高齢者にも食べれる料理を増やして」
「いつもの味！って感じ」
「アレンジで、冷凍うどんにスープは白だしでこれをトッピングして肉うどんみたいにしました。美味しかったです。」
「３００点」
「ご飯が進む進む 主菜でいいんじゃ無いくらいの美味しさでした。」
「韓国料理が好きなので大満足」
「以前のものよりも美味しかったです」
「甘めの味付けで子どもがよく食べました」
「お肉がたくさん入っていて、甘辛の味付けがとても美味しく、ご飯が進むおかずとして食べられました。」
「美味しかった、子どもも食べた」
「多品種の具があって良かった」
「お弁当に入れても美味しかった」
「好評でした」
「よかった」
「子供はきのこが苦手ですが、味が染みてて美味しいと言っていました。」
「野菜もたっぷりで美味しく、子供だけで全て食べました」
「量が多くて、お昼に丼にして食べられた。」
【課題に対するご指摘】
「辛さ調節したいです」
「もちもち麺ならチャプチェとして好きだが、春雨ならそれはチャプチェとは認めない」
「薬剤のような香りが強く、食べられなかった 今までチャプチェを何度か食べてきたが美味しかったので残念だった」
「こちらは我が家では不評でした」
「チャプチェ自体は好きなのですが、これは甘過ぎてあまり好みではありませんでした」
「麺がもう少し太いと満足感が上がりそう」
「ニラの匂いがきつい」
「麺が少し硬い」
「春雨は好きだったようですが、お肉が少しパサついたようで残していました。」
「チャプチェも、登場回数頻度多いかも」
「甘すぎた」
「味はとても美味しい ただ麺が細いので食べ応えがないと感じてしまう」
「美味しかった。もっと春雨が多くてもいいかなと思いました」
「味は美味しかったのですが、にんにくが効きすぎ」
「結構な頻度で出てくるが、韓国料理はあまり好きでないので頻度を減らしてほしい」
【その他ご感想・ご要望】
「2人の子どもの間で意見が割れた。1人はすっごくおいしいとたくさん食べたがもう1人は1口食べて好きじゃないと言っていた。個人的には普通においしかった。」
運営チームよりご回答
「チャプチェ」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。
豚もも肉と春雨に、長ねぎ・にら・人参・しめじを合わせて炒め、胡麻油とオイスターソースでチャプチェ風の味付けに仕上げたこちらのメニュー。
「子どもも大絶賛で、おかわりしてた」「ご飯が進む進む 主菜でいいんじゃ無いくらいの美味しさでした」など、ご飯に合う美味しさや満足感についてお褒めのお声が寄せられました。
また、「温めても冷たいままでもおいしかった 具沢山でこれ作るとなるとすごいめんどくさいのでとてもありがたい一品です」「多品種の具があって良かった」など、食べやすさや具材の充実感についてもご好評でした。
バジルポテト
皆さまからのお声(タップで全文表示)
【ご満足いただいたお声】
「家で作るより美味しくて驚きました。 いい食材を使っているのかなと思いました。」
「バジルが程よくて好きです。」
「子どもが喜んで食べていた」
「とてもおいしくて、子どもはこちらが一番気に入ったようです。」
「初バジル！気に入って全部食べてました」
「ウインナーが入ってて子供のお気に入りです。」
「大好評でした！！頻度を増やしてほしいです！！」
「おいしかった」
「普段作らなそうなメニューなので 参考になるしとても美味しかった」
「子供が大好きで毎回すぐ無くなる」
「とても美味しかった！」
「子どもも好きな味だった」
「子供がソーセージが好きでたくさん食べていました」
「バシルとの相性が良く、とても美味しかった」
「なかなか自分で作れない味で美味しかった」
「こどもが全部食べました。気に入ったようでありがたいです！」
「デパ地下惣菜のお味でとても美味しかったです！」
「美味しかった、子どもも少し食べた」
「子どもがよく食べた」
「子どもに大人気でした。」
「今回の中で1番おいしかった。もっとグリルの調理法を増やして欲しい。」
【課題に対するご指摘】
「ウインナー臭くてバジルが弱い気がする。マヨネーズをもっと増やしてなめらかにして食べました。」
「とても美味しかったですが、国産であればもっと安心して食べられます」
「ソーセージは美味しくなかったです」
「ソーセージのせいか、少し油が強くもたれてしまいました。」
「バジルは苦手です。」
「ウインナーが多い」
「もう少し味が濃くても良いかも！」
「塩味が薄め？かなと思いました」
「ジャガイモがパサパサで進まなかった。」
「パサパサ感がありました。味がうすかったです」
「味が薄かった」
「もう少しにんじん多めだと嬉しい。美味しいけどジャガイモが飽きてくるのです。」
「チーズが苦手な家族には不評でした。」
「元々加工肉をあまり食べないため、ウインナーは好みでなかったようで、残していました、」
「調理して届けるので仕方ないと思いますが、じゃがいもの歯触りが出来立てと違いザラザラっとした感じで、子供に不評でした。」
「ポテトの大きさと、ウインナーとにんじんの大きさを同じくらいにしてもらいたかった。」
「ガーリックは次の日やこのあとの用事を気にするのであまり嬉しくないし、ポテトは子が好きなので子供に食べやすい感じの味付けのほうが助かる」
「ウインナーばかりで、塩分、添加物が気になりました。 加工肉は少なくしていただきたいです。」
「もう少し塩が効いていたほうが美味しいと思う」
「ソーセージの塩味がしっかりしてるので、もう少しソーセージよりジャガイモの割合が多くてもよかったかもしれません。」
「ウインナーなしが良かった。」
「ウィンナーが多すぎる」
「もう少し具に種類があると嬉しい」
「美味しいのですが、玉ねぎを加えて欲しかったです。ポテトばかり入っていると、ご飯が進まないので、改善いただけると嬉しいです。」
【その他ご感想・ご要望】
「バジルの香りが強かった。 私は好きでしたが、子供たちが手を出しにくそうでした。」
「大人はとても好きでしたが、子どもは食べなれないようでした。」
運営チームよりご回答
「バジルポテト」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。
ポテト・ウインナー・人参を、オリーブオイルとニンニクで炒め上げ、バジル風味に仕上げたこちらのメニュー。
「とてもおいしくて、子どもはこちらが一番気に入ったようです」「子どもに大人気でした」など、お子さまから人気があった点についてお褒めのお声が寄せられました。
また、「家で作るより美味しくて驚きました。 いい食材を使っているのかなと思いました」「デパ地下惣菜のお味でとても美味しかったです！」など、品質や手の込んだ仕上がりについてもご好評でした。
サラダチキンのオニオンマリネ
皆さまからのお声(タップで全文表示)
【ご満足いただいたお声】
「酸味が強すぎず子どもの口にも合うようでした。」
「チキンがいっぱいでおいしかったです。」
「酢がまろやかで、美味しく、味付けのコツを聞きたいと思いました。」
「サラダチキンがふっくら柔らかくておいしかった。」
「さっぱりで美味しい！」
「箸休めに嬉しい一品」
「トーストしたパンにスライスチーズとレタスと一緒に挟んで、サンドイッチにしても美味しかったです！」
「大人は好きな味だった」
「チキンがたくさん入っていたので、サラダの野菜を増やして一緒に食べました。かさ増し出来て良かったです。」
「２００点」
「普段あまり食べないけどすっぱくなくて好評でした」
「いつもとても美味しい」
「夫が大絶賛していました。こちらもデパ地下惣菜のお味がしました。」
「美味しかったです。 レタスと一緒にいただきました。」
「すごく好みで美味しかった！」
「好きです」
「とっても美味しくてあっという間に食べ終え足りなかった。」
「5歳が大好き。」
「サラダにしました」
【課題に対するご指摘】
「味は悪くないのですが、リピート頻度の早い感じがありました。」
「チキンの臭みがした」
「国産原料を使って欲しかった。」
「チキンは美味しくなかった」
「もっと酸っぱくても好き」
「玉ねぎが苦手」
「味が薄い」
「子供がチキンは美味しいと言って食べたが、野菜は食べてくれなかった。」
「子どもたちには不評でした。玉ねぎの割合が多かった。」
「好きではないので変更しました」
「もっと酸味がある方が好き」
「野菜の割合を増やしてほしい」
「サラダチキンのパサつきというか臭みみたいなものが気になった」
「彩りは良いが、パプリカの食感がグニャグニャなのがちょっと残念。パプリカがシャキシャキならもっと美味しい。」
「酸味が薄かったですが、玉ねぎの辛味が少なく食べやすかったです」
「酸味がもう少し欲しかった。」
「玉ねぎが多すぎ、酸味も強めだったので子どもが嫌がった」
「サラダチキンの塩味が少し強かったですが大人はおいしくいただきました」
「チキンが固くなっていた」
「加熱したら酸味の風味が全然変わってしまった」
「こどもは苦手な味付けだったようです。」
「もう少しマリネっぽく酸味がきいている方が美味しかったと思います」
「玉ねぎが強くて、食べにくかったです。」
「子どもが酸っぱいものと玉ねぎが苦手なので違う味付けを希望します。」
【その他ご感想・ご要望】
「みんな好きだと思って増やしたら、長男苦手だったようです。。」
「マリネなので酸味に身構えたが、酸っぱくなく食べやすかった。 子供は玉ねぎの香りや酸の香りで食わず嫌いだった」
運営チームよりご回答
「サラダチキンのオニオンマリネ」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。
サラダチキンに、パプリカ・キャロットサラダを合わせて、オニオンマリネで和えたこちらのメニュー。
「チキンがいっぱいでおいしかったです」「サラダチキンがふっくら柔らかくておいしかった」など、チキンの美味しさや食べ応えについてお褒めのお声が寄せられました。
また、「さっぱりで美味しい！」「箸休めに嬉しい一品」など、ほどよい酸味のさっぱりとした味付けもご好評で、ご家族皆さまで召し上がりやすい一品となりました。
一方で、「チキンの臭みがした」「サラダチキンのパサつきというか臭みみたいなものが気になった」など、チキンの風味や食感についてのお声も頂戴しました。
和風みそラタトゥイユ
皆さまからのお声(タップで全文表示)
【ご満足いただいたお声】
「美味しかった」
「甘めで食べやすかった」
「とても美味しかったです。 2パックあれば良かったなあと思いました。」
「みそ風味のラタトゥイユは初めてでしたが、とてもおいしかったです。」
「美味しいです。野菜の切り方も、大きくてこの味つけとよくあっていました。」
「和風みそがとても美味しい。」
「自分では作らない食材と味付け おいしかった」
「意外とおいしかった」
「こちらもびっくりするほど美味しく、ご飯が進みました！野菜がゴロゴロ入っているし、ナスはトロトロで本当に美味しかったです！また食べたい！」
「意外性があり、美味しかったです!」
「みそ味が美味しかったです！」
「毎回あって欲しいメニュー」
「私の好みでした。」
「洋風のような和風のようなすごくおいしかったです」
「野菜を美味しく食べられて味噌味か少し甘くて美味しかったです。 根野菜が嬉しかったです。」
「大人に好評でした！お弁当にいれました。」
「美味しかった！トマトじゃないラタトゥイユ新鮮でいいねー」
「私はこちらの副菜がダントツで好きでした。 少し甘めのみそでごはんが進みました！」
「味付けもちょうど良かったです」
「蓮根が柔らかくホクホクで美味しかったです！お野菜もたくさん取れて、甘い味噌味でとても美味しかったです。」
「野菜も多く美味しかった」
「甘くて食べやすかったです」
「私がラタトゥイユが好きで、味噌味は初めてでしたが、美味しかった。ご飯にもあうおかず。」
「ご飯のおかずにもおつまみにも合い美味しかった！」
「和風味噌という発想がすごい」
「ラタトゥイユの和風な味付けが新しい発見でした。」
「この味が好きです。」
「味噌の味がしっかり付いてたので、メインのおかずとしても食べられた。2人で食べた」
【課題に対するご指摘】
「味は悪くないのですが、リピート頻度の早い感じがありました。」
「以前に濃ゆすぎたので、申し訳ないと思いつつも少しすすいで温めました。 すすぐとお野菜の甘みと塩味のバランスが良くなったので夫も喜んでいました。」
「やはりナスは見た目が悪くなりますね、味は良かっただけに残念」
「お野菜を沢山取れて、辛くなく食べやすかったです。もう少しズッキーニが少なくても良いかな。」
「トマト味の方が好きです。」
「ズッキーニや茄子は子どもが苦手な食材であると思う」
「ちょっと味付けが濃くて、晩酌寄りかなと思いました。」
「見た目から子供が食べなかった」
「味噌が好きではないので。」
「見ためまずそうで食べていない」
「子どもは全く食べなかった」
「味がボヤけていて美味しくなかった」
「ラタトゥイユ全般、子供ウケは悪いです」
「甘い味付けが苦手でした」
「具材が大きくて子供には食べづらかったようです。」
【その他ご感想・ご要望】
「根菜など大人には嬉しいが、子供には大きすぎたよう。」
「たくさんの野菜が取れて良かったけど、子どもにはイマイチだった様子。」
「私と中学生の娘は、とても美味しくいただきました。 小学3年生の息子は どろっとしたものが苦手なので食べられませんでした」
運営チームよりご回答
「和風みそラタトゥイユ」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。
揚げナス・れんこん・ズッキーニ・赤黄パプリカを合わせて、しょうがのきいたみそだれで仕上げたこちらのメニュー。
「とても美味しかったです。2パックあれば良かったなあと思いました」「こちらもびっくりするほど美味しく、ご飯が進みました！野菜がゴロゴロ入っているし、ナスはトロトロで本当に美味しかったです！また食べたい！」など、具材の食感のよさについてご満足のお声が寄せられました。
また、「お野菜を沢山取れて、辛くなく食べやすかったです（中略）」「甘めで食べやすかった」など、お野菜の召し上がりやすさや味付けのバランスもご好評でした。
一方で、「見た目から子供が食べなかった」「子どもは全く食べなかった」など、一部のお子さまには見た目が不向きであったとのご感想を頂戴しました。
五目豆
【ご満足いただいたお声】
「味が染みて美味しかった」
「お出汁が効いてて、子供も食べやすい味付けで好評でした。」
「こんにゃく好きの子どもは大喜びだった」
「本当に美味しかった。今週のメニューで一番好きでした。次回は、ご飯を炊くときに入れて、混ぜご飯にしても良いかも。」
「美味しかったです」
「子供たちがすごく食べた。食べやすかった」
「味付けも良くとても美味しかったです。」
【課題に対するご指摘】
「子供が苦手なので、豆の頻度は減らしてほしい。」
「メニュー自体をやめてほしい。豆をとりいれるなら、違う料理にしてほしい。」
【その他ご感想・ご要望】
運営チームよりご回答
「五目豆」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。
ごぼう・人参・こんにゃく・大豆・椎茸を合わせて和風出汁で煮込み、トッピングにきぬさやを添えてお届けしたこちらのメニュー。
「味が染みて美味しかった」「お出汁が効いてて、子供も食べやすい味付けで好評でした」など、やさしいお出汁の風味の和惣菜についてお褒めのお声が寄せられました。
また、「子供たちがすごく食べた。食べやすかった」「こんにゃく好きの子どもは大喜びだった」など、お子さまにも召し上がりやすい点がご好評でした。
一方で、「子供が苦手なので、豆の頻度は減らしてほしい」「メニュー自体をやめてほしい。豆をとりいれるなら、違う料理にしてほしい」など、豆の食材やメニュー構成についてのお声も頂戴しました。
その他サービス全般についてのお声
「料理・メニュー全般」について
皆さまからのお声(タップで全文表示)
「私は鶏が食べれません。 鶏料理が多い様に感じてしまいます。 選べるコースがあると助かります。 鶏は全て娘に食べてもらってます。」
「揚げ物系がいつも子どもたちに好評です。」
「さばが3パックときのこおろしで1パック。計4パックこれかぁ…と少し残念だった。」
「5食メニューのマーマレードと五目豆が3食メニューでも時々登場したら嬉しいです。」
「2人前の5食プランを作って下さーい！ もしくは2人前の量をもう少し多めにしてほしいです！」
「子供達頑張って今まで食べてくれていましたが、子ども向けではなかったようで、ついにママが作ったのが良いと泣かれてしまいました。。自分の負担はかなり軽減されていたのですが、なかなか難しさを感じます。育ち盛りの小学生なので美味しく楽しく食べて欲しいという思いもありつつ、半年以上続けてしまったので、また毎日作る生活に戻るのもしんどいな、と。子ども向けメニューは増えませんよね？」
「ずっと冷凍タイプのおかずを頼んでいたのですが、うまくレンジ調理できないことがあったり（温めムラや焦げ付きなど）、冷凍に向かない食材や調理法のものは献立には入らないのでおかずの種類がマンネリになってきたりでした。やはり冷蔵おかずはいいですね！手作り感がありメニューも豊富！冷凍ものではできない温めずに食べられる副菜が気に入っています。」
「冷凍庫では入りきらないので、冷蔵というのは決め手になりました。味もとても美味しく、子供も食べてくれるので今後も続けて行きたいと思っています。」
「我が家が大食いなこともあるが大人2人未就学児1人で丁度良い量だった」
「今週は苦手なものも多かったです。全体的に和風のメニューのほうがおいしいように思います。洋風のメニューを見直してほしいです。」
「サラダにツナ和えが多い」
「冷凍不可品で同じ食材がかぶっていると組み合わせが難しいかったです。 今回バジルポテトと牛肉ポテト甘辛煮がどちらも冷凍不可なのでできれば被らないとうれしいです。」
「副菜をもう1品追加して、毎日1主菜＆2副菜で食べられるとありがたい」
「家族が食べない野菜がメニューにあります。変更も結局できないですし、毎週は注文しにくいです。」
「全体的にいつもそんなに濃い味ではないのでとても食べやすいです。」
「いつも1つは好みでないメニューがあったので、選べるようになってとても楽しみになりました。」
「今週もどの料理も美味しかったです！」
「バリエーション豊富でありがたいです。」
「チキンの種類か部位が悪い。 チキンの味が不味い。」
「どれもおいしいし、自分ではできないぐらい食材の品目が使われていて配達をお願いしてよかったです。主人もおいしかったみたいです。料理をしなくて良いので気持ちもほっとして、楽しい毎日でした。」
「鶏肉料理の見た目にもう少し変化をつけてもらえると嬉しい。あと小さく切って欲しい。」
「自分では作れないメニューがあるので、外食してる気分です。和風なメニューが欲しいです」
「塩加減が丁度よい塩梅で、安心して食べられます。」
「おいしいので満足ですが、もうちょっと量が多めでもよいのかなと思いました。」
「副菜のみのコースがあったら嬉しい」
「年寄り向けのあんかけとか、おろしあえとか、ひき肉使った料理を作ってくれると助かります」
「娘が乳製品のアレルギーがあります。 初めて契約しましたが、思ったよりも乳製品が入っているようでしたので解約しようと思います。 契約前に、アレルギーの対応状況も確認した上で、納得して購入していますので、今回のメニューやサービスについての不満はありませんが、 今後アレルギー対応や せめて乳製品が使われる場面が少ない「和食コース」などができれば再開しようと思います。」
「野菜をもう少し多くして欲しい」
「メニュー豊富と、ネットで見たので契約したのですが、2ヶ月で一週回ってきてる気がして、家で作る時と同じ｢またか｣が家族の口から出てきました。なので、毎週注文するのを辞めています。」
「全体的に美味しかったです。 子どもは、ナスが苦手なので、ナスは避け、「野菜が多すぎる」とブツブツ言ってましたが、慣れていってくれたらいいなと思います。」
「同じメニューが多くて飽きる。以前のように、省きたいメニュー、増量したいメニューを選べると良いです。」
「全体的に他の宅配と比べて量が少ない」
「メニューによっては少し少ないかなぁ、と思うものがあったりしますご概ね満足しています。」
「メインのお肉は、国産だと お惣菜の罪悪感が減る」
「2人前を作ってほしい」
「育ち盛りの子供には少し足りないかもしれません。」
「乳製品が食べられない家族がいるため、入っているだけで一週間休まなければいけないのがすごく勿体ないと思いました。今後も利用させて頂きたいのでアレルギー類の検討をお願いしたいです。」
「野菜が多く、味も丁度よい」
「魚を増やして欲しいです」
「主菜の量が全体的に少し少なめに感じています。 もう少しボリュームがあるととても嬉しいです。」
「全て味付けが好みでした」
「賞味期限がやや短いかも。」
「全般に優しい味付けで子供も食べやすそうでした。 メインでチキンのクリーム煮がある同じ週に白菜でもサラダチキンのマリネがあると、鶏肉が多いな…という印象でした。マリネは別の食材だともっと嬉しかったです。」
「今週は小さい子どもが食べやすいメニューが少なかったように感じます。」
「初めて利用しました。どれも大変おいしく、かんたんに充実した食卓が展開でき、もっと早くに利用すればよかったと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。」
「2人分５日コース、または3人分５日コースを作って欲しい．週半ばで、無くなるので。小1息子1人、夫婦2人で食べていますがちょうど良いコースがないです。」
「主菜の量をもう少し多くして欲しいです。」
「小学生の子どものために注文しているので、子供向けの味付けで、薄味の料理を期待します。」
「全体にべちゃべちゃした調理法が多い。もっとグリルのメニューを増やして欲しい。 味に差がある。以前の購入したときの方が全体においしかった。」
「それぞれ とても美味しいのですが お肉が多いので 魚料理ももう少し 入れてほしいです」
運営チームよりご回答
「料理・メニュー全般」についてご意見いただきありがとうございました。
「子供達頑張って今まで食べてくれていましたが、子ども向けではなかったようで、ついにママが作ったのが良いと泣かれてしまいました。。自分の負担はかなり軽減されていたのですが、なかなか難しさを感じます。育ち盛りの小学生なので美味しく楽しく食べて欲しいという思いもありつつ、半年以上続けてしまったので、また毎日作る生活に戻るのもしんどいな、と。子ども向けメニューは増えませんよね？」とのお客さまへ。
いつもご利用いただきまことにありがとうございます。
すぐに反映ができないことも多いですが、お子さま専用プランといった、より個別のご家庭のニーズに合わせた商品ラインナップの拡張を長期的に検討しております。
「LINE画面・注文手続き」について
皆さまからのお声(タップで全文表示)
「使いやすいです。」
「使いやすくて最高です。」
「正直分かりづらい。直近だと告知などが一気に送られてくるせいで3/20の週のメニューの話かと思ったら4/20の話が来ていて最新の通知がそれだと3/20（次の週）のは？！ってなり焦った。何度も通知来るのも面倒だけども一気に2〜3件送ってこられてもすぐ見るわけじゃないからわかりずらいし見にくい。」
「即座に回答していただけるので助かります。」
「注文までは、手続きに入るまでに少し迷子になったし、これであってるのか？と不安になりながらやりました。」
「わかりやすいですし、変更通知も事前くださるので非常に使いやすいです。」
「注文の履歴を過去まで見れるようにして欲しいです。領収書のような機能があると嬉しいです。」
「受付数上限に達するのが早過ぎる時があります。期間まではキャンセルも含めて動きがあると思うので、早々に打ち切るのではなく期間内は変更ができるようにしてほしいです。特にアレルギーや好き嫌いがある食材が入っていると、食品ロスに繋がる事もあるので…」
「簡単で管理しやすい」
「注文しやすかったです」
「時間帯や曜日が選べなくなるのが不便でした」
「アクセスしやすく、連絡にも気づきやすいので、LINEで注文できる今の仕組みはありがたいです。」
「注文変更が気がつくと終了していて、ちょっと残念な時があります」
「メニュー変更出来るようになったのはとてもありがたいのですが、主菜・副菜ともに交換か外すしか選べないのが不満です。一方は交換、もう一方は外すように出来ると、今よりもっとメニューを選びやすくなります。」
「ラインは手軽で身近でありがたい」
「定期的に届きますが、曜日の始まりを変えられるようにして欲しい」
「LINEでの手続きは手軽でとても良いと思います。」
「とても便利でした。」
「使いやすい。確認しやすい。」
「LINEで簡単に操作できるので、助かります。」
「ホームページから注文などできるのは良いけど、手続きがわかりづらい。 どのように進めていけば良いのか分かりづらい」
「問題なし」
「分かりやすいです。 ただ、直前の変更の時に3日分から5日分に変更できないのは残念です。 数量の関係でわかってはいますが…」
「子どもが辛いものと特定の野菜が苦手なので、メニュー変更を毎週したいのですが、「上限に達したので変更不可」となり、変更できなくなってしまうことが多く、ちょっと残念てす。」
「お休み曜日が変わってしまい、お届け曜日を変更したのですが、そちらが出来ないようなので、配送業者の方に置き配をお願いしようと思いますが、夏場は心配なので期間限定になってしまうのかなと思っています。」
「年齢的に難しい。慣れだと思います。」
「メニュー交換を毎週させて欲しい」
「注文・お休みが簡単で便利。」
「スマホが基準になっているので、PCから楽に操作出来るようにして欲しいです。」
「ライン画面での読み込みが遅いのがプチストレスです。」
「子供が明らかに食べられないメニューを変更しようとしても、受付が締め切られており１度も変更できたことがない。」
「金曜配達を選んでるため、注文が水曜締め切りだと10日前に決めなくてはならず、もう少し間隔を狭めていただけると（1週間前）助かります。」
「メニュー変更は、期限まで全員ができるようにしてほしい。持病で食べられないものがあるので、その時に困る。」
「通知が多すぎる」
「注文画面にも、いつの週のメニューなのか一覧でわかるようにしてほしい」
「使いやすくて助かります。」
「注文期限の通知など、使い慣れているLINEで確認や手続きができて便利でした。」
「メッセージが頻繁に送られてくるが、LINEはメールと違ってタイトルが付けられないので内容がパッと見た時に分かりにくい。例えば1行目に【アンケート(○月日まで)】等のようにカッコで囲んで内容と対応期日を分かりやすくしてもらえると助かる。」
「うっかり注文の休止ボタンを押し忘れていて久しぶりの利用でした。1週間ごとに休止ボタンを押さなくても休止のままになるようにしてほしい。」
「少し久しぶりだったのですが、気がついたら２週間連続で配達確定になってしまっていて困りました。 3人家族なので、4人分３日は多く、２週間連続はちょっと大変。 変更の期限前に知らせてくれると助かります。」
「客層として小さな子どものいる共働き家庭が多いと思うが、最初の段階で、ピリ辛メニューは除く設定が出来るとありがたい。 かなり先の注文を確認して、変更しようと思っても既に規定数に達したとなることが多く、時間を掛けて確認しても結局ピリ辛を除けないことにがっかりすることがあり、最初から除く設定にしてもらえるととても助かります。」
「メニューの変更が3週先までもうできなくなっている。変更枠を広げて欲しい。」
「UIが分かりやすくて良いと思います。」
運営チームよりご回答
「LINE画面・注文手続き」についてご意見いただきありがとうございました。
「少し久しぶりだったのですが、気がついたら2週間連続で配達確定になってしまっていて困りました。3人家族なので、4人分3日は多く、2週間連続はちょっと大変。変更の期限前に知らせてくれると助かります」とのお客さまへ。
いつもご利用いただきまことにありがとうございます。
水曜日が次週の注文変更期限となっておりますため、LINEで毎週水曜日にお知らせをお送りしております。
お手数ではございますが、ご確認いただけますと幸いです。
今後、ご注文変更のリマインドをより一層強化できるよう、いただいたお声を社内で共有し改善につなげてまいります。
「配送」について
皆さまからのお声(タップで全文表示)
「いつも同じ様な時間に持ってきて貰ってますのでありがたいです。」
「冷蔵なので時間指定すれば、こちらも段取りしてすぐ冷蔵庫に入れれるので便利です。」
「ダンボールを毎回捨てるのがもったいないです。 回収とかしてくれたらありがたいです。」
「午前中の注文だったのですが午前に届かずでした。次回から自分でヤマトの時間指定をしようと思います。」
「配送会社さんは問題ないです。」
「口コミで見ていた通り、本当に、外見でこの配送の方だと判断できないですね。 口コミで見ていたので把握はしており、開けましたが、鍵を開けるのはかなりドキドキしました。」
「丁寧で良かった。」
「置き配可能にして欲しいです。」
「月曜日に配送枠をもっと欲しい」
「特に問題なかったです。」
「配送の方の服装が黒のジャンパー（だったと思うのですが）、何の業者さんか分からず、物騒なこともありカメラを玄関カメラで見た瞬間ちょっと身構えます。つくりおきさんならではのジャンパーなどだったらいいなと思いました。」
「何も問題ありません。」
「20時〜の時間が選べると助かる 冷蔵だから置き配できず、届く日は慌てて帰らなければいけない」
「丁寧で嬉しいです」
「問題なし。」
「18時から20時の枠で希望しているため、配送が遅くなると当日食べられない。 18時前後で受け取りたい」
「リクエスト通りでありがたい」
「雨でしたが、段ボールがぬれないように布をかけて玄関まで持ってきてもらえてよかった。」
「満足しています。」
「遅延する時は事前に連絡してほしい」
「春休みなので今回量の多いプランに変更したが、1番少ないプランに戻したいのに戻せず、困っている」
「きっちり配送していただきました。ヤマトさんで安心です。」
「月曜日または火曜日に配送希望です。希望の曜日を選ぶことができないのが残念です。」
「クロネコヤマトで安心です。」
「自分に合った配送に指定できるから良い」
「良い」
「すぐに時間通りに配達して下さり､ありがたい」
「ヤマト運輸さんがとても丁寧に運んでくれます。中身が寄ってないのが素晴らしい」
「火曜定期便に変えたいのですが、火曜の選択肢が出なくて、毎週火曜日に手動で変更しているのが、少々面倒です。」
「丁寧な梱包で届き安心感がありました」
「置き配は難しいと思うが、受取が若干面倒になってきた。」
「有料で1時間枠があれば必要な時は使いたい」
「会社勤めなので、残業も多く受け取り時間が土曜の夜しかなく、ただ何らかの事情で受け取れなかった時が困ると思いました。 置き配用のコンテナなど考えて欲しいです。」
「電車が遅延してしまう事が多いのでお気配にしてくれたら柔軟に対応してくれてありがとう！って伝えて欲しい！感謝の気持ちしかない！！」
「時間通りに来てくれました。」
「性質上難しいかとは思いますが、置き配ができればもっとありがたいところではあります。」
運営チームよりご回答
「配送」についてご意見いただきありがとうございました。
「会社勤めなので、残業も多く受け取り時間が土曜の夜しかなく、ただ何らかの事情で受け取れなかった時が困ると思いました。置き配用のコンテナなど考えて欲しいです」とのお客さまへ。
いつもご利用いただきありがとうございます。
いただいた内容と同様のご意見を、他のお客さまからも頂戴しております。
まことに恐縮でございますが、以下の理由で現在は置き配を行っておりません。
・容器が「パワーシール」の場合：配送プロセスに関しましてはヤマト運輸の管轄であり、ヤマト運輸側の規約に沿って配送されるため、弊社からの指示・連携が難しい状況です。
・容器が「通常品」の場合：お料理の衛生品質維持および防犯のため、置き配の選択肢は設けておりません。
万が一、通常品を置き配でご依頼された場合、品質の保証ができかねますこと、ご了承いただけますと幸いです
「包装・容器」について
皆さまからのお声(タップで全文表示)
「タレが副菜容器と同じなので、もう少しタレとわかりやすいと嬉しいです。」
「メニュー表の紙ではなく、容器に何分温めるか書いて欲しいです。」
「特に問題はなし」
「コンパクトで冷蔵庫に収納しやすいですし、収納した時にラベルが見えるように貼られていて親切でそういう気遣いに感動しました。欲を言えば温めは温め時間の目安も一緒に書いてあると嬉しいです。」
「丁寧で良かった。」
「冷蔵庫に入れた時に、横からメニューわかると助かる。今はいちいち出して確認してを繰り返し、冷蔵庫の開けっ放し時間が長くなって困っている。容器の短辺の横にメニュー名が分かるシールを貼ってほしい。」
「大きさが揃ってるので捨てやすくて良かった。もし、ラベルに温め時間が印刷できればさらに嬉しいです。」
「何も問題ありません。」
「プラスチック容器がもったいないです。外の保冷バッグも捨てるのに困ります」
「容器側面にメニューを表記してほしい。冷蔵庫に入れるとどれがどれだか分からないので。」
「パワーシール容器で受け取ったのですが、容器の高さが思ったよりも高くて冷蔵庫内の保管スペースを意外と取りました。」
「中身が何か描かれたシールが蓋についていますが、冷蔵庫に入れた時に横から見たら何が何かわからないので、側面にメニューがわかる工夫があると嬉しいです。全部一旦出して確認しないといけないので。」
「一回で食べきれないことがあり、ラップと輪ゴムでとめています。容器とピッタリサイズのレンジ可のふたがあったら嬉しいです。」
「重ねやすく、保存するのに便利です。」
「容器自体には満足しています。 でもできれば、メインと副菜でパッケージを色分けしてほしいです。そうすれば、冷蔵庫を見て、主人が自分で食べたいものを選びやすいかなと思いました。」
「シンプルで良い」
「取り扱いやすいです。」
「何分温めるといいか目安でも良いから明記してあるといいなと思う」
「全て同じ大きさなので重ねてしまえば嵩張る事がないので助かります フィルムも簡単に剥がしやすいです」
「重ねて捨てやすくて良いです」
「メニュー名を側面に書いて欲しい。 冷蔵庫に入れると積み重なるので何かわからなくなる。 いつも届いたらマスキングテープに名前を書いて側面に貼り冷蔵庫にしまっています。」
「温め時間について、1枚の紙に表にして書くのではなく、フィルムに書いてもらえると嬉しい。」
「内容が見やすくて、子どもも今日これ食べる！と自分で選べて良い。」
「冷凍可否がわかるチラシがついていて、とても良かった！」
「小分けにしてあって、衛生的だし、レンチンしやすくて食べやすかった。」
「容器はすごく良いが蓋だけ再利用できるような蓋にがいいなぁ〜」
「良い」
「おかずの容器は今のままが良いです！ 副菜の容器は大きくなった方が良いです」
「容器が勿体無いので、綺麗なのは何かのためにと思って再利用しています。 回収して再利用できるといいですね」
「コンビニやスーパーの惣菜のようなムダな底上げなどなく、意外と量が入っていてコンパクトになっているのがうれしい。重ねられるような構造になっているのも助かるし、今後も変えないでほしい。 ただうちも早くシールパックになってほしい。」
「そのままレンジで温められるのがありがたいです。」
「シンプルで良いと思います」
「冷凍不可だけ、パッケージのデザインを変えてほしい。 今のラベルは、見にくい。」
「カラフルになったコストが材料費を圧迫してないことを祈るのみ どうせフィルムなんてすぐ捨てるのに そんなところにコストかけないで料理を多くしてほしい いつも足りないです」
「プラ以外の容器になればより嬉しいです。」
「積み上げて冷蔵庫にいれるので 何回も出してこれかな？これかな？ってみるので、側面に商品名を載せてもらえると嬉しいです」
「今回初めてメニュー表と温め時間の目安が入っていて、とてもありがたかった。毎回入れてほしい。」
「電子レンジを利用する時にビニールを少し開けたらいいのか開けなくていいのか分からないです。とりあえず開けています。温め目安が書かれている紙に、一緒にかいておいてくれると嬉しいです。」
「食べ終わった後、重ねて捨てられて助かる」
「温めるレンジの時間をパッケージに大きく記載して欲しい。」
「容器便利ー！そのままお弁当感覚で持ってけるし最高！」
「3日以内で食べられるといいのですが、急な外食が入って消費できなかったり今回全ていただくのに5日はかかりました。 冷蔵庫には入っていますが、5日目となると少し心配になりますが…でもストックがあると心強いので助かってはいます。」
「使いやすいサイズだと思います。」
「レンジでそのままチンできて食べれるので洗い物も減らせて助かります。」
「包装については毎回捨てるべきなのか、返すべきなのかよく分からなかったです。」
「子供がツクリオを覚えて、ツクリオだ！と喜んでいる。デザインも素敵、重ねて捨てやすくて良い。」
「そのままチンできるので楽で良い。ゴミが増えてしまうので、ゆくゆくは配送時に回収できるものに変えてもよいのかも。」
運営チームよりご回答
「包装・容器」についてご意見いただき、ありがとうございました。
「電子レンジを利用する時にビニールを少し開けたらいいのか開けなくていいのか分からないです。とりあえず開けています。温め目安が書かれている紙に、一緒にかいておいてくれると嬉しいです」とのお客さまへ。
温めについて分かりにくい表記となりご迷惑をおかけしております。
パワーシール品の場合は、シールを少しはがして温めていただけますと幸いです。
「交換日誌・アンケート」について
皆さまからのお声(タップで全文表示)
「コメントの抜粋だけではなく、味の評価のグラフも付けて欲しいです。その上で、美味しかったと評価された割合が●%以上のメニューをリピートの対象とします、としていただいた方が納得できる気がします。」
「いつも興味深く読んでいます。」
「多すぎて、注文関係の通知を見落としやすい」
「交換日誌とは？利用してません」
「良い」
「口コミが評価されたら嬉しい」
「27日に届けてもらって、３０日にアンケートが届いても、ほとんど食べてないので、答えようがない。」
「アレンジメニューの過去記事が参照できると嬉しいです！」
「アンケートがあるのはいいと思います」
「LINEの通知が多すぎる」
「アレンジメニューも教えてくださるのは助かります。」
「使いこなせていません」
「交換日誌がなんかわかりにくい」
運営チームよりご回答
「交換日誌・アンケート」についてご意見いただき、ありがとうございました。
「アレンジメニューの過去記事が参照できると嬉しいです！」とのお客さまへ。
いつも交換日誌をお読みいただきまことにありがとうございます。
いただいたお声は運営チームで共有し、今後の改善の参考とさせていただきます。
その他のコメントへのご回答
皆さまからのお声(タップで全文表示)
「LINEの回数が多い」
「メニューが変更できていい。 副菜がもう少し変更できると嬉しい。（子どもが好まないおかずもあるので）」
「味、量、ともに大満足ですが価格がやや高めなので、クーポンやポイントなどで価格を抑える特典があれば嬉しいです。」
「春休みと被るタイミングで、子供は自分で温めてお昼を食べることができました。とてもありがたいです。」
「今のところ満足しています。 もう少しお値段がお安いと嬉しいです。」
「はじめての利用だったのですが、温め目安のチラシが入っていていなかったので、最初の料理を１分で温めました。 何か問題があってチラシに温め時間を入れているのだと思いますが、パッケージに印字されてたら便利だと思いました。」
「欲しいおかずだけ追加購入できるようになると嬉しい。」
「在宅勤務ですが、仕事が忙しくて、毎晩の食事の支度がすごく負担でした。予算的に毎週は頼めないのですが、忙しい週だけでも頼ませてもらえてとても助かります。手作りのおかずが冷蔵庫にある、ということが精神的にめちゃくちゃ心強く感じました。このようなサービスがあってありがたいです。ぜひ、今後も続いて欲しいです。」
「メニューの変更ができる機能がありながら毎回上限に達したと表示されてイラッとします。そんなにも限定的な変更なのであれば、限定的に公開しても良いのではないですか? もしくは、クリックする前に上限に達したことお知らせいただきたいです。毎回クリックして画面切り替わるのに時間を取られ結果的に変更できない表示になりガッカリします。」
「副菜が素晴らしいので、副菜のみ7日分のコースがほしいです。高くてもいいです。副菜のために夕飯作りが苦しいからです。うどんやパスタなど簡単に用意できるものがあったとしても、副菜がないと成り立たないので、結局全て用意しなければならないことになります。主菜はその日の余力に合わせて好きなものを用意して、副菜につくりおきを使わせてもらうというスタイルができれば理想的だと、いつも思っています。」
「2人分プランを頼みたいのですが、配送枠がありません。配送枠を確保していただけたら助かります」
「副菜がすごく役に立つ。副菜だけを8品ぐらい選べるコースがあったら嬉しいです。」
「いつもありがとうございます」
「作り置きのサービス、とても助かります。ありがとうございます。」
「苦手なメニューを避けられないのが一番のデメリットに感じています」
「まだ始めたばかりで1週目ですが、栄養バランスや味を考えると本当に頼んで良かったと思っています！仕事に追われなかなかちゃんとしたご飯が作れない日があったので、コチラのサービスをインスタで発見した時はかなり惹かれました！ 私もインスタのフォロワーが1.1万人いるイラストレーターなので、そのうちPR出来たら嬉しいです。」
「カロリー表示を100ｇ単位ではなく 1人前または1パックあたりにしてほしいです 2人前、5日コース希望します！」
「家庭料理なのがうれしい。 うちは娘が標準より少食でちょうどいいけど、普通の子供だと量が少ないかもと思いました。」
「仕事が6時出勤なので朝3:30起きで、お弁当を作っています。お弁当に入れられるメニューが増えると、学校給食の無い日のある週は注文をお願いしたいと思います。」
「不規則な勤務で共働きなのでとても助かっております これからも頼んでいきたいと思っています」
「ファミリー向けだけでなく少し割高になっても１人暮らし用の規格・量があれば助かります。」
「全てに大満足です。引き続き楽しみ」
「良い」
「他宅配食サービスも利用してますが、こちらの方が種類豊富であり栄養バランスがしっかりしてる ふるさと納税制度始まったら嬉しいです」
「美味しくてお弁当のおかずにも最適です。このクオリティを保って頂きたいと願います。量も多くなって欲しいですが、この物価高でほんとうによくやってもらえていると思います。これからもよろしくお願いします。声が届いてるといいなぁ」
「メニューの変更がすぐに締め切られてしまって出来ない」
「いつもありがとうございます とても助かっています うちには2食が丁度いい量だなと感じました」
「アレルギーのない身としてはとても美味しかったです。素敵なサービスをありがとうございます。スタッフの皆様、どうぞお体にお気を付けてお過ごしください。」
「冷凍できるものを2倍にしてください おきはいできるようにしてください！！！」
「最近入るようになったメニューと温め時間のチラシが、とても助かります。」
「値段がもう少し安いと毎週頼みたいとおもうのですが、今は隔週でたのんでいます。」
「一人親家庭のため大変助かっております」
「メニューを一巡するまえに飽きが出る。 2〜3ヶ月で退会を考え始める。」
「子供用メニューのコースが欲しいです！！」
「最初はおかず宅配は割高かな、贅沢かな、と思い、注文するのを躊躇っていましたが、期待以上に美味しくて便利で最高でした！思い切っておかず宅配を頼んで良かったと思いました。 これからもお世話になりたいと思います。美味しい料理をありがとうございます。」
「平日5日間で食べたい(食べきれる)ので、もう少し賞味期限が長いものがないか、または、配送日を日曜日と平日中日に分けることができないかと思う」
「箱の中に料理名と温め時間の説明書が入るようになって、ありがたいです」
「共働きで毎日余裕がなく、料理をしなくても美味しい献立を食べられる事が嬉しいです。献立を考え、買物をして料理をするというタスクから解放されて気持ちにゆとりができ、夫と子どもと穏やかに過ごせる時間が出来ました。 本当にありがとうございます！」
「高齢者向けのお弁当のようなおかずがセットになって届く商品があれば、田舎の親に紹介します。」
「上記に書いたとおり、かなり早めに確定してしまうのがちょっと不便かも。忙しく、変更期限に気づかず。もし外出とか入ったら大変だったかも」
「夕ご飯はもちろん、お弁当にも利用して、とても助かっています！」
「幼児のいる家庭向きのコースがあったらいいのになと思いました。」
「チャットでやりとりできるのは助かっています。」
「お届けメニューがあるときとないときがある」
「LINEでのお問い合わせの返信が早くて助かりました。ありがとうございました。」
「紹介の特典が非常に分かりにくいです。紹介された方、という表現は使わない方が良いのではないでしょうか。利用者（会員）（あなた）と初めての方（ご友人）など、明確に表記して欲しいです。また、それぞれのお得になる内容を明記してほしいです。」
「メニューの成分表を見れるようになるのをもう少し早くしてほしいです。メニュー交換期間に見れないと意味がないように感じます。」
「副菜のみが届くコースがあったら嬉しいです。 今までのコースと交互で頼みたいです。 主菜は肉や魚を焼くだけでも済みますが、副菜まで作る余裕がありません。タンパク質や野菜もバランス良い献立にしたく、でも今のコースだと主菜が食べきれず余ってしまうこともあるので。 もしくは副菜多めのコースとかでもいいです。」
運営チームよりご回答
今週も多くのご回答、ご意見まことにありがとうございます。
「美味しくてお弁当のおかずにも最適です。このクオリティを保って頂きたいと願います。量も多くなって欲しいですが、この物価高でほんとうによくやってもらえていると思います。これからもよろしくお願いします。声が届いてるといいなぁ」とのお客さまへ。
お寄せいただいたお声は全て拝読しており、お客さまの温かいお言葉、しっかりと届いております。
これからもお客さまに喜んでいただけるよう、運営チーム一同、精一杯取り組んでまいります。
いつもたくさんの方からアンケートのご回答やご意見・ご感想をいただき、運営チーム一同大変嬉しく感じております。
いただいたお褒めの言葉を励みに、ご提案・ご指摘を努力の糧に、今後も更にご満足いただけるよう、サービスの改善に取り組んでまいります。
引き続きご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。